4 Langkah Mencapai Keunggulan Kompetitif
Apa pun industri yang kamu geluti, akan selalu ada pesaing yang hadir. Itu justru bagus, karena artinya ada kebutuhan dari pasar yang harus dipenuhi. Tapi, untuk bisa memenangkan persaingan di pasar, kamu perlu punya keunggulan kompetitif.
Bagaimana cara menguasainya dan menjadi lebih unggul daripada pesaing? Kamu bisa menerapkan empat langkah di bawah ini:
Langkah 1: Mengidentifikasi faktor kompetitif
Jika kamu disuruh untuk menyebutkan siapa saja pesaingmu, merek apa saja yang muncul di pikiranmu?
Saat ini, cobalah untuk perluas cakupan dari pesaingmu. Misalnya jika kamu menjual kopi, maka pesaingmu bukan hanya Kopi Kenangan atau Janji Jiwa.
Siapa pun yang menjual minuman kopi adalah pesaingmu. Baik itu minuman kopi yang ada di minimarket, sampai kedai kopi yang menawarkan dagangannya menggunakan gerobak di pinggir jalan.
Selanjutnya, dari sekian banyak pesaing yang sudah kamu amati, coba jawab pertanyaan ini:
- Apa yang membedakan bisnismu dengan pesaing? Apakah dari segi harga kopi?
- Apakah suasana kafenya berbeda?
- Bagaimana dengan kecepatan layanan?
- Apa kamu unggul karena menggunakan produk ramah lingkungan?
- Bagaimana keterlibatanmu dan pesaing dalam komunitas?
Tulis semuanya secara lengkap dari hasil pengamatanmu.
Langkah 2: Menilai diri sendiri dengan jujur
Semua merek pasti mengatakan produknya adalah yang terbaik. Namun, di langkah ini, kamu perlu menjadi jujur terhadap diri sendiri. Jangan pernah berasumsi.
Sebaliknya, kamu dapat mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan pelanggan pesaing melalui survei. Kamu dapat menggunakan tools seperti strategy canvas.
Selain itu, kamu juga perlu melakukan berbagai pengamatan lain seperti mengunjungi toko pesaing, meninjau situs web, membaca ulasan produk pesaing, mencoba produk pesaing, dan menilai secara objektif tentang produk tersebut.
Ini semua bertujuan agar kamu lebih memahami posisi dalam persaingan yang kompetitif. Hasilnya, kamu akan memahami bagian mana saja yang perlu diperbaiki dan ditingkatkan. Pada intinya, strategy canvas adalah tools untuk mengidentifikasi di mana letak keunggulanmu, dan bagian mana yang bukan.
Langkah 3: Menentukan faktor keunggulanmu
Dari langkah kedua, kamu mulai bisa memetakan apa saja yang menjadi keunggulan kompetitifmu. Kamu dapat mengevaluasinya dari pertanyaan ini:
- Bagaimana dengan biaya produksimu? Apakah lebih unggul dari pesaing?
- Apa diferensiasi yang kamu miliki?
- Apakah kamu menargetkan segmen industri tertentu?
- Apakah kamu melayani pelanggan dengan cara yang berbeda?
- Apakah produkmu diciptakan dengan inovasi?
- Atau, apakah budaya perusahaanmu relevan dengan target audiens?
Langkah 4: Menerapkan keunggulan kompetitif
Setelah kamu tahu apa yang menjadi keunggulan kompetitifmu, perkuat hal itu. Jangan sia-siakan waktu, tenaga, dan biaya untuk memperkuat area lemah yang kamu tidak bisa menjadi dominan.
Akan lebih baik jika kamu bisa sedikit lebih unggul dibandingkan pesaing, atau tertinggal sedikit daripada mereka, akan tetapi kamu punya keunggulan yang sangat kuat di bagian lain.
Sebagai alternatif, akmu dapat mempertimbangkan untuk meningkatkan area di mana setidaknya kamu bisa setara dengan pesaing. Selanjutkan, lipat gandakan keunggulan kompetitifmu hingga pesaing tidak bisa mengejarmu. Kamu dapat menemukan celah yang diabaikan oleh pesaing, dan tunjukkan bahwa itu yang menjadi kekuatanmu.
Keempat langkah tersebut harus dilakukan dengan memaknai setiap prosesnya. Beradaptasi dengan strategi baru bisa sangat melelahkan, untuk itu jangan lupa untuk menikmati setiap langkah yang sudah dilakukan, ya.
Itulah 4 langkah mencapai keunggulan kompetitif agar produkmu unggul dari pesaing. Tetap semangat mengembangkan produk dan solusi inovatif untuk memajukan bangsa ya, founder!
Gerakan Nasional 1000 Startup Digital adalah upaya bahu membahu penggerak ekosistem startup digital Indonesia untuk saling terkoneksi, saling berbagi pengetahuan dan pengalaman.
Diinisiasi sejak 2016, gerakan ini diharapkan mendorong terciptanya mencetak startup yang menjadi solusi atas masalah dengan memanfaatkan teknologi digital. #1000StartupDigital memberikan pembinaan bagi calon founder untuk membentuk tim, membuat MVP, hingga meluncurkan produknya ke pasar.
Karena Indonesia maju, #MulaiDariKamu!
