事情通常是這樣開始的：在某次會議中，決議要做網站，最後老板交代一個人負責張羅。那個人可能是你，但面對你不熟悉的網路資訊領域，要怎麼做才能將完成任務呢？
你可能會求助 Google 大神，不小心來到這篇文章。在這之前，你可能已經花很多時間，瀏覽各家工作室介紹，但仍毫無頭緒。也可能問過交友圈中電腦最厲害的人，得到很多專有名詞，讓你一頭霧水。
如果你的狀態符合以上描述，歡迎來到「新手窗口」，這是專為你而寫的系列文章。
到底找專業的來，還是自己做？
要如何判斷，一件事是否要交付專業呢？
最簡單方式是「自己花一小時下去做」。
舉例來說：有很多不用寫程式碼，也能製作網站的方式。比如：Stringly、Wix ，或是號稱 5 分鐘建站的 Wordpress.com。這些服務可以讓沒有資訊背景的新手，大約花 2–3 小時就可以摸熟功能，做出來的可能就是老板想要的。
如果投資這一小時摸索，就得到你要的水準，那恭喜你，解決一個任務。
反之，如果沒達到你要的品質，可以衡量期待和現狀的差距。或許再投入一小時就可以了？或許問隔壁前輩就可以解決？也可能這些都不能解決。但是，這一小時也沒有白費，因為，你得到「要尋找專業的結論」。
使用專業團隊的免費諮詢服務
不過，自己做跟找專業的來，這中間到底有多少差距呢？很多時候，試作一小時只能知道「無法自己獨立完成」，卻不知道「我需要多少協助」。
野薑設計提供一小時的「免費網路知識顧問」服務的目的，就是為了解決你的困擾。在預約諮詢的表單中，會請你先簡述專案狀況、勾選你的團隊既有資源，這些資訊讓野薑更快地評估，可以怎麼支援你的任務。
與外包團隊的彈性合作方法
通常找外包的網站設計工作室的合作形式，分成兩種：一是專業工作，一是分攤工作。
「專業工作」是指和其他領域人士合作，比如說蓋房子，一個人要學會建築相關知識，可能需要 10 年時間，但如果老板交代，2 年後要有一棟房子，總不可能現在開始學習蓋房子。那最快方式，就是找到值得信任的專業人士，充分溝通，表達需求，衡量結果，交給專業的團隊完成。
「分攤工作」是在你已經相當熟悉網站製作流程，或是具備部分技能，但希望可以節省時間（成本），或是需要更多外援才可以完成任務。這時候，選擇將工作流程一部分切出來，交付給外包的專業團隊。這時候，窗口的工作除了溝通以外，需要將工作切細，切得越細，越能標準化，掌握當下跟目標之間的距離，協助劃分自己團隊內部的角色分工與外包協助，如此一來，外援的合作團隊也能快速上手，接軌專案。
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