Transformación Digital: Un mundo de opciones
En las películas Sci-Fi hemos visto un escenario que se repite una y otra vez: El de un futuro donde la tecnología ha creado un ambiente digital que rige esa vida utópica, donde la inteligencia artificial (AI) nos acompaña en el día a día, donde las comunicaciones son virtuales con pantallas holográficas y sobre todo, las pantallas son protagonistas. Todo se resume a lo digital.
En el 2020 hemos presenciado una de las mayores aceleraciones en transformación digital, un aspecto al que muchas empresas se han tenido que adaptar a raíz de la pandemia. Sobre este tema, Douglas Laney el Vicepresidente de Gartner, empresa líder en investigación del mercado de nuevas tecnologías, afirma que: “La capacidad de una empresa para competir en la economía digital emergente requerirá decisiones más rápidas y prospectivas”.
Por eso, a continuación mencionamos algunas posibilidades de la transformación digital. Especialmente para aquellos Programadores que tienen una idea de startup, tienen una pyme o simplemente quieren propiciar la evolución en la empresa para la cual trabajan.
Reforzando la cultura organizacional
Una encuesta de Mckinsey señaló que la deficiencia de la cultura organizacional es uno de los principales impedimentos para el éxito de una organización. Pero, ¿qué es la cultura organizacional? Es un concepto abstracto, ya que abarca los valores, creencias y objetivos que rigen la forma de actuar de una empresa en sus procesos internos, es decir, con sus colaboradores y empleados.
Frente a este concepto y la importancia de su evolución, ha surgido un concepto más reciente, el de la cultura digital. Esta se define como el conjunto de comportamientos y hábitos de los integrantes de una empresa, que usan y aprovechan la tecnología para transformar su modelo de negocios y así entregar más valor a su público interno y externo.
¿Qué caracteriza la buena cultura organizacional digital? El Índice de Transformación Digital elaborado por Think Tank Tren Digital y Claro Empresas describe siete ítems:
✔ Comportamiento innovador.
✔ Uso de datos y analíticas digitales.
✔ Creación de equipos colaborativos, departamentos comunicados.
✔ Cultura abierta y asociada con redes externas.
✔ Mentalidad digital con soluciones digitales.
✔ Flexibilidad para adaptarse a las tecnologías cambiantes.
✔ Posicionar al cliente como centro.
¿En tu empresa existe una buena cultura organizacional digital?
Reduciendo costos
Una de las ventajas de la transformación digital es el ahorro de diversos recursos, ya que haciendo home office, se puede:
✔ Alquilar una sala de reuniones por horas, sin necesidad de invertir en el alquiler de un mes entero de una oficina, pues esta representa mayor gasto de servicios y mantenimiento.
✔ Ahorrar el valor de mobiliario como sillas, escritorios, archivadores, entre otros, y también de materiales como hojas, bolígrafos e incluso café.
✔ Ayudar a que los empleados ahorren tanto el dinero y el tiempo que gastarían en el transporte público. Un dato del portal de empleo OCCMundial indica que en México, por ejemplo, los usuarios ahorrarían hasta 590 horas al año en el transporte público.
✔ Disminuir el costo incluso de capacitaciones para los empleados. Un e-learning tendría un costo más bajo que la movilización a un lugar presencial, por la misma experiencia de calidad.
Mejorando la productividad
Una estadística de PwC indica que integrar una herramienta digital para gestionar documentos, permite ahorrar entre 60% y 80% del presupuesto de una compañía. Es decir, una vez más queda demostrado que ensamblar los procesos de una empresa a la tecnología, está completamente relacionado.
Ser parte de un plano digital puede ayudar a diversificar tu modelo de negocios, lo cual puede significar el mantenimiento del nivel de productividad o un aumento. ¿Y cómo ser más productivos a nivel interno en una organización? Aaron Levie, CEO, presidente y cofundador de Box afirma que: “Cuando piensas en cuánto trabajo manual hacemos para ejecutar nuestros entornos de TI y nuestros negocios, eso simplemente no va a escalar. La única forma de hacerlo a escala, en algún momento, es usar alguna forma de inteligencia”.
Levie se refiere a la Inteligencia Artificial, un aspecto que está volviéndose cada vez más importante, es el futuro como lo hemos visto en Westworld y es un área de desarrollo que está cobrando vida para los Programadores. Tanto así, que de nuevo la investigadora Gartner estudió en el 2019 que las empresas que adoptaron AI aumentaron un 270% en los últimos cuatro años.
Incluso en 4Geeks Academy tuvimos que adaptarnos y encontramos la oportunidad de llegar a distintas regiones de Chile. Antes de la pandemia mundial era importante para nosotros formar presencialmente a Desarrolladores Web, para que ellos se sintieran acompañados en todo el proceso y supieran que las clases son en tiempo real.
Durante esta contingencia tuvimos que adaptarnos en poco tiempo a tener las mismas clases, pero online. Y cuando decimos las mismas, nos referimos a que sigue siendo importante para nosotros que obtengan educación de calidad, pero ahora las clases son en vivo, con el mismo acompañamiento de nuestros profesores, sin videos pregrabados. Pero juntos en la distancia.
Así hemos encontrado una manera de mantenernos productivos y programar la transformación digital en nuestro código geek, por eso te invitamos, a ti que estás leyendo, a ver tu manera de innovar en este nuevo mundo. Como lo dijo Rob Thomas, vicepresidente senior de la plataforma IBM Cloud and Data… Solo estamos viendo una aceleración de lo que ya estaba en nuestras mentes.
