《最核心職場技能》：系統化提升英文能力（上）
語言是一種表達思想的媒介，當英文逐漸成為國際上商業溝通、談判、交涉及協調的共通語言時，學習英文的重要不言而喻。因為英文不夠好，所以在外商公司面試失利，或在找國外工作時卻步。英文真的這麼難學嗎？其實不然，主要是因為我們對於英文學習有錯誤認知。因此，透過此篇文章，與大家分享過去如何刻意鍛鍊我的英文能力。
我們從小就開始學習英文，到國、高中繼續勤奮的背英文單字通過考試。出社會後，我們意識到英文重要，所以卯起來唸英文。
因為升遷、求職需求，所以我們開始學習商業英文，或者是為了出國我們開始準備托福或雅思。認為只有英文好，才有機會去找到更好的工作，或者是升遷會更加順利。
因為學習的方式，讓我們對英文能力開始有了很古怪扭曲的想像：
一、這是一種社經地位的象徵，講英文有口音，就是俗氣。
二、英文是一門「必修學科」，英文不好就是成績不好，就是不夠資優。
但為什麼一直沒把英文學好呢？
其實是因為我們只是在『背』英文、為了應付考試、升學和求職，但從來沒有理解這個語言以及文化，或者是享受學習的過程。因此，從來沒有好好反省我們『學習英文』方法是不是不對，導致我們沒有效率的在背英文。
英文曾經帶給我的夢魘
曾經不少朋友問我是如何學習英文，我很老實告訴他們：「其實我在出國前英文也不好。」自己的切身經驗，因為『背多分』的教育，英文能力真的苦背出來。努力考了四次雅思後，終於勉強考到可以進入學校成績。但之後在某家外商實習時，也因為聽力跟口說的能力真的太差了，吃了不少苦。
每次接聽外國客戶電話，我都會感到無限緊張和恐懼。接起電話我會直接說：「Sorry, I am not available now. I will transfer the line to my manager!」，都必須要仰賴小主管幫忙解決，所以大家對我的英文能力很不放心，也因為這樣有時候小主管不讓我獨立作業。
你一定覺得很不可思議，但我當初就是英文能力不好被看不起。更遑論出國之後，遇到了更多的困難和挑戰。因為英文太差，同學拒絕合作做英文簡報、Essay 低空過關、差點難產的萬字論文等。
想要強調一點是我並不是天生英文很好的人，是到了國外後文化刺激和開始做英文教學後，才發現原來我一直不適合自己的的方式在學習英文，甚至對學習這件事情產生了誤解。
在這高度競爭時代，英文已不再加分的工具。所以希望透過過去教學累積的經驗，幫助大家能找到自己有效率學習英文一套方法，第一步想要破除大家對學習英文的恐慌。
第一部分：系統化英文學習（上）1. 學習英文的動機與困難
2. 打破英文學習的六大迷思迷思一：英文不夠好，是因為單字背的不夠多？
迷思二：使用華麗詞彙和高檔文法，展現高超英文
迷思三：想不到的單字，馬上查英英字典
迷思四：台灣腔英文，感覺很低俗
迷思五：多看美劇，英文能力就會自然成長
迷思六：出國才有機會把英文練好第二部分：系統化英文學習（下）第一層面：心態層面，成長思維
第二層面：技術層面，三招內成為口說大神第一招：內容架構化
第二招：主導對談局勢
最後一招：練習練習再練習
學習英文重要性和與困難
首先我們要先了解一下，你為了什麼為什麼學習英文很重要？你的動機是什麼？因為「學習要有效，動機最重要」，了解動機後會幫助我們更有效率實行學習的計畫。
重要原因如下幾點：
- 資訊時效性：比別人早一步得到最新的資訊，像是最研發出來的個案分析、最近剛研發出來的產品，這些資料現今主要還是以英文為主。（當然中國市場越來越大，這部分我們暫時不討論）
- 國外工作：可以得到更多向外的機會，走向國際化
- 職場升遷：升遷機會比別人大，有機會去參加與國際的會議
- 暢所無阻：到處旅遊，不受語言限制的交流
- 換個角度思考：當你用英文腦思考，可以更多角度檢視一件事
但學習英文為什麼會如此困難？
- 單字量不夠大
- 語調和發音不夠漂亮
- 腔調不同，導致聽力弱化
- 沒有英文環境，不常用導致生疏
打破學習英文六大的迷思
以上學習英文的難題我相信大家一定都不陌生，藉由這樣的議題，讓我們來深入探討，是不是我們對於學習英文這件事情有些誤會了呢？所以不管背了多少、上了多少英文課程都覺得自己不夠好。
迷思一：英文不夠好，因為單字背的不夠多？
其實真的不是單字量不夠的問題，常常看到有些人英文單字量不大，但是面對外國人還是能夠侃侃而談。所以主要問題應該不是我們單字量不夠大，而是我們對自我程度拿捏度不足，所以才會一直覺得自己不夠，需要多背單字。
所以不建議大家狂背單字，因為英文能力本身就不好了，如果要去硬講一下高級或大量單字就會有以下問題發生：
- 詞彙拿捏不夠：亂用詞彙
- 心態困難：講了也很卡，容易緊張
- 短期記憶：學了過了一週又忘了
以我自己來舉例，那時候我知道自己的英文程度並不好，所以我不會刻意讓自己花太多時間在背誦單字，我會寧可用我現在有的詞彙來表達我需要傳遞的訊息。
所以在講英文時候，不見得會用很高級或是大量的單字，我會去挑選一些我可以掌握好的英文單字。主要是因為我著重在與速度、流暢度還有講述內容。基本上只要記得最重要的一百個高頻單字反覆練使用，然後剩下的請試著用名詞和形容詞來做解釋。
忘記手機怎麼說沒有關係，我們可以這麼做：For example, the device that you can call and text your friend and browse the internet. Oh yes, Cellphone !
不會的東西必須要轉個意思來想、解釋，透過定義與自己的知識網連線。字不熟沒有關係，但要嘗試用已知來帶未知。像在蓋房子一樣，先將地基打穩，再一層一層的蓋上去。當然練熟一個單字，慢慢的就會說得很順，順了之後就可以再往上疊加更多訊息。
太多人都錯誤認知覺得英文學好就是要狂背英文單字，其實只要把你現在懂的英文單字，每天都拿來運用，然後用簡單的詞彙來解釋你對這個字的認識。有了單字基礎，在把基本文法架構搞懂，基本上就已經有講英文的資源了。
只要記得：現有的單字來闡述內容，加上文法基礎公式：Ｓ+Ｖ+Ｏ ，搭配現在、過去和未來，加上完成式和被動態。
迷思二：使用華麗詞彙和高檔文法，展現高超英文
其實不需要用華麗詞彙來忙死自己，我發現一個人講話的「內容」，比「發音」跟「文法」重要太多了──腦袋裡面有東西，才是讓人家願意聽你說話的關鍵，再加上有清晰邏輯和清楚的順序可以幫助你把議題（主題）講清楚。
最主要的是建立起溝通的橋樑，內容和邏輯才是王道！
其實大家在乎是內容，如何把英文清楚傳遞，就是透過清楚的邏輯訊息。想想看當你說了一大堆，自己覺得沒有問題，但有時候外國人聽不懂你在說什麼。是因為我們沒有很清楚，如何將我們想要表達事情有邏輯的展現出來，所以會不斷的在同樣詞彙和意思上面打轉，導致別人聽不懂我們在說什麼。
請記住一個概念 keep it simple but logical !
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迷思三：想不到的單字，馬上查英英字典
大家最常發生突然遇到卡機的單字，就馬上說：「I don’t know how to say, please let me check it」，連掙扎都不做，就直接繳械投降。兩個語言轉換是需要時間的，沒有繼續用英文思維來想英文，直接轉到了中文模式。當每次遇到不會的詞彙時候，就會直接放棄，遇到不會單字腦袋就會直接轉到中文思考！
因為人性想法都是最直觀，喜歡走簡單路，因此並沒有刻意練習到英文思考能力。
遇到不會的單字，請大家多堅持ㄧ下，想看看怎麼解釋。比起靠外部工具學習，想要學好英文，一定要讓自己的大腦思考過這些想法、掙扎一下，慢慢訓練起這樣的『用情境來解釋陌生的單字』模式，久而久之你會越來越自然。
還有過去大家說利用英英字典來學習英文，這樣可以學習到比較多單字，但在我過往看到經驗，查完單字之後，就更加迷惘了，因為看到不懂的單字就多了。所以漸漸的開始學得自己的英文很差。其實最好的方式就是，找同義字，利用自己已知單字來著手，這樣可以不斷訓練自己有的單字，又可以慢慢增加單字量。
已知學習新知，提升效率！
迷思四：台灣腔英文，感覺很低俗
有些人覺得講英文時候帶著濃濃的台灣腔，就算能說還是覺得他們的英文程度不夠好。但歐洲人的英文都很好嗎？發音都很標準嗎？不見得。唯一不同的是，他們通常都有耐性、很勇敢、慢慢地陳述表達自己的意見。
許多歐洲人的英文發音都帶著自己母語的腔調，但通常沒有人會害羞不敢開口，即使因為腔調太重讓人不懂。
我之前有一個法國同事，講英文腔調也是很重。大家糾正他，他就努力學習改善。主管也不會一直去挑他語調、文法和用字等問題，他也從來不會因為我們糾正英文，而感到羞愧，或者是下次就不表意見了。
重點是在於他所表達的內容邏輯清晰，能產出高度價值，所以在團隊裡面他的表現一直相當優異。
英文只是一個溝通的工具，想要陳述的內容才是我們在乎的事。
不說你永遠沒有機會表達自己，就會讓彼此產生更多的誤解。讓別人覺得亞洲人害羞、沒有想法、英文不夠好。我們要做好準備告訴這世界：「We are ready to present ourselves and speak up for our country！」
迷思五：多看美劇，英文能力就會自然成長
找對內容、有興趣的議題，要不斷反覆看演練場景，還有將經典名句抄寫下來，你想想看你周星馳的電影看過幾百遍，你是不是不用看也能背出下一句的台詞呢？所以選對了有興趣的議題，或者是找一些經典的美劇，不斷的反覆做練習，熟悉場景，做到「刻意練習」的程度。
我個人就是透過看 Ted Talk 和 YouTube 影片刻意練習我的英文，我不會一直停下來看我不會的單字，或者是一直查單字來背。我的做法是每個影片我都從中文1遍、英文字幕2遍（雙字幕）、到無字幕2遍，看完之後，我還會回頭做 Shadowing 來模仿外國人的口音等。
先瞭解意思，用最熟悉語言了解影片內容，透過中文殘留印象 Mapping 英文單字，來理解這英文單字要表達意思，ㄧ邊做筆記，最後兩遍無字幕是用來檢驗，聽懂幾成，專注在聽力部分，同一時間寫下Summary。
迷思六：出國才有機會把英文練好
大家以為只要把一個人丟到國外，他的英文就會大幅度的進步。當然不可否認為了生活還有溝通，多少都會進步一點。但就我所知，我有些朋友國外唸完一年書後，英文並沒有大幅度的進度，是因為大部分時間不是在讀書館裡面唸書，要不然就是跟同一國家的朋友聚在一起，要有大幅度提升真的有限。
因為網路發達，現在就算你不出門，你一樣可以透過不同的管道把英文學好。刻意營造環境的方式來幫助自己提升英文的能力。像是找語言交換、另用手機APP來交友，有人利用線上一對一找老師，看看英文電影或是影集等等。
回到台灣後，希望自己可以持續保有好的英文能力，於是我就上網 Google 了英文學習影片。就在這樣的契機之下，讓我認識到一個非常實用的學習英文平台『VoiceTube』，上面可以自己選擇中英文字、或者是調整影片播放速度等等，還有幫忙紀錄學習的英文單字。除此之外，我要推薦一下VoiceTube 推出好的學習英文『HERO』計劃。
看影片學英文：VoiceTube HERO
HERO 是由 VoiceTube 團隊，
集結百萬用戶的學習數據，打造出來的線上互動式英文課程。
HERO 全方位題型讓你聽說讀寫紮實進步，英文才能真正學以致用，讓你擺脫一直背誦英文的地獄。
第一部分：對與影片理解力，訓練邏輯思考
第二部分：聽打訓練，抓關鍵字填入正確的英文詞彙
第三部分：英文口說，訓練開口說英文，反覆聆聽自己的口音，慢慢修正自己的發音方式
第四部分：字彙配對，了解詞性還有句型
最後部分：練習、練習再練習，練到你全對為止！
更棒事情是，每天早晨醒來，打開第一封信就是提醒你要完成今天的學習！根據你的學習狀況，來提醒你今天要學習英文進度，相信有了這樣英文小管家，會喚起你心中那份學習英文良知。
最後大放送：零元挑戰，提前完課全額退費！
每週完成指定上課條件，即可獲得全額退費，初衷是希望鼓勵大家養成學英文的好習慣，所以提供給大家超級棒的激勵方式，聽說超過數千人參與，40% 學員挑戰成功拿到退款。很多時候你在有壓力的狀態之下，你會成長的更快，讓這件事情變得緊急又重要，快來挑戰自己吧！
一起學習：分享「優惠碼」給需要的讀者
輸入「vickyfans」 ，讀者享 9 折優惠，但是學習不打折！
（新生即可使用，呼朋引伴一起學習吧！）總結：
老實說，我之前都只觀看免費的影片，加上 HERO 看起來，就跟過去我們在學習英文方式看起雷同，所以過去從來沒有想到要付費使用這個平台。但經過 VoiceTube 推薦與介紹，我才發現原來有更有效率管理學習旅程。與過去相比，自己寫一些筆記和一直看影片，都只是在做內部的輸入，很容易過一段時間就忘記自己學了什麼。
但 HERO 課程規劃方式，主要是讓我們透過不斷輸出，確保自己真正吸收了英文影片內容。並且藉由評分機制找出自己的盲點所在，以利制定更好策略來修正學習英文的方式，更有效率增進自己的英文實力。
HERO 最用心的地方是，這些填空、選出對的詞彙意義題目，都是透過大數據演算，讓大家不斷練習高頻的單字還有重要的句型。HERO 堅持學習者必須要等到問題都答對了，才能跳到下一個影片做學習。就像文章上一直提到的『刻意練習』，我們必須要透過練習同一支影片來熟悉場景還有理解內容，更自然學習新單字和片語。
希望大家讀過這篇文章後，能降低會學習英文的害怕程度。下篇文章我將提到：如何透過系統化方式，有邏輯增強自己英文口說能力。如果喜歡英文學習文章的朋友，千萬記得按下追蹤鍵或者是加入鋼鐵 V 社團，將能得到最近的活動訊息，還有最新的文章發佈消息，期待與大家有更多商業和英文上的交流。
- 那請大力幫我鼓掌，給我動力往下走，10-40拍手對我文章內容的肯定；50拍手，即將在五月中舉辦第一場線下活動，如果你會有興趣參加，請幫我拍50下，內容像談英文面試、新鮮人職場觀念、個人品牌分享等等題材。- 鋼鐵V社團開張: 歡迎大家加入鋼鐵Ｖ·職場思領域一起討論新鮮人職場問題、英文學習、個人品牌還有活動發佈等消息。想要參加我所舉辦線下活動，還有和更多大神交流的機會，千萬不要錯過這個社團。- 鋼鐵V粉絲頁也開張了：鋼鐵 V 。 薇琪職場學，歡迎大家 Follow 來獲取每天最即時的商業訊息、英文學習（面試、簡報還有寫作等）、個人品牌經營、新書推薦（還有送書活動），以及有關於自我成長等議題。
