Aimforthemoon’s young entrepreneur:
Lonneke Boonzaaijer
Lonneke Boonzaaijer had in haar studietijd regelmatig ‘dresscode’ feestjes en ruilde daarom vaak met vriendinnen van kleding. Hiermee ontstond de behoefte om gemakkelijk kleding te ruilen. Lonneke werkte ruim 2 jaar als makelaar, maar het idee om een kledingruilplatform te starten liet haar niet los. Daarom bedacht ze Swapp, een app waarmee je mode, sieraden en accessoires interactief met elkaar kan ruilen.

Lonneke: “Wanneer je een idee hebt begin je vol enthousiasme en duik je meteen in op het creëren, dan wel vormgeven van je product of dienst. Terwijl je je eigenlijk eerst af moet vragen, voor wie maak ik het? En wat wil ik hiermee bereiken?
Zo begon 3 jaar geleden bij mij het idee om een kleding-ruil-platform te creëren, ontstaan uit een persoonlijke frustratie; geen geld, te veel kleding, maar niks om aan te trekken en geen tijd om bij mijn vriendinnen in de kast te kijken. Hoewel het initieel begon als een platform om kleding te ruilen had ik het veels te breed getrokken, omdat ik persoonlijk dacht dat er ook behoefte was om andere dingen met elkaar te ruilen. Dit was fout 1. Geen onderzoek gedaan in de markt naar de behoefte en geen specifieke doelgroep aanspreken. Nog niet wetende dat hier de fout zat ben ik op zoek gegaan naar IT’ers die een dergelijk platform zouden kunnen bouwen. Zonder enig onderzoek zijn we toen begonnen met het bouwen van SwopSwop.nl. Al snel bleek dat het om meerdere redenen niet werkte.
De eerste reden was dat het platform geen doelgroep aansprak doordat de categorieën varieerden van kleding, tot studieboeken, festival kaartjes, sport attributen etc. Daarnaast bleek er behoefte te zijn om direct vanuit de mobiele webversie op mobiele devices foto’s te kunnen uploaden. Dit was met de toenmalige opzet van het platform niet mogelijk. Daarnaast betaalde ik de IT’ers per uur. Een platform, zeker in de begin fase is constant in ontwikkeling om het aan te passen en te onderhouden. Dit maakt het financieel erg onaantrekkelijk om op te zetten. Kortom, SwopSwop was compleet geflopt en moest anders.
Hierdoor werd toen duidelijk;
1. Allereerst, zoek partners en ga co-founderen als je het zelf niet kan bouwen/produceren/creëren.
2. Specificeer je product
3. Analyseer je doelgroep
4. Los een probleem op of beantwoord een behoefte in de markt, waar nog geen oplossing voor is
5. Maak een grove versie (MVP=Minumum Viable Product) van je uiteindelijke product of dienst en ga deze eerst in de markt testen, om daarmee je finale product bij te schaven
6. Creëer je finale product en lanceer
Dus;
- Op een gegeven moment zijn mijn wegen met die van Tim Baas en Harmen Commandeur gekruist. Tim is App developer en Harmen is Grafisch designer, zij zijn nu co-founders van Swapp -> de spin-off van SwopSwop.
- Hierdoor bleek dat een grote behoefte was om direct foto’s te kunnen uploaden en was al snel de keus gemaakt om een App te maken. De categorieën hebben we weer terug gebracht naar de basis waar het mee begon, het ruilen van kleding, accessoires en sieraden. Vandaar de naam die we nu hebben; Swapp; SwopSwop, maar dan in een App.
- De doelgroep zijn meisjes / jonge vrouwen tussen de 15 en 35 met behoefte om kleding te ruilen, delen, weg geven of verkopen.
- Er zijn tal van ruil-platforms, of secondhand verkoop, maar nog geen een in-app, interactief en social, de vraag is er dus, wij faciliteren hiermee een snellere en interactieve oplossing voor deze behoefte.
- De eerste MVP was een mobiele webversie (ziet er uit als een app maar gebouwd in web) was bij ons turqoise met roze bijvoorbeeld. En na 2 test rondes bleek al snel dat we nog heel veel werk te verzetten hadden qua functionaliteiten, maar ook qua vormgeving, terwijl we dachten dat we er al waren.
Precies in die periode zijn we door de ASR / De Amersfoortse gevraagd of we mee wilden doen als voorbeeld startup in hun lanceringscampagne voor een nieuw crowdfundingsplatform ‘doorgaan.nl’. We dachten dat dit onze springplank zou zijn naar gouden bergen en een snelle lancering. Ook hier bleek snel dat dit niet het geval zou zijn, veelal door redenen waar we zelf geen controle over hadden.

In deze periode was er door de media aandacht weinig focus geweest op het verder uit ontwikkelen van de MVP in de hoop dat we toch een investeerder zouden vinden en we via die weg de App konden bouwen. Hier bleek uit dat investeerder toch eerst een ‘proven concept’ willen zien, wat voortkomt uit een eerste test-versie.
Kortom, weer terug naar de tekentafel, de MVP afmaken en nogmaals testen. Dit hele traject heeft nu ongeveer 1.5 jaar geduurd en ben blij te zeggen dat we begin december dit jaar de App gaan lanceren in de App-store. De functionaliteit is inmiddels helemaal op de schop gegaan, evenals de vormgeving. De tip hierbij, luister naar je toekomstige gebruikers/doelgroep.
Dan is en blijft het natuurlijk hartstikke spannend wat er in de toekomst gaat gebeuren!”