Ryan Chou
麵包笑長
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3 min readSep 2, 2018

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【相信才能成真】
目前我有三個讀書會ing + #四十歲倒數600天 的100本書單,可,前天拿到Netflix這本給力,讓我跳過所有排程、用一天半的破碎時間看完了。

如果你看過Netflix文化:自由與責任.ppt(註一),而期待本書闡述更細節的作法,必定會大失所望。 他比較像是更詳細地描繪了他們如何看待人才策略的背後「核心觀念」,儘管多數觀念完全背離傳統「製造業管理思維」。

如同推薦者 嚴曉翠董事長所言:「這本書是給相信自己可以創造或改變公司文化的人。」。 若對知識工作為主的產業沒有深刻地體悟,很難去相信書中所提到的各種大膽的人資思維。 如:否定大企業厚重績效管理激勵制度,改以季回饋的方式,更深入地與工作者討論是否適任、不適任的員工,用個人績效改善方案不見得有效,儘早確認是否需解任可能更好,甚至鼓勵員工去其他公司面試,以確認最適性...。

對我來說,是強化了個人經營的信仰。

記得上個月,看到台灣人資前輩分享:「東方企業用儒家觀念當價值觀、用法家來管理企業。」 若是經營環境變動不快、過往管理經驗可以重複複製的情境,用這種從上而下的作法是很有效率的。 但,現在的變化增快,更多公司內需要以知識工作者為核心經營,此種管理方式真的還是用嗎? 還是要說是東西方的文化差異?

近年從軟體與網路產業開始倡議「敏捷」(註二),以期團隊能快速地因應變革, 許多核心觀念與本書的邏輯相近,主要是從開發產品滿足消費者期待為目標、打造優秀人才熱愛的工作環境為手段 的經營邏輯。 但,因為並沒有出現如Google、Facebook、BAT之類的商業大成功,不要說無法形成商業典範轉移、可能連產業典範都還有待推廣。

企業文化,是結合產業環境、價值觀、人才與經營作為的總合,在財務報表難以量測。 更多時候,會看到經營管理者說一套作一套,長久下來工作者也跟著演這齣戲。 這樣的環境背景,怎麼可能創造出真正偉大的事業?

或許,在我們所處的環境不需要做到這種程度就可以獲得令人稱羨的商業成功也是原因之一,畢竟,看過有太多「關係」是某些企業成功的主要原因。

如同從零到一(註三)所說「相信秘密,才能看到隱藏的機會。」。 要繼續學習、創造、搞笑,希望在影響範圍內能投入一點改變的種子。 推薦本書給跟我一樣妄想改變世界的朋友們。

註一:找到簡體版,請看
http://www.199it.com/archives/359710.html
註二:如果想了解背後概念,可以看看這本
http://www.books.com.tw/products/0010790571
註三:這本,但翻譯不佳
https://www.books.com.tw/products/0010651050

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Ryan Chou
麵包笑長

麵包笑長,十五年專注於人才培育、創業育成,TeSA(台灣電子商務創業聯誼會)共同創辦人、電商大學幕後的黑手。 外軟內硬的固執雙魚座中年男子。