[流浪人生] :總結被資遣前的各項生活明細與心得

Emma Lu
Emma Lu
Sep 7, 2018 · 5 min read
該還的總是要還,掙扎莫名的三個月後,我終於從朦朧的黑眼圈中望向筆電:是時候該給大家一個交代了(什麼莫名其妙的開場白啊!)

好啦,相信大家看標題也知道,前陣子我(又)被資遣了(我們是整個部門被資遣,包含主管約 30 人)。這不是什麼光宗耀祖的事,幹嘛還要昭告天下。原因是,我太太太興奮了,終於從上一個工作墳場中爬出來了。

如果你看到這裡覺得我是瘋了,我一點也不訝異。且讓我細說從頭:

剛開始加入上一間公司的時候,我還是一位勤奮努力的上班族。每天打理自己定下的交辦事項和追蹤(打壓)工程師的工作進度,生活過得既充實又富有挑戰性,很合我的胃口。那時最高紀錄,半年要完成一項產品的 Admin and User Portals、Mac and Windows Agents、iOS and Android Apps,其刺激程度不亞於泰國足球隊到睡美人洞探險。我的老闆說,睡不著時可以想一想產品的 UI flow,我照辦了。

工作的前兩年,每天大概都是這個模式:wireframe、開會、修改;prototype、開會、修改,輪流有 5 個產品在 run。忙到最後,產品功能表和測試內容都能背出來。

然後,突然有一天,產品全部都 ready 上架了,功能該測(刪)的也都測(移除)了,於是乎大家(其實就我一個)歡天喜地,以為產品就此可以大賣,所以開始調整作息,稍微可以喘一口氣。

沒想到這一喘就過了一年半,而且工作模式從休息變成了休眠。你問我為什麼,我只能請你先看一下這篇文章。我的前公司基本上就是用隕石式開發法做出產品的,一切神說了算。

在神的面前,什麼使用者測試、使用手冊、產品規格書、行銷文案、業務操作…等, 一切都是渺小的,祂的心中只有產品功能。好不容易產品按照祂的想法做好以後,進入測試,又發生其他神的介入, 「諸神黃昏」的景象便會不斷上演。這段期間,最倒楣的便是工程師,最輕鬆的反而是 UI 設計師(因為功能都改不完了誰管你介面啊)。我就在這奇幻的時空下,虛度了一年半的光陰。

說虛度也太對不起自己的良心和投資人的荷包了吧!因此(真的)沒事可做的情況掙扎三個月後,我開始把午休時間從 1.5 小時延長至 2 小時,適應了之後再無聲無息地偷度 0.5 小時,終於達成史無前例的 2.5 小時午休成就(來賓請掌聲鼓勵)。

好奇我要這麼長的午休時段做什麼嗎?當然是拿來「自我學習」啊,我是一個無法閒下來的人,除了有浪費時間的罪惡感外,過多的無所事事也會讓自己變笨、身體變差,更慘的是體重會增加啊!於是乎我開始看影集、電影、綜藝節目,一直看到 YouTube 影片,一年之後也累積了不少數量(有朋友感興趣我到底看了哪些視頻的話,歡迎底下留言,我會分享的呦)。

除了到處閒晃各個影片和節目以外,我依舊會參加每隔週二的讀書會(2016年年底擔任 UI 設計講師),以及今年 5 月份在吉田康復之家擔任電腦教學講師,生活充實到爆表。說一句虧心話,這都要感謝前公司不計較個人在公司的 KPI 啊(我真的超欠揍的)。

言歸正傳,為了表達這段期間我真的有在反省,我把前公司為什麼失敗的原因列舉如下,希望能化悲憤為力量,其他公司開發新產品時不要再犯:

  1. 溝通、溝通、還是溝通。從上司對下屬的交辦事項,同事之間對產品的分工合作,我很納悶你們從頭到尾都在雞同鴨講,為什麼功能還是可以開發?難不成你們只要看到 code 密密麻麻堆疊在不知名的角落,成為冰山下難以發現的一枚不定時炸彈,就會很有成就感?產品要成功,首要任務絕對是來自於全體成員對彼此工作的深刻理解,那必須要靠不斷的溝通和意見交換,相互的包容與體諒,才能達到。對了,還有一件事比溝通更重要,那就是請你張嘴說話,不懂的要會問。
  2. 重視產品開發流程。我不知道現今網站開發流程是誰發明的,但我知道它很重要。它絕對不是由老闆決定需求、後端控制功能,前端只能套用後端提供的 API,然後最悲慘的是,UI Designer 只能改改 icon and color。使用者研究呢?不好意思產品還沒做好所以找不到使用者。(以上是錯誤示範,好的工作團隊不要學喔!)
  3. 需求的人才請一次補齊。傳產企業老闆的人事佈局,總是覺得我需要什麼人員加入時,才開職缺應徵其職位人才。我的前公司主管也是這種思維模式。所以當產品接近尾聲要開始上市時,才有一位翻譯員進行使用手冊英譯、一位業務負責市場開發、一位行銷負責品牌銷售。結果是,我們的市場晚了將近一年還未找到方向,甚至到了其他公司後來居上,紛紛加入戰局之後,我們的銷售依舊毫無起色。歸咎其責,就是因為管理層沒有未雨綢繆的憂患意識,沒有先把人員先凝聚起來,共同訓練、提早試水溫,以至於人才培訓不及,產品線各部會人員互有時間缺口,大家等來等去,等錢燒完了一切就掰掰了。

以上是我親身經歷的肺腑之言啊,希望能提供有效的情報,給身在職場上的各位。至於離職以後到現在,我的流浪人生又有什麼精彩故事呢?且讓我們繼續看下去…

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這裡醞釀著每個人最誠摯的感想,我們用獨特的角度觀望週遭的人事物,也用一顆包容的心理解整個世界

Emma Lu

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Emma Lu

UI/UX Designer, 畫家, 創業家, 生活詩人, 自許成為一名知識吟遊者

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