2021趨勢潮流襲來，你準備好了嗎？

恭喜大家撐過艱困的 2020年，先為不斷努力的自己鼓掌吧！
雖然邁入 2021年之後疫情依舊存在，不過造成的影響也不全然都是負面的，許多行為的改變或許能讓社群、行銷和廣告上有新的契機。

讓我們一起來看那些正在進行中的趨勢吧！🧠 💡

搭上影音娛樂和遊戲的浪潮

台灣把疫情控制得當，對其他國家來說宛如平行世界。但為了防範進一步擴散，許多習慣和行為還是不得不改變。為了減少外出，人們待在家中的時間變長，玩遊戲和追影集成為打發時間的解方。

根據任天堂公布的數據，2020年無論是軟硬提都有超過三成的增長。遊戲片銷量前三名中，《動物森友會》足足是第二名的兩倍之多。from 任天堂財報（FY21/Q1-Q3 指的是 2020年 4月～12月)

任天堂旗下的 Switch 除了是一台遊戲主機，更像是專為疫情期間設計的生活用品，在全球掀起炫風的《動物森友會》更賣出驚人的 1941萬片。

Netflix 在 2020年推出的熱門原創系列，由左至右依序為《Sweet Home》、《今際之國的闖關者》、《紙房子》、《艾蜜莉在巴黎》、《后翼棄兵》

Netflix 在 2020年 推出的眾多原創影集，如：《艾蜜莉在巴黎》、《后翼棄兵》、《Sweet Home》和《今際之國的闖關者》，不僅在社群上引起很高的討論聲量，更在一整年新增將近 3700萬訂戶，讓訂戶總數突破2億！

留意條款和規範避免觸法

當大眾的注意力都放在這些內容上，品牌可以藉著熱潮跟受眾拉近距離。像是去年許多品牌和粉專，都有在動森上建造屬於自己的小島，在互動過程中建立年輕、有趣的形象。另外，也可以利用自身的專業，為大眾解析劇中的知識；或是用像是低成本 cosplay 的方式，將自家的產品融入其中。

由左至右為當時火紅的《后翼棄兵》低成本 cosplay、肯德基和溫蒂漢堡在《動森》所經營的島

不過在進行這類的操作，要留意遊戲內的相關規範，像是《動森》後來就有列出禁止的事項。最安全的情況還是是直接和遊戲商洽談，甚至是進一步談合作授權。

由官方發佈的《集合啦！動物森友會》禁止事項 from 任天堂

跟風前請先三思

迷因 (meme) 作為一種獨特的訊息傳達方式，2019年開始席捲整個台灣的網路社群。從網友們日常發文到品牌粉專經營，到處都能見到各種迷因、梗圖的蹤影。但品牌們在兩年內的大量使用和跟風，許多梗圖重複出現、各種錯用和品質參差不齊的貼文，都可能讓人對迷因感到疲乏甚至厭煩。

但社群上渴望新鮮有趣內容的需求依舊存在，因此在跟風前要先「三思」：

• 我要跟什麼(what)：搞懂大家再跟什麼東西，是否有負面的意涵或脈絡。
• 為什麼要跟(why)：跟了之後能為品牌帶來什麼？適合品牌的調性嗎？
• 應該怎麼跟(how)：該如何巧妙結合品牌個性或產品利益？

若是這三項都無法有滿意的答案，不跟對品牌來說可能會是更好的做法。以免造成形象的損傷，甚至延燒成公關危機。

務必強化版權意識

台灣有「迷因倉庫」協助搜集各種迷因圖，提供給網友進行「再製」，這些再製內容若沒有涉及商業使用，基本上就在版權的灰色地帶；但假如涉及商業使用，且使用者並未想原創作者申請授權，那著作權所有人就有權力向「再製者」提起訴訟。

宮崎駿官方提到的「常識範圍」使用，以及先從台灣 twitter 上帶起的 #第一屆吉卜力大喜利。

去年紅極一時的「吉卜力大喜利」風潮，宮崎駿官方雖然只有提到「常識範圍」使用，但很多人卻沒有進一步去了解對方對於版權的定義。若是哪天出現嚴重的濫用情況， 逼得官方不得不出手，若品牌有違法使用的狀況，就有可能會重傷品牌的名譽。

社群巨獸帶來更多不確定

社群平台讓人與人之間更容易連結，透過不斷的交流相互教育和討論，逐漸累積出一股能改變世界的集體力量。無論是從最早的冰桶挑戰、阿拉伯之春，一直到近年的 #MeToo 運動，都讓渺小的聲音集成強而有力的吶喊。

平台日益擴大的影響力，逐漸浮現許多問題。

2021年初川普在白宮前舉辦造勢活動時，以言詞煽動群眾攻入國會山莊，導致川普的支持者們浩浩蕩蕩闖入國會大廈，迫使選舉認證程序被打斷。川普不僅沒有呼籲支持者離開，更稱讚鼓勵支持者的行為。

於是 twitter 在第一時間凍馬上結川普的帳號 12小時，更刪除當天的三則貼文，並警告若未來再犯將會永久停權。隨後 Facebook、YouTube 也同樣禁止川普在該平台發言，Google 和 Apple 則是下架川普支持者常用的通訊程式 Parler，Amazon 則是停止相關網路服務給 Parler。

川普的 twitter 帳號遭停用

無論你認為科技巨頭們的做法是對是錯，但可以肯定的是他們擁有能力 ，在極短的時間內全面限縮人們的言論。只要私人企業一聲令下，就能阻斷國家領導人向成千上萬民眾喊話的渠道，甚至是限制一般民眾之間的討論。

當社群平台的影響力越來越強，甚至擁有超越國家的權力時，該怎麼辦呢？

雞蛋別放同個籃子裡

品牌在經營社群時，可以思考如何在平台之間避險。
帳號突然消失的問題在近期也是時有所聞，雖然多數情況只要向官方求助，基本上經過一段時間後就能恢復。此外，之前 Google 的全球大當機，就有可能會打亂原先的行銷規劃。

如果平時有經營一個以上的平台，就比較不用擔心其中一個平台發生狀況時，無法和消費者持續溝通，長年累積的心血也不會瞬間歸零。

社群上的經營每天都在變得更加複雜，不過從使用者和消費者的角度來看，大家的需求其實還是一樣，只是被層層的形式、玩法給包了起來。

相信大家只要仔細分析，就算有新的社群平台冒出頭，像是 1月底開始瘋狂洗版的 Clubhouse，還是能把遇到的問題各個突破！

2021趨勢潮流襲來，你準備好了嗎？

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