Sign inGet started
Главное
Customer Experience простыми словами

Customer Experience простыми словами

Разбираемся в Customer Experience Management, чтобы порадовать бабушку.
Go to the profile of Михаил Руденко
Михаил Руденко
Жизнь за пределами Customer Journey Map

Жизнь за пределами Customer Journey Map

О том, как мы изучаем и делаем управляемым потребительский опыт
Go to the profile of Михаил Руденко
Михаил Руденко
Хватит создавать продукты

Хватит создавать продукты

Почему стоит прекратить разрабатывать продукты и задуматься о потребителе
Go to the profile of Михаил Руденко
Михаил Руденко
Гибридизация бизнеса

Гибридизация бизнеса

О продуктах будущего и их владельцах
Go to the profile of Михаил Руденко
Михаил Руденко
Запускаем конвейер клиентского опыта

Запускаем конвейер клиентского опыта

Как создавать потребительский опыт, который будут ценить клиенты
Go to the profile of Stanislav Fedchenko
Stanislav Fedchenko
Опыт — это новый продукт. Как управлять им

Опыт — это новый продукт. Как управлять им

Перевод статьи Bain “ Experience Is the New Product; Here’s How to Manage It”
Go to the profile of Максим Поль
Максим Поль
Управление продуктом компании

Управление продуктом компании

Как увидеть границы своего продукта и управлять ими с помощью total product concept
Go to the profile of Михаил Руденко
Михаил Руденко
Создание бизнес-модели по Остервальдеру

Создание бизнес-модели по Остервальдеру

Подробный разбор составных блоков и их взаимосвязи в шаблоне бизнес-модели Александра Остервальдера.
Go to the profile of Михаил Руденко
Михаил Руденко
Разработка ценностных предложений

Разработка ценностных предложений

Подробное руководство по работе с Value Proposition Canvas.
Go to the profile of Михаил Руденко
Михаил Руденко
Почему продуктовые практики могут убить ваш продукт

Почему продуктовые практики могут убить ваш продукт

Немного о вреде Lean, MVP и Customer Development.
Go to the profile of Михаил Руденко
Михаил Руденко
Почему проваливаются партнёрские программы

Почему проваливаются партнёрские программы

О том, почему недостаточно сделать продукт и предложить поделиться процентом от его продаж.
Go to the profile of Михаил Руденко
Михаил Руденко
About Бюро сервисного дизайнаLatest StoriesArchiveAbout MediumTermsPrivacy