Importância do Planejamento e Controle da Manutenção (PCM) na otimização de resultados
O setor de manutenção é essencial para o sucesso de qualquer indústria ou empresa, por isso o Planejamento e Controle da Manutenção (PCM) vem ganhando cada vez mais espaço no mercado. Essa técnica é responsável por traçar estratégias que possam garantir a disponibilidade e confiabilidade dos ativos da indústria e, dessa forma, fazer com que os processos de produção sejam cada vez mais produtivos e lucrativos. Atualmente, o PCM usa diversos aprendizados que procedem da Manutenção Produtiva Total (Total Productive Maintenance, o TPM), do Lean e do Seis Sigma. Através dessa técnica é possível otimizar recursos, reduzir o número de acidentes e minimizar falhas. Porém, é importante a existência de processos bem planejados, gerenciamento de dados e busca por melhorias contínuas, e quem garante esses 3 pilares é justamente o PCM.
Essa sigla representa a área estratégica da empresa responsável pelo gerenciamento dos serviços de manutenção, que atualmente deixaram de ser uma simples atividade e se tornaram uma parte fundamental no desempenho de uma empresa. O PCM pode ser uma área, uma tarefa ou um encarregado por planejar e controlar as manutenções dos equipamentos e o setor de manutenção de uma empresa. Ou seja, é nele onde nasce a estratégia da manutenção.
Existem três principais tipos de manutenção: manutenção corretiva, preventiva e preditiva. Embora a primeira seja a mais recorrente, ela é a menos benéfica para a operação, isso porque a manutenção corretiva é vista como a mais cara para a empresa, pois ela só entrará em ação quando os equipamentos ou ativos falharem. Já a segunda e a terceira são as mais desejadas, portanto devem estar presentes no plano de manutenção.
O Planejamento e Controle de Manutenção surgiu após a segunda grande guerra, onde o cenário do período pós-guerra necessitava de um aumento na produtividade com recursos menores. Paradas de produção devido a falhas em equipamentos eram bastante comuns e geravam, de certa forma, uma ineficiência na produção. Desta forma, foi necessário aprender a planejar manutenções preventivas, e com essa necessidade de planejamento surgiu o PCM.
O objetivo principal desse setor é responsabilizar-se e promover a confiança e disponibilidade dos ativos da empresa, garantindo a produtividade de todos os recursos da manutenção. Isso porque é dever do PCM definir as melhores estratégias para destinar os recursos do setor de manutenção, que são:
- Mão de obra;
- Tempo;
- Dinheiro.
Para implementar o Planejamento e Controle de Manutenção em uma empresa é necessário conhecer as principais fases para sua aplicação:
- Planejamento: É o início de tudo, onde deverá ser realizado o gerenciamento de todos os recursos que estarão envolvidos na operação e o capital investido em cada um deles. Nesta fase deverá ser definido e descrito cada um dos planos de manutenção, ou seja, deverá ser feito um planejamento prévio do que será realizado futuramente e com quais recursos. É de extrema importância que o(s) responsável(eis) nesta fase do PCM devem considerar a minimização dos custos da manutenção e o aumento do índice de disponibilidade dos ativos.
- Programação: Nesta fase, todas as ações definidas na fase de planejamento deverão receber prazos, que serão definidos de acordo com os critérios mais relevantes para a empresa. Após definir e ordenar o grau de relevância de cada atividade e programar sua execução, é importante determinar quem será o responsável por cada uma das ações para evitar que as mesmas sejam esquecidas ou deixadas de lado.
- Controle: É onde deverá ser feita uma análise de tudo o está sendo realizado nas outras fases através de métricas e indicadores. É ideal que essa análise continue durante todo o período de execução do plano de manutenção. Com relação aos tipos de indicadores, eles devem ser definidos de acordo com o que a empresa deseja medir e comparar ao longo do tempo.
Por fim, fica visível a importância do Planejamento e Controle de Manutenção (PCM) para ampliar a visão da empresa e o seu campo de atuação, fornecendo informações de extrema importância para a tomada de decisões e contribuindo na redução do consumo exagerado e desperdício de materiais, já que este é o setor encarregado por “fazer cada vez mais com menos”.
