近幾年隨著手遊大肆普及，遊戲不再是小孩們祕密的娛樂，從 Candy Crush 到 Pokemon GO，大人可能比孩子玩得更兇。過去是大人指著小孩罵：別整天就知道玩遊戲，現在則是小孩要提醒父母出門抓寶小心安全。
這期間電商、社群媒體、數位廣告、虛擬服務無一不想搶佔消費者的注意力和黏著度，消耗了許多人大把時間的遊戲自然成為學習對象，「遊戲化」也在近年成為顯學。
理解遊戲化的基礎
談到遊戲化，就不能不提周郁凱的重要著作<遊戲化實戰全書>，書中提出的八個重要動機與其組成的八角框架，已成為分析遊戲化產品的基本教材。
分別是
- 重大使命與召喚
- 進度與成就
- 賦予創造力與回饋
- 所有權與佔有慾
- 社會影響力與同理心
- 稀缺性與迫切
- 不確定性與好奇心
- 損失與避免
並將其分為自信、成就感驅動的「白帽」以及
著迷、焦慮驅動的「黑帽」手法。
不過此書完全可以寫成另一篇長文，不是今天談論的重點。MEDIUM 上已經有各種深度筆記、整理心得以及八角框架實戰應用，推薦有興趣的大家主動搜尋。但強烈建議要跟著書中的舉例實作，不然理論永遠只是空談。
從遊戲學習設計體驗與情感動機
學習遊戲化的方式之一，就是玩遊戲，並且嘗試上癮。不用玩到破關，但無論是萬惡的課金手遊，還是放養型農場如<旅蛙>、<貓咪收集>，或是像<薩爾達傳說>、<魔物獵人>這種時間殺手大作，至少都要沉迷過一種。
在遊戲中，去體會是甚麼讓你每天都忍不住想打開遊戲的世界；是甚麼是什麼讓你在進入遊戲後，不用看生硬的教學就漸漸學會了各種技巧，在探索中不知不覺耗掉了半天的時間，這些過程中的心得其實都能應用在現實中的其他目的。
比如「新手教學」一直都是電商、平台使用者面臨的第一道門檻，過去也困擾著廣大玩家。想像人們帶著興奮的心情來到你的世界，卻被超長的新手說明和註冊機制阻擋了體驗，這是多麼挫折的事情。
也因此許多遊戲開始讓新手教學成為劇情的一部分，玩家完成新手教學的同時，通常也達成了劇情中的第一個任務，並得到對應的回饋。
近年來許多網站也採取類似做法，除了快速的一鍵註冊，電商可能會將新手教學設計成解鎖任務，完成後能得到第一筆購物金或優惠，但即使沒完成任務消費者仍然能用最快的速度開始購物。
此外，許多遊戲並不會直接告訴玩家「這裡有重要的道具喔！」，而是在探索中用醒目的光點、提示標記讓玩家主動探索。滿足自己發掘新事物的成就感，而不是過度雞婆破壞驚喜。同理，當我們看見社群媒體上看見不時跳出的通知提示，是不是就忍不住想去確認打開？
這點非常推薦大家看看＜薩爾達傳說：荒野之息＞的開發團隊，如何透過地形、三角形等視覺引導，讓玩家在無意識中不斷找到能探索的標的，保持遊玩的樂趣。
沉浸遊戲去感受玩家的動機和感受也是重要的學習。因為不會有有使用者跟你說：
「我就是個斗M，我願意被BOSS慘虐一個小時氣到想砸螢幕，然後再繼續一邊生氣一邊老實地去破關」
「我就是願意為了得到稀有角色，願意一個月花幾萬塊在扭蛋的凱子」
有趣、有挑戰性、緊張的快感、開啟未知的期待，這種單純的情感驅動力很多時候比達成目的的結果更讓人醉心。因此商城可以做集體搶購戰爭，交友可以像是冒險，運動記帳可能是一場 RPG 旅程。
讓困難的目標融入過程：POKEMON GO意外的健康功效
雖然許多運動輔助 APP 確實引入了優秀的遊戲化機制，但如果要選出最成功的健康軟體，Pokemon Go 恐怕當之無愧。生理上讓許多人走出戶外完成驚人的步數，心理上則催生了許多連結人際關係的抓寶群體。
Pokemon Go 之所以能吸引那麼多人，尤其是長輩群體，最重要的原因反而是因為大家出門的動機並不是走路或健康，而是抓寶收集炫耀、打道館站領地、拿獎勵等等。
許多健康 APP之所以無法成功，原因就在於意圖太明顯，進而降低了遊玩的興致。即使用大量的獎勵或遊戲機制包裝，使用者總是能感受到背後明顯的意圖，或是在滿足了目的之後就產生怠惰。
原始的目的固然重要，但可以不用等同於遊戲體驗的最終目的，最好能自然地融入過程，讓使用者在不知不覺中達成。
舉例來說，許多RPG 遊戲的角色名稱或腳本，都會引用實際存在的人物或神祇。例如<最終幻想7>中的賽菲羅斯命名來自猶太哲學卡巴拉；<尼爾：自動人型>中的機械生命體敵人，大量引用哲學家名稱與特色，甚至將他們的思想融入劇情之中；FGO 則將東西方歷史人物化為英靈，並將他們的傳說化為必殺的寶具。
玩家們可能對歷史毫無興趣，但卻因為對劇情或角色的喜愛，進而追查原本的引用出處，甚至對這些背景倒背如流。但如果一開始將「學習歷史」當成最終目標做成遊戲，想像起來都覺得尷尬。
遊戲化不是萬能，好的遊戲機制也不一定來自遊戲
最後還是得打個預防針，如同周郁凱在書中很早就提到，並不是加入了遊戲機制就可以解決問題，還是得看產品本來的目標。遊戲化對於非遊戲 app 而言不一定是正確的走向，如果硬要遊戲化，可能會變成要遊戲性沒有遊戲性，要便利性又沒做好。
例如台灣遊戲化工具 APP 代表公司 Fourdesire 推出的記帳城市，確實讓許多沒有記帳習慣的人開始記帳。但我身邊許多朋友都表示，記帳習慣養成後追求的是方便快速，遊戲性反而是一種干擾，因此很快就刪掉。
(當然這只是我與朋友間的個人想法，實際上還是挺優秀的產品)
優良的遊戲機制也不一定來自於遊戲。例如知名手機獨立遊戲<王權：Reigns>，玩家扮演國王主掌一切事務，其中左右翻卡且不可逆的決策方式，就來自於交友軟體 Tinder 的啟發。
不斷進化中的電子遊戲
如同標題所說，為什麼有志於創意與行銷的人都應該要玩電子遊戲？原因在於電子遊戲往往結合了最新的技術與娛樂體驗，無論是介面設計、故事敘事方法、引導邏輯、付費機制等等，都能帶來啟發。
但如同上述，並不是全面地把非遊戲事物做的像遊戲就好，更應該思考機制的可玩性和理解人們的情感動機，才是較好的學習方式。
好了，我因為沉迷遊戲而拖稿了兩個月，因此交出了這篇作業，感謝各位讀者，認同請分享~~~
