#305 🌯 On est pas chez Subway + un mail bien lourd que j’ai reçu

Il y a quelques temps je te parlais d’un mail bien lourd que j’avais reçu.

Un mail de la part d’un abonné qui me demandait de l’exclure de tous les contenus contenant des liens vers mes produits.

Je te l’avoue, j’avais franchement souri quand j’avais lu ça.

Mais c’est pas fini.

Il me demandait aussi expressément de continuer à lui envoyer tous les autres mailings car il « adorait mon travail » selon ses dires.

Fou non.

Ce que j’avais répondu dans le temps ?

« On est pas chez Subway amigo.

Je suis désolée mais ici tu ne peux pas te pointer et choisir les ingrédients de ton sandwich »

Tu le sais maintenant,

J’essaie de t’apporter de la valeur chaque matin.

Mais les offres font aussi partie du package.

Soit tu adhères,

Soit tu pars.

Je ne retiens pas.

Bref ce mailing a déclenché une dizaine de réponses,

Dont une du youngpreneur Tony qui illustre parfaitement mon point de vue sur la question.

Tony speaking :

« Salut Chloë,

Ta réponse devrait être affichée sur le frigo de tous les entrepreneurs ! Bravo. Tu m’as enlevé les mots de la bouche.

Voilà un truc drôle qu’il m’est arrivé la semaine dernière :

J’ai eu deux plaintes le même jour.

Une abonnée s’est plainte de toujours recevoir ma séquence mail de lancement malgré avoir acheté mon produit. (Il s’avère qu’elle s’était inscrite sur ma liste avec deux adresses différentes…).

L’autre abonné s’est plaint de ne plus recevoir ma séquence mail de lancement après avoir acheté mon produit. Il me disait qu’il aimait analyser ma façon de faire mes lancements et que je n’aurais pas du le retirer de la liste sans lui avoir demandé avant…

Juste pour te montrer qu’il est bien dur de satisfaire tout le monde pour moi aussi…

Ce sentiment du « client est roi » m’exaspère… »

Tony,

Laisse-moi te dire un bonne chose.

Tu ne manqueras jamais de personnes ravies de te dire comment faire ton travail et de t’expliquer comment gérer ton business.

Jamais.

Le truc ici ?

C’est que tu ne pourras jamais contenter tous tes inscrits.

Et tu ne devrais pas non plus essayer de le faire.

99% des gens qui te critiquent devant leurs écrans n’ont jamais pris un seul risque de leur vie.

Et pendant de temps ?

Tu es le seul à prendre des balles à la figure parce que toi tu te pointes tous les matins avec des idées à faire valeur…

…au lieu de rester au fond de ton lit à critiquer du contenu.

Tiens, j’ai un autre truc pour toi.

L’autre jour j’ai reçu un mail de quelqu’un qui se disait sidéré que je puisse gagner ma vie grâce à un contenu bourré de fautes d’orthographe.

Cette personne ?

C’est une entrepreneure comme moi.

Elle maile sa liste une seule fois par mois.

Et elle fait relire sa newsletter par une assistante virtuelle.

Encore une fois ?

Aucun risque.

Le truc ?

C’est que mon orthographe n’est pas parfait.

Que ce soit en français, en portugais ou en anglais.

Est-ce que cela m’empêche de créer du contenu de valeur sur le fond quotidiennement ?

Non.

Est-ce que je suis du genre à laisser mon orthographe m’empêcher de t’aider à progresser avec mes contenus ?

Non.

Et ce ne sera jamais le cas.

Avec le temps, je deviens meilleure.

C’est comme ça que ça fonctionne.

Tu démarres.

Et tu t’améliores en cours de route.

Alors retiens un truc.

Gère ton business comme tu l’entends amigo.

Parce que si tu es le seul à prendre tous les risques ?

Tu es le seul à même de prendre toutes les décisions.

Ce post est extrait du Dailypreneur avec Chloë

Et si tu veux avoir accès à l’intégralité des ressources de mon dailypreneur, rejoins ma liste privée amigo, car personne ne le fera pour toi.

✌ Chloë


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