【Podcast EP01】Pinkoi 資深產品經理 Jason Hou 專訪:跨境電商產品管理經驗分享

Nana Chiang
3PM LAB 產品三眼怪實驗室
5 min readJul 10, 2020

我們知道很多三眼怪讀者都是在電商產業或雙邊平台任職、也對跨國市場的經營和「公司中唯一一人PM」的情境非常感興趣,因此三眼怪 Podcast 的第一集,就重磅邀請到目前在 Pinkoi 擔任第一位產品經理的前輩 Jason HOU 來跟我們聊聊他的故事。

Jason 是一位從工程背景出發,結合數據分析、成長駭客、用戶研究、市場策略的產品經理。經歷 4 間網路新創的雲霄起落、3 次團隊縮編改組、2 次產品上市失敗、和主導 1 次募資路演。參與的團隊規模橫跨 5 人到 150 人,營運或負責過的產品橫跨 4 種類別(工具服務、教育科技、媒體平台、電商平台),因此能夠理解創業與產品各個階段、多個產業的辛酸血淚。

如果你對跨境電商、雙邊平台、在地化等主題感興趣,千萬別錯過這集!

📒 重點摘要

  • 00:11 開場與大來賓 Jason 的自我介紹
  • 01:49 Jason 從工程師背景,轉 Growth Hack 再轉產品經理的故事
  • 04:32 擔任 Pinkoi 成立多年後第一位全職 PM,如何協助團隊認識自己的定位?讓團隊感受到有此職位的價值與差異?
  • 09:30 分享電商平台與雙邊市場的關注數據:轉換率、回購頻次、買賣家雙方全局性指標
  • 16:15 Pinkoi 耕耘海外市場中觀察到的各國用戶差異與學習
  • 19:06 海外用戶訪談語言不通,用戶訪談該如何準備與執行?
  • 25:06 跨國電商產品如何維持平台營運的一致性同時兼顧在地化:金物流、個資法規、註冊流程等實例分享
  • 31:02 Jason 擔任產品經理以來覺得最崩潰與挑戰的事情
  • 35:16 Jason 擔任產品經理覺得最有成就感的事情
  • 41:18 最近想提升的產品經理能力?如何培養產品定位、市場商業策略能力與相關資源推薦

🔗 補充連結

--

--

Nana Chiang
3PM LAB 產品三眼怪實驗室

一個曾經在台灣、新加坡、荷蘭、現在則搬到英國倫敦的台灣產品經理 🇹🇼🇸🇬🇳🇱🇬🇧 希望可以透過一些經驗分享,增加產品經理相關繁體中文內容 🧡 | LinkedIn @ nanachiang