#求職分享 新創公司 面試經驗分享

先說說筆者的工作經驗，第一份工作選擇離家進的傳統產業，擔任將近一年半的社群編輯，工作除了經營社群、設計外，也順便打雜（？）；因為自己剛好有一些新創公司面試經驗，想說也順便紀錄剛出社會不久的面試過程。

來看看今天會分享的是哪些新創公司

某數位集團：1996年成立，整合行銷公司，從Google、Facebook到SEO關鍵字策略幾乎包山包海，Google專業代理商。

某電商平台：2011年成立，跨國電商公司，兩個字形容該平台即為「文青」，CI走紳士藍跟鮭魚紅，夠明顯了吧 XD

某行動科技公司：2009年成立，客戶主要為歐美，做行動科技起家，總部位於台灣，但美國、日本到中國都有分部。

某首都數位集團「Facebook 廣告企劃」（104投遞）

（由於此份職位面試時為一年前，資訊有誤請見諒）

第一輪面談：筆試+主管面談

收到面試通知前，會需要經過一小時的筆試，筆試內容人資會先提供給應徵者做準備，包含從 Google adwards 到 Facebook廣告機制都有，雖然不難但資料蠻多的，需要花一點時間好好準備。筆試結束後，近來面試的主管會先稍微看一下我們寫的答案並開始面試；面試問題大多都是網路上可以找到的題目（畢竟我是退伍後直接應徵，也沒什麼工作經驗可以討論）。

值得注意的是職位名稱是：「Facebook 廣告企劃」，可能大家第一眼以為是幫客戶做Facebook上的社群經營、排程或是到campaign規劃，但其實不然，是幫客戶根據廣告預算及社群內容，然後再依照後端數據分析做後續貼文，主要是focus在「有限的廣告預算下企劃廣告投放」，並非有太多可以設計、企劃活動等發揮creativity的地方。

第二輪面談：VP 副總面談

通常第一輪面試過了，代表能力已經受到肯定，基本上第二輪會跟副總面談，談談應徵者的文化、個性是否為公司所要、所符合。所以第二輪就很輕鬆，聊聊公司期望、文化，聊聊應試者可以學到什麼、累積哪些工作經驗；很愉悅的開始很愉悅的結束。

結果：OFFER GOT！

除了基本底薪外，若通過Google adwards等數位證照可以再加薪；但須注意這份工作算是在培養廣告企劃的人才，需要簽2年約，若中途想離開需付違約金6萬，但反之若成功待完2年，可以拿到6萬的獎勵金ヾ(*´∀ ˋ*)ﾉ。（附註：若對Facebook沒興趣，該公司還有Google或Line等平台可以選）

某文青電商平台「Marketing Specialist」（官網投遞）

第一關面談：人資+行銷部同事（因為疫情關係，採視訊面試）

如同前一間公司，一樣面試前需要做點功課，功課以企劃campaign為主，加上自己有點設計能力美化了一下XD，繳交後沒幾天就收到人資的面試通知。

面試一開始由兩位人資進行面試，以其中一位為主（我猜另一位比較菜），這間公司相當重視曾經的工作經驗，一開始沒有自介直接跳到工作經驗，相當著重工作內容、困難挑戰、數據量化、到實際績效都問得非常細，讓身為來自傳產的我有點難以招架 XD（因為傳產真的不怎麼care這個，especially data）。

這輪結束後會先請兩位行銷同事來聊聊，主要來聊聊實際工作內容、團隊組程有誰等等；最後會再由一開始的兩位人資做最後收尾，共計2小時；若同事及人資滿意會再邀請至總部與Marketing主管面談。

結果：OFFER FAILED！

其實我在面試過程中就感受到工作背景跟公司所需要的人所具備背景有點差異，同時也藉由此次面試讓我感受到自己在很多部分相當不足，可以在花更多時間加強；值得注意的是，公司最後在寄無法第二次面試的信時，還會特別註記到應徵者的優點及缺點，可以讓人感受到公司對於招募的滿滿用心！

某行動科技公司「Content Marketing Specialist」（就業博覽會投遞）

（因為此面試才剛結束沒多久，所以內容會最多）

面試前：電訪

由接洽的人資負責電訪，主要針對履歷表問相關經歷，像我有海外實習、打工的經歷，人資就會詢問這方面的過程及心得；這一輪不會問到太多專業問題，如果談吐內容上OK就會通知到公司進行第一輪面談。

第一輪面談：主管面試

第一輪面談主要分兩部分，一開始為1小時的筆試，結束後換1小時的面試，筆試主要針對工作專業能力進行評比，我應徵「Content Marketing Specialist」，因此考題除了涵蓋中英文的文案撰寫外，也會考像是各種科技工具的操作及使用（Google Analytics 和 Google Search Console 的差別）以及關鍵字操作、SEO排名的方法。雖然筆試過程中會提供官網做參考，但強烈建議還是要事先了解公司產品及部落格風格，才可以在1小時內完成筆試。（紙本題目，使用 Google Document 作答，皆為申論題）

一小時筆試完接著為主管對談，來了三位，分別是兩位國際行銷經理及一位國際行銷副理，人都好相處也年輕；一開始英文自我介紹後，就會開始一連串的中文面試，面試內容主要圍繞在我的工作內容、工作績效、為何進入新公司等等，值得注意的是，公司非常注重「你希望在新公司學到什麼？」他們會很詳細問你以及回答你，這項問題不論在次面試及到最後行銷副總面試都有詳細談到。

在此輪面試，硬實力部分除了我有英文文案及經營線上企業形象的經驗外，平面設計及剪輯能力（這是在工作內容上沒被提到的）更是被主管說加分的部分，（公司依然有設計部門，但因為設計部門通常都是在趕產品的設計而非社群內容，因此他們希望若Content Marketing Specialist 會設計會方便許多）；除此之外在軟實力部分，希望可以找到一位長期的夥伴外，「好相處」的個人特質更是有被它們特別提及，算是一份很重視工作氛圍的公司（面試過程也看到三位面試官相處很和樂）

第二輪面談： VP 副總面談

第一輪面談結束後約略2天（不包含連假）即收到最後一輪面試通知，與公司副總 Vice President 進行視訊面試（公司副總為美國大學的教授，同時身為公司行銷策略總監），以ZOOM面試，大約30分鐘。
面試一開始會先經過一些全英文，自介、能力、為何想進入等，後續改成中文，聊聊公司的文化、行銷未來策略；副總人很熱情（就是很美式的熱情），一開始的英文面試也不會太刁難，主要想考考英文對談能力（我有一題我還聽不大懂，還請他 repeat兩次，囧），沒有太大問題就會到中文了。

值得注意的事，在面試中副總也提及我問到兩個很重要、關鍵的問題（算是增進第一印象？），第一個即是 Content Marketing Specialist 這個職位算是為了因應公司策略發展所多出來的一個職位，該如何去評估它的KPI？以及我想了解公司整體未來在社群內容上的營運策略及目標。（回答：公司沒有計算個人KPI，而是計算團體的OKR；OKR是團體一起訂一個大目標，然後由團隊合作共同執行，目前Google、LinkedIn、微軟皆有採用此方式，算是較近年的考核方式。/ 目前還沒有明確規劃，原因為目前內容這一領域沒有專門職員負責，但也提到我加入可以更加速這領域進行。）

結果：OFFER GOT! ヾ(*´∀ ˋ*)ﾉ （收到立馬離職 XD）

以上為簡單面試心得，第二輪面談結束後不到一小時即收到錄取通知，非常快速，下面也想提到幾個讓我印象深刻的點。

a.人資在安排面試及寄送面試Invitation有效率，即便我在面試中有一個禮拜在教召，還是能快速安排好面試時程；值得注意的是，敲定面試時間是人資，與我確認報到時間和寄送offer都是人資副理，即便是不同同事處理也能保有大家的資訊都是相同的，而沒有任何誤差，算是可以看出公司溝通好的表現。

b.會議進行：在前公司幾乎每個禮拜都開 5 小時以上會議的我（甚至還有一個禮拜直衝10小時），當然也有在過程中稍微問到行銷會議的routine：禮拜三早上開Social Media Meeting，禮拜四早上開Marketing Meeting，會議大概50%都是外國人，會議最多不超過一小時。

c.報到前一個禮拜須先繳交像是skype帳號、生活照及習慣電腦軟體等，以預留製作工作證、採買or準備工作電腦的時間，讓新職員可以在進入公司無需任何等待期，非常有效率！（因為本人待過兩次公司都是正式上工才在慢慢用工作證跟申請電腦，有過2個月多都用自己的電腦，真的是….）

d.最後一項是我最感到印象深刻的點，面試的過程及氛圍非常舒服。因本身不是資訊科技業或是新創公司出身，加上前公司部分企業文化的關係，或許在面試中所回答的內容不如面試官的預期；但重點是，主管在了解公司背景及相關工作經驗後，除了不會詢問太多刁鑽的問題外，也會適時提點應徵者：你來這份工作可以學到、你能累積哪些經驗，這是我覺得很開心的地方，了解每位應徵者的背景以及給予期待應徵者能加入團隊的準備。

最後的最後：一個小結論

傳產跟新創所追求的不一樣，部分成立一定時間的”老“新創，追求量化及成效評估，每一份工作都會有專門人員負責（甚至有專人審核CI）；但傳產相對這部分比較弱 ，有一段時間我根本行銷企劃設計一手包辦，除此之外也沒在追求數據成效，跟公司主管講觸及率、互動率他們應該只會回蛤？（但可能也是公司問題啦XD），因此難免在與新創公司面試會稍微難以招架。

所以面試前，除了把那些千篇一律的面試題目準備充足外、或公司產品官網要摸熟外，面試新創更要對自己的履歷熟悉再熟悉，執行過程困難、數據成長、帶來成效、過程中展現哪些軟硬實力，甚至面試前先用SWOT審核自己，非常了解自己與公司之間的連結性，要不然就會像我一樣回答的很累XD。

( 109.11.05 更新）

如何回答 工作上最大的成就是什麼？採用「STAR」 四大敘事原則。

S (Situation) 情況：交代事件的時空背景。

T(Task)任務：公司要求或是自主要完成的任務。

A(Action)行動：採取行動、遇到什麼困難、如何克服。

R(Result)結果：成果展示，用數字說明可以更強力展現績效。