Planejamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos: Fatores de Eficácia das Organizações (Parte III)

Edgar H. Schein*

Planejamento do Desenvolvimento

Não basta admitir bons recursos humanos. Será indispensável — e isso constitui o objeto de algumas das atividades de planejamento — assegurar, ao longo dos trinta ou quarenta anos de vida funcional, a contínua motivação e a alta produtividade permanente do empregado, a par de um razoável nível de satisfação pessoal no trabalho.

Os Planos de Desenvolvimento
Na maioria das organizações sempre se encontra algum planejamento para a promoção do crescimento e desenvolvimento dos empregados, mas o processo pode, ou não, ser altamente formalizado. O elemento com frequência inexistente é alguma maneira de reunir, num inventário centralizado, a informação necessária à coordenação e avaliação das atividades de desenvolvimento. Alguns gerentes poderão ter ideias claras sobre o que fazer com e por seus subordinados, mas é possível que nunca se reúna a informação a respeito. Isso tomará impossível saber se de alguma forma se coordenam os planos individuais dos gerentes. No entanto, para o desenvolvimento do pessoal importaria muito que essa informação fosse reunida e suas implicações cuidadosamente examinadas por um departamento, uma divisão ou toda a companhia.

Acompanhamento e Avaliação das Atividades de Desenvolvimento
Tenho observado dois sintomas de planejamento insuficiente nessa área:

1) os planos de desenvolvimento são elaborados com vistas aos empregados individualmente considerados, transformam-se em documento, mas nunca se cumprem;

2) e se chegam a ser executados, nunca são avaliados, em termos das necessidades individuais de crescimento ou das necessidades da própria organização relativas a novas habilidades. Deveria haver algum sistema capaz de assegurar o cumprimento dos planos e sua avaliação, tomando-se como parâmetros as metas individuais e da organização.

Este texto faz parte do artigo ‘Planejamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos: Fatores de Eficácia das Organizações’, de Edgar H. Schein. O artigo é dividido em quatro partes. Acompanhe as mídias sociais do Conselho para conhecê-los ou acesse a Biblioteca Virtual do CRA-RJ. Lá está o conteúdo completo do artigo, além de outras obras clássicas e materiais que envolvem a Ciência da Administração.

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