為什麼FB的社團會成為台灣購買底片相機的主要管道?

Chen Ying Yun
變成相機的男人
Sep 10, 2019

為各位整理在台灣購買底片相機的管道

1. 傳統電商網站

Yahoo拍賣(台灣、日本)、露天拍賣、Ebay、淘寶
本土商品以露天拍賣跟Yahoo拍賣兩平台為主。

露天拍賣更新速度及出現好東西的機率算不錯,但最近露天新增了海外代標的服務,海內外商品混雜在同一頁面,導致使用體驗變得很差

台灣Yahoo拍賣上的價格偏高,除了幾個固定會在週末結標的底片相機競標賣家或是一兩家商家放新上架的相機,其他幾乎是萬年商品沒什麼變動

2.行動裝置APP

Shopee 蝦皮拍賣

這類型的APP好處在於縮短賣家上架的繁瑣,加上有第三方支付,對買賣雙方有保障,有些底片相機店家也會以此作為販售管道

3. 社群媒體 (目前台灣主流)

Facebook上的拍賣社團(老相機拍賣社、底片相機交易所)
Instagram則以底片相機店家較多

2018的文章提到台灣使用Facebook的人口約為1900萬人,而Instagram人數則為740萬,有人潮自然就會有錢潮

Facebook的拍賣社團以個人買賣為主,職業賣家通常沒什麼人會理會,社群兼具討論的功能,商品更新速度快,比較有買賣雙方的互動與參與感

Instagram上則以店家居多,單向溝通為主,透過限時動態操作上架新相機,影音的方式引發消費者的興趣,暱稱小盒子的聊天室功能,拉近顧客與店家的關係,就像是在問一個懂相機的朋友進而建立品牌,算是2018–2019興起的交易模式

為什麼以社群媒體的底片相機拍賣社團來討論呢?

Facebook的拍賣社團以老相機拍賣社為例,在2013年成立至今,橫跨六個年頭,擁有6萬多的成員,在上面刊登商品販售等同於一次對幾萬人投放商品訊息,搭配Facebook的messenger功能,能夠快速地進行買賣間的溝通

我在2017年的時候對這樣的交易模式很感興趣,因此對其做了學術研究寫了篇論文,以下會用白話的方式向你解說為什麼拍賣社團會成為主流

論文為『檢驗 Facebook 消費社群之社會影響:使用經驗的調節效果』受邀至《香港PRSC學術年會&第九屆公關與廣告國際學術論壇》發表
在Facebook底片相機拍賣社團裡蒐集問卷,為了鼓勵成員踴躍作答,當時有抽一百位有填寫表單的群眾來贈送底片,有效樣本數為300位

FB上的底片相機拍賣社團有以下幾種特性

•成員會對拍賣社團產生連結與歸屬感

•人們會把消費相同物品的其他消費者當成社群夥伴,一同關心共同利益與資訊。

•以網路為平台的虛擬社群中 ,使用者能與其他使用者發佈或是交流訊息達到互動

在團體中與他人互動會受到群體影響,而在行為或是想法上會有所改變,產生『社會影響』

社會影響分為兩種類型:規範性社會影響資訊性社會影響

社群媒體上的消費社群為使用者把家中用不到的東西出清的社團,透過社群平台達到資源共享的概念。多半是日常用品,這類產品因為消費者了解與深入程度較低,使得消費者在蒐集資訊上會顯得被動與消極

而底片相機社團屬於產品願意了解的程度較高並且類別單一的消費社群
成員間較明顯有社會影響的特點

規範性社會影響

指的是遵守其他人或團體期望的影響, 為了獲得別人接納與不被其他人排斥

具體而言,這部份跟賣家較有關係,俗話說做一百件好事抵不過一件壞事,FB的交易社團內貌似有給予賣方評分的功能,但目前仍不普及

對我來說,我在社團內販售商品會在意別人對我的評價,所以會詳盡的解答關於商品的任何事情,也會給予對方建議,確保賣出的東西正常並做好售後服務(我做了十幾筆交易,目前沒半個人找過我)

在社團內販售商品的每個人都是獨立的品牌

在底片相機的圈子待得時間長,偶爾也會聽到別人抱怨某個賣家很糟或是商品常常出問題等八卦,因此更會約束自己不要成為別人口中抱怨的對象

資訊性社會影響

我們在面對不熟悉或不確定的情形時,一種是向知識較高的人尋求商品資訊,另一種則是觀察他人的行為來推測商品好壞。

新手不知道適合什麼相機的情況下,我們會在拍賣社團中,觀察經常被成員出售並且會被其他成員購買的相機,推測說這是一台不錯的相機,因而也去尋找此機型

又或是我們私下詢問在社群裡的其他成員,其可能常發言或是會講解一些相機有關的知識,因為對方關於相機的知識較高,而使得我們認為其言論的正確性較高,透過他的指引比較不會買到不符合期望的底片相機。

結論

省時間成本、以風險較低的方式買到沒問題相機
最重要的是結交朋友!

又臭又長的研究結果,跑著spss分析的數值

對剛加入社團的新手來說省去找底片相機所需負擔的時間成本(資訊性社會影響)

他們會花較多的時間在底片相機社團上,包含蒐集販售相機的資料、比價、打聽賣家的風評等等,持續使用並擁有好的體驗,例如買到沒問題的相機或是有使用上的問題能找到人解答,這些有助於提昇對社群有忠誠度及信任感

對加入社團一段時間的老手來說,社團提供相機資訊與收藏的交流機會,並能在其中找到同好,獲得別人接納(規範性社會影響)

拍底片這樣的興趣在生活上算是小眾的娛樂,知音難找,剛好社團這樣的平台讓我能夠認識有相同興趣的朋友,也能與他們一同討論關於底片相機的相關資訊與知識

感謝你的閱讀
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Chen Ying Yun
變成相機的男人

29歲在攝影創作的路上探索,文章以分享對影像理解與作品創作過程為主。 作品集網站:chenyingyun.com 若有合作意願,Email: yingyunchen.joe@gmail.com or Instagram: chenyingyun_foto 與我聯繫