4 Cosas que hacen las Expertas para tener una Tienda En Línea Exitosa.

Así que has decidido emprender por la ruta del comercio electrónico.
¡Muy bien!
Una tienda en línea resulta un gran canal de ventas alternativo para promover tus productos o servicios.
Abrir la tienda es el paso fácil (especialmente si usas Chopeo), pero para asegurar el éxito hay ciertas cosas que tomar en cuenta.
Queremos que seas feliz y vendas mucho, por eso compartimos contigo los 4 secretos para que tu tienda en línea sea la mejor.
1. Las imágenes bonitas venden.



Hay 3 tipos de fotografías básicas que debes tener para cada producto:
- Donde se vea todo producto.
- Con acercamiento a los detalles importantes.
- El producto siendo usado por una persona.
Comprar en línea a veces puede resultar dificil porque no se tiene el producto para verlo o tocarlo. Tener estas tres fotos deben ayudar a “sentir” el objeto en la pantalla; así el comprador se siente menos indeciso.
Si quieres leer más sobre fotografía para tu tienda, puedes leer nuestro post Cómo Tomar Fotografías de Producto que Venden Más.
2. No vendes productos, vendes un estilo de vida.
La forma más fácil de dar a conocer tu marca y posicionarte en la mente de las personas es vendiendo un estilo de vida.
Por “estilo de vida” nos referimos a ese beneficio intangible que tus compradores reciben al comprar tus productos.
Así como los clásicos: Starbucks vende estatus y McDonald’s vende conveniencia. ¿Tú qué vendes?

Cualquiera vende chamarras denim, pero solo tú puedes ofrecer la chamarra perfecta para un día de paseo.
3. El empaque es tan importante como el producto.
Un empacado apropiado, atractivo y seguro es un valor agregado para tu marca. No solo generas confianza, quien lo recibe siempre sonreirá.
Es una inversión que vale la pena.

Hoy en día hay muchísimas alternativas interesantes para que los productos lleguen sanos, y claro, ¡que se vean bonitos!
- Para la envoltura recomendamos papel kraft, mecate, y tarjetitas decartón reciclado.
- Pro Tip: aunque tu producto ya venga envasado, siempre es mejor colocarlo dentro de una caja más grande.
- Al hacerlo, la mejor práctica es usar bolsas de aire o papel burbuja para llenar espacios vacíos y evitar que lo adentro se golpee.
4. Habla con tus clientas como si fueran tus amigas.
Ya tienes fotos bonitas, un empaque atractivo, y conoces a la perfección el beneficio de tu producto. ¿Qué falta?
Ofrecer la mejor comunicación posible.
Me encanta ver en redes sociales cuando las dueñas de tiendas en línea escriben mensajes acerca de lo feliz que están por todo el cariño que reciben de sus compradoras, o de lo ocupadas que han estado surtiendo pedidos.
Lo escriben como si se lo estuvieran diciendo a una buena amiga.
Tomar este tipo de acciones es muy valioso porque humanizas tu marca y creas una comunidad alrededor de ella.

Espero que hayas disfrutado leer lo que hacen las expertas y no te tomes mucho para aplicarlo a tu marca.
¡Compártelo a una amiga si crees que le puede servir!
Jose Fajardo
jose@chopeo.mx
