亞馬遜品牌備案的好處
Published in
Sep 23, 2022
很多我們接觸的賣家都是以工廠為背景，一直以來都是做B2B的代工生意，通常註冊海外品牌(商標)都是因為要進軍亞馬遜這個通路才開始有了第一次的經驗。這篇文章主要是探討從亞馬遜運營角度去看品牌備案對於賣家帶來哪些好處，同時也提供一點自己對於商標註冊的一點淺見。
如何申請亞馬遜品牌備案？
由於品牌(商標)是屬地主義，所以一般都是建議要做哪個市場，就申請該地的商標，才能獲得該地區完整的法律保護。舉例來說，要做美國市場，就申請美國商標；要做台灣市場，做申請台灣商標，以此類推。
以美國站為例：
1. 必須先行請合規的專利商標事務所申請美國商標，拿到美國商標局(USPTO)發行的受理序號(serial number)即具備在亞馬遜品牌備案後台申請品牌備案資格。2. 先行準備好2個檔案：一張申請商標的圖片、一張帶有商標包裝+商品或是直接帶有商標的商品的實拍照，特別注意該商標不能是可以移除的狀態(例如僅是用貼紙把LOGO貼上去)。3. 至亞馬遜品牌備案後台，按照步驟一步一步上傳。4. 如需更多補充資料，品牌備案團隊會發email告知。但一般審核通過情況會將一組驗證碼發到當初協助申請商標的代理人信箱，必須跟代理人索取驗證碼。5. 回覆驗證碼給品牌備案團隊，通常48小時內就會通過品牌備案申請。
品牌備案的好處有哪些？
基本上品牌備案的好處是族繁不及備載，下面列出必用的功能有哪些：
1. A+頁面
A+頁面是利用圖文頁面去來提升消費者的購買慾望，有效提升轉化率的好工具。近期亞馬遜更是針對有提供品牌故事(brand story)的賣家提供高級A+的功能，互動性更強，甚至能插上購買商品熱點跟影片連結。2. VINE(亞馬遜官方邀評)
針對品牌賣家剛推出新品還沒有任何評論(或評論<30條)時，都可以藉由VINE這個官方邀評的功能來提升自己的商品評論數。不過基於亞馬遜政策，VINE評論者必須公正給出商品評價，也就是好評價或是壞評價都有可能，就是真實去反映消費者心聲。3. 買家評論
買家評論是對於賣家來說一個實用到不行的功能。過往亞馬遜並不會讓賣家知道說留下評價的是哪張訂單哪個買家。不過有做備案的賣家可以透過買家評論這個功能聯繫到留下差評(1-3星)的消費者，藉由與消費者溝通來降低差評的發生率。4. 品牌旗艦店
品牌旗艦店可以有效提升整個品牌的形象，同時也可以將該品牌旗下的所有商品整合在品牌旗艦店的專屬頁面內，讓買家能夠知道這個品牌有哪些商品，同時也更了解品牌的願景跟使命，創造品牌跟消費者之間的共識。5. POST
POST是一個免費的推廣工具，藉由帖子加上商品情境照去觸及消費者，更好的是帖子本身時效性不強，如果一個很久以前發的帖子但是消費者的互動率優良，亞馬遜就會持續幫你去推廣這個帖子，是一個很高CP值的推廣方式。6. 虛擬綑綁
虛擬綑綁可以幫助賣家不藉由實體綑綁商品(例如要做A+B的商品組合，必須先在發貨地就將A+B包成一個包裹，貼上入倉標籤入到FBA倉庫)，而是可以經由設定就將分散於兩地的商品做成一個綑綁商品給消費者購買，可以幫助賣家先去測試市場水溫，也必須準備更多SKU去入庫的壓力。但是由於是虛擬綑綁，實際發貨時還是依據商品在不同位置去個別發貨，所以消費者會分批收到商品，同時亞馬遜也會跟賣家索取商品個別的配送費，成本通常會比較高。7. 品牌廣告
尤其是品牌影片廣告(Sponsored Brand Video)，這個廣告類型直觀又吸睛，一直都具備高點擊率與高轉化率的特性，也是註冊品牌備案的顯著優勢之一。
不註冊商標就不能做亞馬遜嗎？
但也不是這麼說，近期我們就有一個客戶因為某些因素，必須要用無品牌的方式進行上架。亞馬遜依然有開放無品牌商品上架，但是就沒辦法享有上述好處，使用無品牌上架可以說是測款的更前期，畢竟註冊商標是需要一定費用的，如果還沒辦法確定商品能否被市場接受時，透過無品牌上架商品多少能降低一些測試成本。不過就內部了解，亞馬遜對於品牌的參數權重相對看中，也觀察到以他陸續開放給品牌備案賣家使用的功能來說，能做品牌備案仍是百利無一害，所以基本上這是一個投入亞馬遜的必要成本，無法避免。
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