預約、訂位、行銷,透過 8 自動化完成!

前言

Cloud Fa
Cloud Fa
Jul 24, 2017 · 3 min read

機器人可以協助你的工作到什麼程度?透過 8 的機器人協助您完成預約、訂位等服務,將寶貴的人力資源用在更有價值的事上吧!

圖片取自:PEXELS

  1. 透過機器人說聲 hi,解決顧客需要的服務吧!

在挑選餐廳之前,總希望能先了解餐點資訊、位置、時間等,當顧客對您的餐廳有興趣,不仿用機器人先打個招呼,協助顧客找到他需要的服務吧!

透過機器人,詢問顧客需要的服務

2. 訂位

已經很忙了,卻還常常要接電話確認顧客的訂位資料嗎?透過機器人問答,完成訂位服務吧!顧客可以直接線上訂位、更改或者取消,甚至可以設定時間提醒,幫助更聰明地節省人力!

透過機器人,輕鬆完成訂位!

3. 新品、新活動即時通知

研發新的菜色了嗎?節慶特色活動?建立美觀的訊息卡片,並且群發給所有新舊顧客吧!

推播新菜色、新產品優惠!

4. 滿意度調查

為了提升餐廳的服務,許多餐廳都會在顧客用餐或快結束時給顧客填寫意見調查表。如果不想打擾顧客用餐,不仿在顧客離開餐廳結束後,再透過 Messenger 或者 LINE@ 將意見調查資訊傳送給他,按鈕的連結也可以連到預先設計好的網路表單喔。

在 Messenger 或者 LINE@ 中進行滿意度調查

各行各業都競爭十分激烈!維持食物品質還要推出各式行銷活動,試試看使用 8 讓您在行銷、經營上都更輕鬆吧!


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Super 8

Super 8 平台是一個結合真人客服、訊息機器人、顧客追蹤與管理、數據分析再行銷的跨即時通訊平台

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