【菜鳥主管成長日記】月入4萬和月入10萬的管理者,到底差在哪?

在我剛畢業時,我對於職涯規劃的目標設定很簡單,那就是:

「30歲的時候,可以成為主管,帶領團隊。」

相信這也是許多人在職涯晉升過程中,所設立的一個里程碑。

但是,當我們憑藉自己努力,獲得公司提拔,順利當上主管時,我們必須認清:管理也是分段位的

同樣是帶領團隊,為什麼有的管理者只停留在比執行稍高一點的薪資,而有的管理者卻享受超高的薪酬回報?其中的差別就在於:

你是否能給老闆帶來超出預期的結果?

因為所有的老闆都是為超出預期的那部份買單,也就是我們價值創造所在。

通過深入了解老闆的需求和期望,管理者可以提前預測到老闆可能會有的問題或挑戰,並針對性地提供解決方案,從而超越老闆的期望,贏得他們的讚賞和信任,久而久之,他也會把更多的資源和權力下放給你,這也就成為晉升加薪的機會。

那具體普通管理者和高階管理者到底有什麼不同呢?

1. 普通管理者解決一個問題,高階管理者解決一類問題。

在職場中,我們常常會遇到老闆提出需求:

「小張,這辦公區桌上太髒亂了,不好看,趕緊讓人收拾!」

這時作為行政主管的小張,該怎麼做呢?

普通管理者:快速解決眼前問題,把桌子收拾乾淨。但可能下次同樣情況還是會發生。

高階管理者:思考如何提供一個解決問題的機制,將問題解決得更好?

首先,小張會需要理解老闆真實的需求是「保持公司良好形象」,而非僅是這次把桌面上的雜物收拾好。

因此,根據老闆的底層需求,小張擬了一個行政規章發給老板,寫着:

小張不僅僅擦拭了桌面上的油漬,還提出了一個全新的行政規章,禁止在公共辦公區進行用餐,並對違規者實行獎勵和處罰制度。同時,他還提出在茶水間設置專用用餐區,並提供免費茶飲服務,以提升員工的用餐體驗。這樣的解決方案不僅有效地解決了當前的問題,還能夠預防類似問題的再次發生,從而超越了老闆的期望,贏得了讚賞和認可。

從上述的案例中,我們可以發現核心差別就在於:普通管理者,他解決一個問題,而高階的管理者,他解決一類問題。

2. 普通管理者照老闆方案執行,高階管理者給更好方案選擇。

假設老闆給了一個任務:

「小張,今年必須要辦10場線下活動!」

此時小張心裡犯起嘀咕:

「我的天!怎麼可能!這10場活動得耗費好多人力、物力,太不實際了!」

但他又不知道該怎麼拒絕老闆的方案,這時要怎麼辦呢?

一樣回到挖掘老闆最真實的需求,其實是達到「拓展客源」的目的,而老闆提出的手段是「辦10場活動」。

那麼,我們就可以進一步思考,基於目標,有沒有更好的實踐方案?

最後,小張給了老闆一個新方案:就是減少5場活動,但擴大單場的規模。

怎麼擴大呢?將每場線下活動進行線上直播,把原本5場活動預算放在線上進行廣告投放,最終,同樣的預算,行銷的效果更好,更節省人力,這當然能超出老板的預期,大大提升對小張的滿意度。

換位思考,如果你是老闆,有這樣的管理者幫你帶領團隊,你的感受一定非常好!自然給予的薪酬獎勵不會低!

基於以上兩個案例,我們可以發現:

高階管理者更擅於捕捉老闆的真實需求,進而實現超出預期的結果。

那該如何培養這項能力呢?我也提供五個具體做法:

  1. 主動溝通: 主動與老闆溝通是了解他們需求的第一步。安排定期會議或一對一討論,向老闆詢問他們對工作的期望、目標和關注點,並表達您願意聆聽和理解他們的需求。
  2. 細心觀察: 觀察老闆的言行舉止和決策過程,從中嘗試理解他們的價值觀、偏好和重點關注的事項。注意他們在工作中的反應和回饋,有助於更好地理解他們的需求。
  3. 主動提供解決方案: 根據您對老闆工作和業務的了解,提出具體且符合實際情況的建議,以展示您對問題的理解和解決問題的能力。
  4. 建立信任關係: 通過保持誠實、透明和可靠的態度,贏得老闆的信任,他們更有可能與您分享他們的需求和期望。
  5. 從他人那裡獲取信息: 與同事、合作夥伴或其他與老闆有聯繫的人交流,了解他們對老闆需求和期望的看法。

最後做個總結:薪資4萬和10萬的管理者到底差在哪?

差在誰更能搞定付薪水的那個人!也就是老闆!而老闆能給出高薪資條件,一定是我們做到超出他的預期。

因此,在管理者的晉升路上,建立與老闆的穩固聯繫是實現個人和團隊成功的關鍵之一。通過積極互動和深入了解老闆的需求和期望,我們可以提前預測到問題,並提供創新和全面的解決方案,從而超越老闆的期望,實現個人和團隊的發展,更重要的是,還有可觀的薪水報酬!

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楊忻言 Livia Yang
青鳥誌 | 陪你學習成長每一天

26歲獨自前往中國擔任主管 | 28歲成為事業部副總| 30歲放棄高薪創業 | 熟悉To B和To C商業模式 | 0-1打造新產品業績破1.3億 | 服務超50個國際和中國本土品牌 | 獨立思考 | 熱愛生活 | 患了不突破自己就焦慮的病。歡迎合作 liviayang.ms@gmail.com