雲發互動科技正式成為 AWS 技術合作夥伴

用雲端儲存與創新服務 迅速擴展品牌服務

Ravi
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Nov 6 · 3 min read

雲發互動科技以創新即時通訊技術著稱,服務各領域客戶如綠藤生機、起司公爵等中小型企業,即日起已正式成為 Amazon Web Services ( AWS )的技術合作夥伴 ( Technology Partner ) 。未來在與 AWS 的密切合作下,雲發互動科技希望可為客戶帶來更多附加價值,透過更完善的雲端儲存與創新服務,更迅速地擴展品牌服務範圍到世界各地。

AWS 是領先全球的雲端平台,提供來自全球資料中心超過 165 多項功能完整的服務,靈活且安全的雲端運算環境,讓企業可依產品特色建立彈性穩定的雲端服務。

例如, Amazon Virtual Private Cloud 所提供的安全群組和網路存取控制清單等進階功能,協助雲發互動科技在隔離環境中進行資料保存,避免暴露在開放網路中,打造了具更高掌控度的網路架構。

此外,在 AWS 所提供的運算服務產品組合中, AWS Fargate 透過其高可用性讓雲發互動科技輕鬆擴展應用程式,打造更彈性的基礎架構。像是雲發互動科技旗下的 Super 8 產品,常會需要即時處理客戶發送大量訊息,AWS Fargate 即可即時依據訊息量多寡來部署機器,讓雲發互動科技可以更彈性、更輕量化的方式進行監控、開發,提供客戶更有效的後台管理與作業效率。

雲發互動科技也透過在 AWS 雲端物件儲存,利用作為記憶體內資料存放區和快取使用的 Amazon ElastiCache ,除了可支援需低於一毫秒回應時間的大多數高需求應用程式,也提供可擴展、縮減再擴展以滿足不斷變化的應用程式需求,同時可迅速地管理與查詢資料,更保有維護龐大的客戶資料的安全能力。另外,Amazon ElastiCache 的全受管服務讓雲發互動科技不需要再執行硬體佈建、軟體修補、設定、組態、監控、故障恢復和備份等管理任務,能更專注在產品開發上。

因應未來產品開發,雲發互動科技也將透過 AWS QuickSight Business Intelligence,更快速地進行雲端和現場部署資料來源整合,並建立擁有深入分析的互動式儀表板,嵌入至 Super 8 產品。以此讓雲發互動科技可透過技術與數據的雙重加持上,讓客戶洞察更多即時通訊服務的數據紅利。


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Super 8 平台是一個結合真人客服、訊息機器人、顧客追蹤與管理、數據分析再行銷的跨即時通訊平台

Ravi

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Ravi

專注於行銷科技的應用與內容創意的結合,目前於新創SaaS公司持續邁進。

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