Google產品經理面試(上) — Product Tank Taipei 同步分享
猶記得幾個月前接到電話通知offer的時候激動得手抖😂 Google真的是目前為止 遇過最困難的產品經理面試，決定紀錄一下準備過程回饋社群在台北Product Tank分享，同步發文字版方便查找，也算是給辛苦的這段日子一個圓滿的結束。
這篇和其他分享文有什麼不同？
- 網路上的資料大多分享面試的過程，但自己準備下來發現上戰場前有很多眉眉角角，如果提前注意可以少走很多彎路，例如看到大家要練習模擬面試但不知從何開始，以及怎麼練習；練習過程中也有常見的誤區，走火入魔練太多反而沒有進步等等。
- 準備頂尖科技公司面試，除了短期衝刺面試技巧，也需要長期對產業和前沿科技有一定敏感度，總體花費時間比預想中多很多，也希望看完這篇文章能讓大家更好的安排時間。
- 準備過程發現許多通用點，除了應用於其他海外公司面試，對日常PM工作的方法也有很大的幫助，此系列的總結會提取出一些個人覺得很實用的點。
- 本人沒有華麗的背景，沒有碩士/MBA，只有大學商學院畢業，沒有技術背景，雖然曾在Booking.com上海工作但是因為疫情沒有去過荷蘭總部😂，沒有在英語系國家工作過，希望自身案例能鼓舞到更多人～
*備註: 基於面試保密條款，文章中出現的題目皆為網路能查到的題目，不涉及面試真題
時間線簡介
這裡分享的是個人遇到的面試流程，Google會不斷優化面試體驗，可能每個人的流程會稍有不同，例如同期面試的也有人是先過了hiring committee才進入team match，也有些人遇到測試流程取消了技術面試等等。
取得面試機會最好的途徑就是內推，如果沒有認識的朋友，有些工作交流的論壇也可以找到人幫忙內推，內推履歷丟出去後差不多三個禮拜才收到面試邀請。Google面試流程是眾所周知的慢，強烈推薦同時面試其他公司拿個competing offer，流程會加快很多（尤其team match部分），我當時手上有一個很不錯的competing offer，從投履歷到正式簽約大約四個月，如果手上沒有其他籌碼，根據身邊朋友經驗大約需要半年甚至更久。
我當時在拿到口頭offer談完薪水後，在簽約前一天遇到Google全球人事凍結兩週，大幅下調招聘人數，我的recruiter還直接休假一週找不到人😂，當時看小道消息Blind上哀鴻遍野心裡很慌，最終等了三個禮拜才得知自己工作還在，這段過程非常煎熬，下一篇會再提到如何調整心態。
在進入正題之前，會先簡單介紹一下面試關卡，再分為短期衝刺技巧，和長期能力精進。
面試五大關卡
Google的面試經過無數優化，涵蓋範圍非常全面，基本上掌握這些關卡後，調整一下側重點，基本都可以適用於其他海外PM面試，後面會有一張對照表提供調整參考。
a. Behavioral
Google算是Behavioral考得比較少的公司，這部分主要考過往經驗，但是題目也比較寬泛，這部份準備建議把常見問題羅列後，一個問題準備2-4種不同類型的故事，一邊透過後面提到的模擬面試不斷優化。
範例:
How do you plan product vision/strategy/roadmap?
Tell me about a time when you handle a difficult stakeholder?
Google的behavioral不會單獨成為一個關卡，通常是穿插在其他關卡作為開場熱身題，不過在其他公司通常篇幅較大也會成為單獨關卡，建議不要忽視過往經驗的整理，也需要花很多心力不斷重寫、優化過往經歷，下一篇會分享一些關鍵技巧。
b. Product Design & Analytical
這兩關放在一起講因為Google對這兩塊的權重比較高，也就是說這兩部分回答好便有較高可能性通過面試，也是產品經理比較重要的兩塊基本功。
幸運的是這類題型有比較固定的框架，跟著網路資料/課程，觀摩幾次youtube mock interview影片就可以比較好的掌握，我們下一篇也會有個product design的回答範例。
Product design 的題型:
Design a messengar for children
How would you monitize WhatsApp?
Design a product for drivers driving in rush hour
Google的Analytical比較特別，比別人多了一道算術題(guesstimate)，和顧問業面試題比較類似，重點是考驗候選人是否能考慮到多種情況，有理有據的猜數字(e.g. 不知道飛機寬度，是否能用座位數量和走道推出來)，以及最終是否有其他方式可以驗證高估還是低估。
算術題結束後，才會接著考常見的指標評估，題型如下:
How many ping pang balls fits in an airplane?
How many google docs created per day?Success metrics of Youtube
Build a dashboard for Uber
c. Product Strategy & Technical
這兩關對我來說難度較高，首先是strategy比重比一般海外面試多一點，考得也比較細，其次策略並沒有固定的框架分析，需要花時間整理出自己慣用的回答方式，也需要對不同產品也比較全面的了解。
範例如下:
Should Airbnb sell furniture?
What’s the biggest threat to Spotify?
How do you make Netflix 10 times better?
技術關對於非理工出身的PM來說也相對很有挑戰，我參考了 Gaurav Sun 的System design 把影片從頭到尾學了一遍 (用pizza店舉例真的大推)，實際面試會考得非常細節，面下來感覺還是蠻吃力的。
印象最深刻的還是recruiter當時跟我說: 現在技術面不用寫code了，比以前簡單很多(認真沒在開玩笑😂)
範例如下:
Design Tiktok
Explain cloud computing to your grandmother
靈活準備舉一反三
如果想要了解考題的細節準備，往下拉可以看到所有使用的學習資料，在準備過程中，我認為有兩個小觀念需要先題及:
a. Google 的題型千變萬化，切忌使用題海戰術，
舉個例子: What is your favorite product 就有各種變體
favorite Google product
favorite non-Google product
favorite hardware product
least favorite product
b. 前面也提到有competing offer在的話可以大幅縮短面試等待時間，因為Google產品經理面試的關卡覆蓋非常全面，只要稍微調整側重點，就能應付平均外商PM面試，以下根據個人體驗列出了面試的權重對照表:
參考資料
附上準備過程中用到的全部參考資料，這些資料可以幫助了解面試的回答要點，但可能還不足以創造脫穎而出的回答及建立自己的回答框架，下一篇會著重介紹短期衝刺技巧最重要的 mock interview 和 company research。
- Tryexponent
PM課程大約能1–2個禮拜學完 (缺點就是會員一次就要買一年有點小貴)，會員每天有兩次線上即時配對模擬面試，可以省去找練習對象的困擾，另外也有slack可以加入交流。
我自己使用下來覺得課程很有誠意，很明確的點出每個面試的核心要點，配上模擬面試工具和slack community，在準備過程中節省了很多時間。 - Jeff H Sipe
如果是專攻Google面試的話大推Jeff的影片，最有名的是教你如何談薪水(後面談薪水基本靠他影片就夠了)，其他影片我也很喜歡，恨不得全部看完! - Dianna Yau, Dr. Nancy Li
這兩位網路上也有人推薦，個人感覺有一點華人應試教育的感覺，偶爾當參考資料看，沒有當作主力影片 - System Design — Gaurav Sen
技術關基本就看這個影片從頭開始學system design，蠻喜歡這個印度人的介紹，主要以開pizza店這種很生活化的例子解釋，非常好理解。 - Product Alliance
和Tryexponent有點像，也是專攻PM面試的網路課程，我只有參考它的兩個影片﹔第一個是 product strategy 系列，介紹一些大公司近年來的策略方向，個人認為對了解大方向很有幫助；第二個是一個神級 product design回答，實際面試很難做到如此完美，但仍有很多值得參考的地方。
感謝你看到這裡，不要忘了點到下一篇分享事半功倍的短期面試衝刺技巧(真正的精華!)
