《在網上讓「女性」搶購：創造28倍回購率的文案與設計原則》有長長的書名，但精煉簡潔的文案心法。全書共5個章節，再細分為39個秘訣，簡單易懂的解析女性的幻想、思考模式、以及如何接受訊息，看完會有種「啊！原來是這樣」的解惑感，推薦從事美妝/保養/服飾等女性為主要客群的電商都可看看。
作者介紹
谷本理惠子，文案人。 服務過四家網路電商公司超過6年以上，曾締造回購率28倍、持續率5倍、合購率3倍、高級顧客層比3倍、取消率減少50％、LTV上升100％的成果。創設Grow Up Marketing。
前言
電商人妻和美極品老闆都大推的書，肯定要好好拜讀一下XD 書裡每個秘訣都短短的，看起來挺輕鬆，認真的話三天內就可以看完。（我是花了將近兩個禮拜......）
再來想特別說明，雖說是特別針對女性客群所寫的書，但我認為女性只是一個粗淺的性別二分法，更好的說法應該是，有一群的人的思考偏向A方式，而這群人剛好大部分都具備了相似的特質，用這樣的心態來看比較不會落入刻板印象。
接下來，我會分享對自己受用的部分，請看目錄：
▎關於書名
▎找回真實的我
▎訴諸理想，而非現實
▎口碑力量▎謹記消費者立場
● 一致性體驗
● 使用顧客語言
● 只為一人而寫的真誠▎結語
書名
光標題就是一門學問，《在網上讓「女性」搶購：創造28倍回購率的文案與設計原則》，抓住了幾個吸睛的關鍵字：女性、28倍回購。做女性客群生意的，真的會很容易被打動。一本好的文案書，如果書名不誘人，內容的可看性就會先入為主的大幅下降，畢竟會有比較高的期待。
像是《逼人買到剁手指的77個文案促購技巧》我覺得也是很棒的書名！（剁手指吸睛又傳神，喜歡！）
一、找回真實的我
谷本理惠子把女性比喻為灰姑娘，每個人內心都渴望成為公主，不是嫁給王子或住進城堡，而是找回真實的我。女性認為自己生來就是要自信又漂亮，這才是最真實的自己，現階段不完美的樣子都只是一時的，因此會想辦法回復原本的樣子。
這個心態很特別，但也說明為什麼女生對可以變美的東西沒什麼抵抗力XD 因此讓女生買單的要素，就是告訴她：
使用了這個產品，就像魔法一樣可以讓妳找回真實的自己
備註：谷本理惠子認為以「找到美麗又自信的自己」會比「吸引男人」作為訴求來得更打動人心。
二、訴諸理想，而非現實
延續灰姑娘理論，打造一個如夢似幻的易代入情境是最好的辦法，能在女性第一眼接觸時，腦中輕易構築畫面，馬上聯想到使用情境，甚至具體地預期未來美麗的自己，就能大幅增加購買欲望。
可以善用擬聲詞、擬態詞創造具體的五感體驗。像是「咻地立刻滲入肌膚」、「克制不住撫摸自己滑溜溜的臉頰」。
三、口碑力量
當使用到好用的東西時，不為利益，會很自然地分享給朋友或親人，這樣的特性造就口碑的強大，因此谷本理惠子給予的建議是：
把素材做成易分享的形式
只要受感動不用拜託便會自主進行宣傳，可以特別利用這一點。就像我遇到好用的東西也會興奮推薦給朋友一樣，畢竟平常聊天就聊這些阿（笑
再來要特別注意的是，一開始就說出產品缺點很重要，因為口碑產生來自於「期待的品質」超過「實際的品質」。但能這樣直言不諱坦承的品牌應該是很難，我覺得從另一方面來解讀，其實就是不要過於誇大產品功效，導致落差太大就可以了。
四、謹記消費者立場
和消費者的每一個接觸點都是重要的，包含：
● 一致性的體驗
人是感覺的動物，只要心生反感就會離開。統一的色調/字體/風格/照片塑造一致的整體印象會更容易產生信賴感。所以很重要的是，不要憑感覺和自我喜好決定顏色和設計，而是需要更全面以及有規劃性的的安排每個細節。
我喜歡的品牌體驗：綠藤生機
以綠色為基底，輔以高畫質照片，搭配精心撰寫的故事，陳述永續、環保的概念，讓人感覺誠懇而真實。
● 使用顧客語言
用顧客熟悉的語言創造親密感以及認同感，如果還沒抓到訣竅，顧客的真實心聲很好用！不僅更具備說服力，也可以了解他們會如何描述感受。我覺得對新手文案是很好的練習切入點。閱讀女性雜誌，或是觀看女性常用的新媒體也是一個好方法。
● 只為一人而寫的真誠
沒有人能夠討好所有人，品牌亦是。比起向大眾喊話，不如把暖暖的心裡話向特定的那一人訴說。
一人文案，能感動大眾
雖然有不同個體，但人性相似。你有的煩惱說不定他也有，差別就在於，只為一人而寫的文字，裡面蘊含的真誠和關心更動人。
結語
有些很有趣的點值得一看，像是女性的思考方式，還有下單的原因，等不及想應用看看xd 除此之外，這本書也注意到很多細節的部份，像是女性討厭被強迫推銷，針對顏色可能會有特殊的觀察（冷色系粉紅和暖色系粉紅的差別），對掌握女性思維可以有更全面的概念。
感謝收看，歡迎給我掌聲鼓勵:)最多可以按50下唷！
目前希望能持續分享
● 行銷筆記
● 日常省思有興趣可以追蹤ㄛ~掰掰
