直播即服務:17 Media 如何透過 Mobile SDK 佈局次世代媒體 — 產品篇

Racing Wang
17LIVE Tech Insight
5 min readApr 14, 2020

隨著直播平台百家爭鳴時代宣告落幕,17 Media 分別在台灣與日本奠定了良好且深厚的市場基礎,時至今日,兩地雖各自發展出截然不同的直播生態及文化,但都具備了一個共通點 — 直播已成為年輕世代吸收資訊的強力媒體。

然而,17 除了繼續強化既有的 Mobile / Web App 服務之外,提前佈局下一個階段的直播應用也成為了我們重要的一個課題。有鑒於此,BaaS 團隊應運而生。

直播即服務

BaaS (Broadcast as a Service) 指的是「直播即服務」。

直播具有較高的技術門檻,在過去,一個非直播平台想要取得直播內容不是一件容易的事,即便技術到位了,卻也往往面臨沒有足夠豐富的內容的窘境,畢竟這些內容背後需要透過一個龐大的運營團隊支撐才有可能達成。反之,17 在多元內容的經營上已深耕許久,除了有五花八門的直播種類外,還有節目、17Q、虛擬偶像、短影音和貼文⋯⋯等,而 BaaS 團隊的使命就是將這些內容突破既有平台的限制,替各式各樣的應用和服務開發解決方案,透過這些解決方案,合作夥伴就能將 17 上的內容與自家的產品進行整合。同時,直播的應用場景也將因為這些解決方案產生無限可能。

Mobile SDK

由於 17 自 Mobile App 起家,Mobile SDK (以下簡稱 M17 SDK)成為了我們著眼的第一項產品。舉凡社交、交友、OTT 或新聞⋯⋯等各式類型的 App 只要整合 M17 SDK 後,都能輕易獲取 17 上的內容。若只是單純獲取內容當然不夠看,最重要的是透過 M17 SDK,App 還能與內容進行深度互動:想要和主播聊天?沒問題;想要抖內(donate)主播?沒問題;想要參與投票決定節目即時走向?沒問題;想要參加 17Q 益智互動節目、答題拿獎金?也沒問題!這些功能通通都封裝在 M17 SDK 裡。

客製化內容:節目、音樂、遊戲、談天直播任你挑

17 上雖然有各式各樣的內容,但是對於身處不同類型與產業別的合作夥伴來說,其平台上的用戶對內容的喜好卻不盡相同,因此,合作夥伴整合 M17 SDK 的第一步,就是要決定為自己平台上的用戶提供怎樣的直播內容。透過 SDK 提供的介面,App 可以依照區域或類型來篩選出最符合自家使用者輪廓的內容(甚至可以指定某幾位主播的直播間!),並且客製化這些直播間排列組合的方式,以最佳化用戶的點擊率、觀看率以及觀看時長。一旦能夠成功的吸引住用戶的眼球,接下來就可以透過 SDK 來嘗試將流量轉化為收益。

合作夥伴可以客製化要顯示給用戶的內容

直播即變現

對於許多中高流量的平台而言,傳統的變現方式是透過廣告來完成,廣告獲得越大的觸擊數量相對就能取得越大的廣告收益。然而,17 則利用直播產業獨特的「抖內」機制,打造出一個全新且高變現率的收益模式。現在,我們同樣將直播打賞功能也實作在 SDK 中,透過整合 M17 SDK,合作夥伴得以選擇這樣一個更有效率的方式進行流量變現 — 也就是接下來要介紹的 IAP 抽成。

IAP 抽成

17 最大的特色就是擁有一拖拉庫可愛又迷人的禮物動畫,送禮物給主播是觀眾肯定和支持主播的一種方式, 送出禮物時需要消耗 17 寶寶幣,而 17 寶寶幣則可以透過 IAP (In-App Purchase) 購買。

用戶可以透過 IAP 購買 17 寶寶幣

所謂的 IAP 抽成,指的是使用者在 App 上透過 M17 SDK 進行的每一筆點數交易行為,該 App 都能獲得部分收益抽成,因此合作夥伴只需要盡可能地提高觀看直播人次以及付費率(pay rate),就能有效的將流量進行變現。

Data-driven decision making

17 向來實行數據驅動決策,我們相信數據結果與產品走向往往密不可分,為此,資料團隊建立了一個複雜的數據管線(data pipeline)負責處理每日兩億多筆的使用者行為事件(延伸閱讀:17 Media 資料生命週期概述)。M17 SDK 也在這樣的基礎上佈建了專屬的資料儀表板(data dashboard),分析每日自 SDK 傳來的數據,轉化成數個關鍵指標,並且以每週匯出一次的頻率將報表提供給合作夥伴評估成效,幫助合作夥伴挑出最適合自家用戶的內容。

資料儀表板上的關鍵指標(部分)

缺內容?找變現?M17 SDK 就是最輕量、簡易的解決方案

透過 M17 SDK,你能夠輕易地獲取 17 平台上所有的直播內容,還可以透過 SDK 提供的參數與介面針對 App 上不同客群進行內容客製化。另外,17 既有的高變現率的營收模式,為中大流量平台提供了一個除了廣告之外的全新變現手段。最後,透過每週產出的關鍵數據報表,協助合作夥伴分析成效。

17 直播不斷致力於翻轉人們的娛樂習慣,藉由 BaaS 團隊的成立,期待能將直播與外部應用與服務擦出嶄新的火花。我們目前正在尋找渴望新內容與流量變現的合作夥伴,若大家對於 M17 SDK 有興趣,歡迎寄信到 racing@17.media

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