功能教學:編輯範本

Tutorial: Edit template

歡迎來到 8 的使用教學,這個單元將會教你如何編輯各式卡片範本。

此為顧客收到範本時的範例圖

首先點入群組聊天室或欲對話的顧客,按下左下角的「+」符號。依據您需要的功能選取相對應的卡片。

選項型卡片

選項型卡片適合製作多種商品分類,按下下方「新增按鈕」可增加新的按鈕,每張卡片可以製作三個按鈕,而每個按鈕都可嵌入網址讓顧客在點選時直接連接到該網站。按下右方「+」號則可新增卡片,一組最多可同時設定五張卡片。

如果您的商品已上架在別的網站,可直點選卡片右上角的按鈕「…」匯入商品網址,貼上該網頁網址系統就會自動幫您匯入商品名稱、圖片、介紹等等

當自動產生的圖片、文字不是您想要的時候,沒關係各項資訊、圖片您都可以手動進行更改。

點選下方「將卡片存為預設範本」即可儲存,以利下次傳送、群發訊息時使用。

確認型卡片

確認型卡片可用於確認顧客的喜好、詢問意見、購買確認等,適合用來製作是非或問答題。

此外,兩個選項的按鈕也可嵌入網址給顧客開啟。

當顧客收到並點選時,即會直接連接到你設定的網站。

列表型卡片

列表型卡片可再搭配或組合單品,最多可一次設定四種商品。每種商品可直接透過右上角「…」按鈕匯入商品網頁,並擁有各自的按鈕可嵌入網頁。

此外,在卡片的最下方也擁有一顆按鈕,可以用來嵌入網址使顧客連接到您指定的網站;也可不輸入網址只輸入文字,使顧客使用此按鈕回覆。

注意,LINE@ 並不支援列表型卡片,建議可以使用選項型卡片傳達相同的內容,達到類似的效果。


以下為教學影片,請直接點擊觀看。


小提示:
1. 無論何種類型卡片,皆可直接傳送,或點選「將卡片存為預設範本」進行儲存的動作以利下次傳送。
2. 可透過點選下圖顯示之標誌查看預設範本。

以上為此單元內容,如果有任何的疑問歡迎點此進入「常見問題」查看相關問題。

更多範本的運用方式可點此進入「情境運用」查看。


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