10 Tips Para Mejorar Tu Página de Facebook

Con más de 61 millones de usuarios en México, Facebook es sin duda la red social más popular.

Más allá de subir fotos entre amigos y compartir noticias, las personas también usamos mucho Facebook para encontrar negocios en internet o cerca de donde vivimos.

Nos atrevemos a decir que hoy en día es más importante tener una página en Facebook que una página web.

Por esta razón, te dejamos 10 tips para hacer que tu página de Facebook sea fácil de descubrir y te ayude a generar tráfico hacia tu negocio o tienda en línea.

1. Agrega una foto de perfil reconocible.

Selecciona una foto de perfil que sea fácil de reconocer para tus fans y para aquellos que buscan tu marca en Facebook.

Usa el espacio para plasmar únicamente tu logo, sin ninguna distracción. Recuerda que muchas personas verán tu foto de perfil desde su teléfono, si no es entendible a la primera probablemente se la pasen y no te encuentren.

2. Agrega un botón de llamada a la acción.

Así como sugerimos hacerlo para promover tu tienda, también puede utilizarse para invitar a tus visitantes a que te manden inbox, te marquen por teléfono o llenen un formulario.

Para cambiar de acción, entra a la página desde el perfil de administrador y dale clic al botón.

3. El nombre de tu página debe decir lo que haces.

Quién de los siguientes negocios dirías que vende flores a domicilio?

a) Rosalia.
b) Rosalia: Flores a Domicilio.
c) Rosalia, enviamos a domicilio.

Sin pensarlo mucho, la opción B. Te da el nombre del negocio y explica brevemente lo que venden y cómo lo entregan. Hacer este pequeño ajuste también ayudará a que te encuentren en una búsqueda en Facebook o inclusive Google.

4. Postea regularmente.

¡No hacerlo te hace perder clientes!

El peor sentimiento para un interesado es entrar al Facebook de un negocio que vende justo lo que buscas y ver que su último post fue hace 6 meses. Eso me indica que el negocio está mal atendido o que ya pudo haber cerrado.

Lo ideal es publicar al menos una vez al día.

5. Recicla posts que hayan tenido buen rendimiento.

¿A tus fans les encantó la receta para una mascarilla de coco que publicaste hace 6 meses? Vuélvela a publicar.

Modifica un poco el texto para darle un toque de actualidad, pero mantén la esencia sin cambios. Siempre hay nueva gente que le da Like a tu página, por lo que no todo el contenido que publiques debe ser 100% nuevo.

6. No ligues tus cuentas de Facebook e Instagram.

Sabemos que es lo rápido cuando no hay tiempo, pero tomarte unos minutos extra dará frutos en tus redes sociales.

Por ejemplo, si pones un link en un post de Facebook, en Instagram no será seleccionable. No adecuar el contenido a cada red social trae resultados como el siguiente:

¿Y como le doy clíc al link del blog apá?

7. Fija un post importante a tu Timeline.

Si tienes descuentos por liquidación o estás por mudarte de sucursal no dejes a tus fans sin saberlo.

Fija una publicación con información importante para que sea siempre lo primero que vean tus visitantes. También puedes fijar una foto con todos tus datos de contacto o menú (si aplica).

8. Haz preguntas en tus publicaciones

Una de las formas más simples y efectivas de iniciar actividad en una publicación es incluyendo una pregunta. Por inercia, siempre estamos dispuestos a dar nuestra opinión si nos lo preguntan.

¿Cuál de estos posts crees que tiene más comentarios?

9. Intenta contestar por inbox lo más pronto que puedas.

También lo comentábamos en nuestra otra publicación “5 Recomendaciones para Crecer las Redes Sociales de tu Marca”.

Facebook muestra siempre el tiempo promedio de respuesta que tiene tu página. Si un usuario ve que pueden pasar hasta 16 horas para que respondan su pregunta, simplemente se va a ir.

¡Esto puede significar una venta perdida!

Por otro lado, si ven que en promedio respondes en 1 hora o menos, tendrán la confianza de mandar su mensaje y esperar una respuesta a la brevedad.

10. Adecúate a lo que pasa en tu entorno.

Ya hemos escuchado de los movimientos de #ConsumeLocal o #CompraMexicano que han surgido en todo el país. Es un tema actual y tanto consumidores y negocios hablan de eso.

Unirte a la conversación no te hará mal, inclusive Facebook promoverá tus publicaciones porque detecta que hablas de un tema recurrente o popular.

Ahora, ¡a picarle al Facebook para hacer estos cambios!

Esperamos que estos tips te sirvan para darle más vida a tu página de Facebook y usarla para lo que es: promover tu negocio.

Jose Fajardo
jose@chopeo.mx