【書坑慢慢跳】不問，為什麼嗎？
為什麼要從「為什麼」開始？
本書所要討論的，是一種自然形成的思維、行為及溝通模式，這種模式讓某些領導人擁有強烈的感召力，能夠啟發、鼓舞身旁的人。這些「天生的領導者」或許生來就擁有啟發別人的能力，但這種能力絕非他們的專利，每個人都可以學習。只要願意下點功夫，每位領導者、每個組織，都可以學會如何啟發別人（包括組織內外的人），幫助別人發揮潛能、實現願景。換言之，每個人都能學會領導。
這是一篇停留在我部落格草稿區超過半年的文章，當初看完後，一直很想篇心得。但懶人病發作，一拖再拖。最近決心要持續『練習寫作』，所以又重新整理一下我這篇拖稿的『半成品』，半成品只要不上市永遠沒價值，所以我只好上市看看市場反應囉。
『先問，為什麼？』（Start with Why ?）這本書的作者是暢銷作家『賽門・西奈克』（Simon Sinek）的作品，網路上很多關於『黃金圈』的視頻，大家有興趣應該可以看看。
最早是被書上的子標題『啟動你的感召領導力』（How Great Leader Inspire Everyone to Take Action）受到感召的。
話說從頭，自從我立志要當一位『莫忘初衷』的 Scrum Master 後，用行動力去引導團隊，漸漸的做出改善的行動力，就是我的原則。所以看到書上的內容後更有種『他鄉遇故知』的感動。當然有些時候，我是以『佛渡有緣人』的方式，願意接收我回饋的夥伴，才有機會獲得更多回饋，如果我隨機三次回饋接不了，我通常會直接放生。
偉大的領導人能激發他人熱情，進而積極採取行動。這種領導人能讓人產生使命感話歸屬感，超脫利益思考，感召許多追隨者。
我從來不想當一位所謂的『領導者』。但我一直很想當一位團隊的『開心果』，激起團隊的熱情，積極的發現問題背後的『為什麼』？進而『自然而然』的願意去『改變』，而團隊的成長對我來說就是一種快樂的來源。
如果你樂於接受新事物，希望成功能持久，也相信自己的成功需要別人的幫忙，我向你提出一個挑戰～從今天起，做任何事情之前，請先問自己『為什麼』。
每個人的心中都一個大魔王，唯有面對自己才能勇於挑戰它，讓行動力永續的運行下去。作者的一句從先問自己『為什麼』，讓自己先看清問題背後的真實根源（Root Cause）。
書上舉了『日本車廠不會用敲打的方式來檢查車門是否密合』，來說明蒐集資料來找出最好解決方法並不一定是好做法，因為他們從一開始就設計好自己想要的結果。如果結果不如預期，他們也知道問題一定出在生產流程開始前的某個決定。因為這種信念，從開始就把事情做對，打造完全符合理想的商品和企業，並堅持雇用需求的人員。所以日本車子的品質才能受大眾所肯定。
另外影響人類行為的方法只有操作或感召。操作並不一定是不好的，常見的操作有【膽戰心驚的恐懼心理】、【另人心嚮往之的渴望】、【不能落後的同儕壓力】及【操作創造不了忠誠度】。但是如果你想建立忠誠度或長期關係，操作手段就派不上用場。
但如果能夠創造出同舟共濟的情感，在顧客與企業，老闆與員工之間建立深刻連結，才是偉大領導人的最佳定義。有些領導人選擇以激勵人心，而非操作手段來促使別人採取行動。這也就是作者提倡的『黃金圈』原則。圈圈中心的『為什麼』就是一種信念、理想、價值觀及歸屬感。由『內而外』從『為什麼』開始，而非『由外而內』進行思考。
有些時後我們會發現品質和功能固然重要，但這些因素無法創造出一批高忠誠度的顧客，真正能夠激發熱情與忠誠的，是企業、品牌和商品背後的信念與理想。我很常提起『同溫層』，簡單來說就是當身旁的人和我們擁有相同價值觀或信念時，歸屬感油然而生。有了歸屬感，人會產生情感的連結，也會產生安全感。因此善於溝通信念的領導人及組織，對大多數人有著莫大的吸引力，他們能讓人產生歸屬感，讓我們覺得自己與眾不同、不孤單，並產生一種安全感。也就是透過『同溫層』的取暖比吃『仙丹妙藥』還有效的原因。
『領導人』必須擁有一群心悅誠服的『追隨者』，也得擁有更遠大的理念與目標，若要激勵別人採取行動，就得先從清楚為什麼開始。了解怎麼做非常重要，更重要的是，還要能要求組織同仁恪守這些價值觀及原則，才能真正強化組織，充分發揮能力。
位居『領導職位』和『真正領導』，是完全不同的兩碼事，前者表示位階 — 無論是公平競爭得來、含著金湯匙出世，或是靠權力鬥爭來的。「真正領導」代表的是別人願意追隨你，不是因為薪水等因素，而是因為心悅誠服。
如果有要建立真正長久的永續改善能力，大家必須自己想贏，不是為他贏，也不是為股東或顧客而贏，是所有員工必須為自己而贏。所以“企業要物色的，並非具備某種技能的人，而是能認同自己理念的人。只要認同企業理念的員工越來越多，企業才能永續的發展。也就是當企業中全是對的人，成功才能唾手可得。”
『People don’t buy what you do, buy why you do ?』也就是黃金圈一直強調的重點。
