社宅、社區即社群 — — 當香氛飄進社宅 品牌化的小彎美學
圖、文／郭書宏、劉國璽
「生活日常就是到南港河堤運動，再去彎美研究所調香回家放鬆。」這是臺北市社會住宅青年創新回饋計畫推出《社宅女子圖鑑》裡，如是描述小彎社宅住民的日常。臺北市社會住宅青年創新回饋計畫（以下簡稱青創計畫）為臺北市政府都市發展局所推出的社會住宅社區營造計畫，藉由徵選來自不同領域的青年進入社宅，藉由提案滾動社宅及周邊社區，使社群及社區網絡得以被建立、流動。而《社宅女子圖鑑》中這段文青系都會女子用香氛善待自己的真實上演情節，反映出小彎社宅彎美研究所成立的初衷。
「彎美研究所」是擁有多年調香經驗的我們，在小彎社宅所提出的青創回饋計畫。之所以會提出「彎美研究所」，是希望在執行活絡社區住民日常情感的回饋活動同時，也能兼具時尚、美學並兼顧回應到住戶工作或家庭之餘在個人層次身心靈的昇華與放鬆。
有鑑於此，「彎美研究所」首創在社宅青創計畫推出時尚調香課程，盼透過多元實用的玩美體驗，讓忙碌於生活或事業的小彎居民，在繁忙之餘，能夠擁有一個完全放鬆、營造生活美學的時刻；活動過程中由我們帶領小彎居民手作擴香瓶，打造專屬於自己的香氛，提升住民們的居家生活體驗，營造住社宅是兼具居住品質與美學時尚的印象。此外「彎美研究所」透過香氛，亦期盼增加社區人與人接觸的機會，更讓小彎社宅共好、共美、共芬芳。
｜社區行動品牌化，以社群經營方法識別社宅及活動，深化計畫核心意象。
為讓生活美學不流於抽象及形而上概念，「品牌化經營」是彎美研究所秉持的理念，我們將社宅、社區以「社群」的模式在經營，將實體的活動內容導向線上品牌建立與宣傳，結合不同的主題及形式，設計成更多元的計畫內容，打破社區活動既有的印象及疆界。從名稱定位帶領居民「玩美」、透過手作完成專屬自己心中的「完美」，並取小「彎」社宅諧音取名「彎美」。在賦予意義的品牌名稱後，我們特別請香港文字藝術師設計「彎美研究所」LOGO，讓這門社宅課程擁有獨特性和識別性，並廣泛運用於文宣及擴香瓶身以加深住民對於「彎美」的品牌形象和核心意象。
｜跳脫主題疆界，從各方面深化活動內容，打開參與者不同感官，沈浸所創造的氛圍。
香氛飄進小彎社宅的首部曲，「彎美研究所」推出實用性高、可放置居家空間的擴香瓶，手作課程規畫配合時令與節慶的精油調香，初試啼聲的「桂月調香」一開放報名，在短短10分鐘內隨即報名額滿；會有如此成效，除了緊扣搭上節令且亦是南港區區花的「桂花」主題精油外，報名前製作預告圖卡、宣傳文字於社區FB、IG、LINE等社群擴散，更是發揮推波助瀾的效果。
作為「彎美研究所」口碑場的「桂月調香」，除了精油搭配圍繞在桂花及秋天基調的香氛外，課程進行間也為學員們準備結合主題的桂花冷泡茶、大稻埕老店合興壹玖肆柒手工製作的桂花鬆糕，讓課堂學員的眼、手、口、鼻等感官，皆沉浸在滿室桂花香氛的空間。
在首場「桂月調香」建立口碑與活動調性後，接續的每堂課程皆是配合時令與節慶的專屬企畫，除了應景推出主題式精油外，課堂加碼小物與驚喜巧思，更是讓活動報名熱度持續不減的主因，像是10月「甜甜萬聖調香」活動營造魔幻又帶甜密的香氛空間，還能帶走trick or treat的南瓜及萌鬼巧克力；11月「暖冬感恩調香」推出洋溢暖香的暖言小卡，且將精選文學名作激勵人心小語印製成課堂布置貼紙，文青風陳設更是讓學員們回味無窮！
跨年度第一場「新春開運調香」除了將擴香瓶結合開運水晶，增添年節吉祥喜氣，更因應農曆兔年到來，特別設計文創應景「彎美兔」調香春聯斗方提供住戶索取；3月「春暖花開調香」製作並分送櫻花擴香石、永恆櫻花杯墊及印製每位學員姓名的櫻花專屬貼紙，一次又一次帶給大家滿滿的驚喜與滿足感。
「彎美研究所」也將視野拓展到小彎社宅外、展現台北市青創的強勁能量，參與於花博舉行的「社宅青創夏日祭典」、大湖公園舉行的「台北青創瑜伽生活節」、東明社宅「東明萬聖城！萌鬼來搗蛋」等中大型跨基地活動，帶領現場市民朋友體驗手作擴香瓶，體驗活動場場爆滿，成功吸引大家的目光，也讓大眾認知青創活動與美學、時尚及文創是可以成功連結，過程中參與者交流互動，更可拉近人與人之間的距離。
｜活動中觀察社宅調性，回應參與者需求，讓青創計畫與社宅居民邁向共好的未來。
很多參與過「彎美研究所」的學員，在意見回饋單總給予對「彎美」的期待，我們也非常重視學員的意見，規劃討論讓活動不斷優化、創新，於是有了上述場場驚喜且巧思不斷的活動內容，學員在意見回饋單對整體活動滿意度勾選「非常滿意」更高達96%。
正因為「彎美研究所」是源自小彎社宅所量身打造的青創計畫，每次課程除了向與會者說明我們青創身分與專長外，透過打造從社宅出發的「彎美」品牌，帶動社宅、社區居民熱中參與青創活動；據學員回饋單統計分析，參與者70.2%為社宅住戶、附近里民占4.6%，而專程來參與的學員達25.2%，其中不乏跨區來參加的大學生、上班族及家庭主婦等，顯見「彎美」不僅達成青創活動的社宅、社區能見度，透過「社群」模式經營，已突破社區活動既有的印象與疆界，成功吸引跨區域、跨身分、跨族群的參會者。這也是我們經營「彎美」最感興奮與最大的收穫。
許多「彎美粉」對「彎美研究所」的未來抱持期待，誠如取名的初衷 — — 活動將持續帶領居民「玩美」，將美的範疇從香氛延伸至跨媒材應用，諸如：木工、石材、金工、植栽……等，也將持續跨出基地、結合各界能量與資源、團隊合作，玩出「彎美」的極大化創意與精采！
