EP34 德國離職大小事：Notice period 要多久？超級重要的「加密」離職工作證明（Arbeitszeugnis)?
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許多人都很嚮往到海外發展自己的職涯，所以不論是在台灣找尋海外的工作機會，或者是在國外讀書從而留下來，但在職涯發展的過程當中，一定會經歷到「離職」這個階段。
離職的原因不外乎希望能夠找到更好的職缺、對於很多的台灣人來說也可能是打算回到故鄉落地生根所以離職，但不管離職原因是什麼，好好的離職都是很重要的，其重要性不輸給「求職」。
也因此，今天德國社畜手冊就要來跟大家介紹「在德國離職需要注意的事情」。
離職通知時間
首先!要先講的是離職通知時間，基本上這個離職通知時間都會寫在合約裡面，台灣工作的話也有離職通知時間，就都是看合約的約定項目。如果沒有的話根據法規§ 622 BGB，是四周以前要說，而且要在當月15號或者月底，如果你工作滿兩年，可能這個期限會更長。當然如果你在試用期，基本上是14天的預告期。
另外，在德國不管你是要小到手機解約、房租解約 還是離婚，都要紙本為主，所謂紙本就是以E-mail、寫信、傳真等等方式都算，當然作為一個負責任的人，大部分的時候都會先口頭告知主管或者雇主，接著再以紙本方式正式告訴雇主自己即將離開工作崗位。
還有一件事情跟離職也很有關係的就是放假，我們之前有說過德國一年法定最少一年有20天的年假，離職前通常可以跟雇主協調就是把年假放完，大家分手快樂。如果不行的話，那你的年假是可以變現的!在來就是，如果你過了試用期以後，德國試用期通常是6個月，等於是6個月的等待期，如果你是在七月份之前離職，那你只能夠拿到相應的年假天數，20天的話就拿到10天的年假，但如果你在七月一號之後，那你都沒放假，你就可以拿到整年的年假直接20天的假期。
離職證明的效力
而在德國，離職證明也屬於正式文件，建議大家在申請離職證明時候，最好是英文德文都要，這個證明有一點類似台灣的推薦信，主要是雇主主管針對你工作表現去做評分與評語的。並不像你大學或者研究所推甄，很多學生會去跟老師要推薦信，最後老師直接簽名，並沒有針對信件內容給予確認或者以自己對於學生的認識去給予評分。
但是在德國，法律規定必須是要得文寫的才有法律效率，所以會以德文的內容為主。此外，法律也規定不能離職證明裡面不能夠寫壞話或者負面的評價，所以導致於離職證明裡面有很多摩斯密碼。我們兩個以前都不知道原來離職證明裡面隱藏著「弦外之音」後來才知道，原來專業的人資或者許多德國人讀的出來自己行間的意義!
我們在求職的時候，也都有將在保時捷或者是之前在Bosch 實習的時候的離職證明，都放上去，另外，我後來有請我當時Bosch 的直屬主管再幫我另外寫一份英文的推薦函，我們認為不管結果怎麼樣，都是對自己的一個認證，也可以好好地提供給未來雇主做參考。
離職證明格式
而離職證明的話，通常會有一個大標、再來就是你的工作項目、什麼時候入職、什麼時候離職 、工作表現評價、最後是祝福。裡面最重要就是你的工作項目跟你的工作成果。
而在德國，通常離職證明在發放之前，雇主都會先給員工過目，確認內容無誤，也因此建議大家要先檢查一下自己的工作項目以及雇主對於你工作表現的評分是否真實。等到內容確認無誤，雇主就會簽名蓋章。
離職證明的摩斯密碼
再來，在評斷工作表現的時候，大部分的公司是採用德式評分制度，在德國基本上是以1–6作為評級標準，這點跟台灣很不同，1是最好大概是90–100分德文叫Sehr gut，2的話就是次好80–90分叫做gut，下一階段叫做3 Befriedigend滿意，4 Ausreichend 尚可 5 Mangelhaft 不滿意 6就是最不好Ungenügend很不滿意 。當然這是大致的評分標準跟用詞，依據公司文化用詞跟給分標準也大致會有差異。
舉例來說，以之前在Bosch實習的離職正名為例，離職證明總共有三頁，第一頁是你的基本資料（名字，國籍，實習天數，實習部門等）還有你實習負責的內容。第二頁就是五大技能的評比，包括效率（efficiency), 品質（work Quality), 執行力（commitment), 品德行為（Responsible condut), 團隊合作（cooperation). 然後每一項又分五的等級：below exepctation, mostly on a par with expectation, on a par with expectation, frequently above the expectation, far above the expectation. 第三頁則是有主管額外評比- Particular knowledge and personal strengths。 以及最後overall assessment. 所以在bosch 的評分不是用數字的。不過，老闆在最終給你分數或評語，會跟你先討論，看你同不同意他的評分，不同意的話，你可以反饋並加以討論爭取。
而大部分給予的評價都不會太差，80%以上的評級都是„sehr gut“ oder „gut“，但每一間公司的風格不同，有的給分沒這麼大方，或者是很中肯實在，而且字詞上面也不一定是照這個去寫，我有看過hervorragend為最高的，然後是sehr gut 再來是gut 以此類推，所以不一定看每一間公司，不過，只要不好，就會寫得非常隱晦，專業的人都念得出來，那我們就來看看，哪一些是不好的哪一些是好的。
舉例來說 Er hat die Aufgaben erledigt 他把他的工作都完成了：
Sehr Gut （第一級）
In German: Er hat die Aufgaben stets zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.
我們一直以來超級滿意他他在工作上的表現。
Befriedigend （第三級）
In German: Er hat die Aufgaben zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt.
我們對於他工作上的表現感到滿意。
Mangelhaft （第五級）
In German: Er erfüllte seine Aufgaben im Allgemeinen zu unserer Zufriedenheit.
他在工作上的表現滿足了我們的期待。
在一個句子裡面，如果少了ste (持續地）或者字尾做了變化不是最高級而是一般的形容詞變化，整個的程度就差異非常大。
另外，再舉一個經典的例子，例如Sie zeigte stets Verständnis für ihre Arbeit （他一直很了解他的工作項目），這句話看起來沒什麼問題，但是實際上指的是Sie war faul und hat nichts geleistet.（他很懶散而且啥都做不好）。
在另外一個例子，中文可以以徒勞無功做翻譯Er war stets bemüht, die Arbeiten zu unserer vollen Zufriedenheit zu erledigen，指的是「他努力了，但是啥都幹不好」，這句話形容目前德國疫情控制最適合不過了。這個字眼問過同事，他說說stets Bemuehung 是對人最大的汙辱，表示徒勞無功、浪費精力跟資源。
而在離職證明當中，除了單純衡量工作上表現以外，也會針對跟同事之間的互動關係還是跟其他利益關係人之間的相處，也都會被評量進去。而且除了剛剛講的這種評分之外，有時候祝福也是會有弦外之音。像是Für die Zukunft wünschen wir ihm alles Gute, besonders Erfolg，意思是我們祝你一切都好，特別是成功。看起來字面也沒有什麼大問題，但其實這句話表示說，你是真的不是很成功，所以我們祝福你，特別在成就方面。
也因為離職證明裡面有太多的弦外之音，網路上也有一些軟體可以查詢看看，雇主對你的評價到底是否滿意（kostenloser Arbeitszeugnis Analyse Automat）
為了測試這個軟體，我們很好奇的把Ｂosch 主管之前給我的評價輸入其中，還好沒有什麼隱晦字眼，而且分析的結果是有得分的- 包括一些正向字眼：Motivation, positive social behavior (customer orientation, teamwork and so on)。
另外，我也有從網路上找到，有人是請線上的律師做內容確認，不過是要收費（起價是19歐），我們到時也一起附在資訊欄給大家參考。有律師確認之後，可能也會比較謹慎，然後可以拿著律師的建議反饋給公司的人資和主管，讓他們做修改。
除了上面講的內容之外，一個比較特別的點，就是在德國Arbeitzugnis 裡是沒有聯繫人的聯絡方式，因為通常在台灣或美國的推薦函是有推薦人聯繫方式，好讓未來雇主可以跟你前任雇主做一些內容的確認。那因為德國沒有這個聯繫方式，所以未來雇主就只能看你這份認證書，那就可想而知這個Arbeitszyegnis 的內容有多重要了！！！
也因為這個文件這麼重要，在你離開公司後的三年內，你都可以要求雇主提供推薦信，這是自己的權益，別忘了。而你收到推薦信之後，盡量在三個月反饋給公司人資如果有需要修改的內容。
當然這是一個資訊爆炸的時代，身為社畜的我們也可以上網在Glassdoor, Kununu 這一類網站寫下自己的評價，千萬不要忘記自己的權益，很不好的公司也可以向勞工局投訴，要隨時保護自己知道有哪一些管道可以運用。
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