Cómo Ofrecer Envío Gratis En Tu Tienda En Línea 📦🆓

Ofreciendo envío gratis, el número de órdenes que recibes en tu tienda puede crecer hasta un 90%.

Asombroso, ¿no?

La palabra gratis es una que nos gusta mucho. Sentimos que ganamos. No hay mejor sensación que recibir un paquete que llegó por si solo, empacadito y sin pagar extra.

Siguiendo este espíritu de consentir al cliente, lo usual entre las tiendas en línea es ofrecer envíos sin costo.

Para el comprador esto es genial, pero para poder ofrecerlo exitosamente sin quebrar el changarro se requiere de un poco de planeación.

Observa el comportamiento de tu tienda.

Hazte preguntas como:

  • ¿Mis clientes viven fuera de mi ciudad?
  • ¿De cuánto es el ticket promedio de mis ventas?
  • ¿Vendo más en quincenas o durante épocas navideñas?
  • ¿De cuánto es mi margen de ganancia?

Saber esta información es importante, sabiendo estas cifras podrás tomar mejores decisiones financieras.

Planea la estrategia de envíos gratis.

Hay muchas que puedes adoptar:

– Promoción en productos seleccionados. Solo en aquellos que tienen un margen más alto y que pueden absorber el costo sin castigar tus ganancias.

– Establecer montos mínimos. El comprador deberá superarlo para tener su envío gratis. ¿Recuerdas tu ticket promedio? Prepárate para verlo crecer.

– Oferta solo por temporada. Si tus productos se venden más antes de Navidad, aprovecha la época y ofrece envíos gratis cuando falten pocos días para los intercambios de fin de año.

No importa la que escojas, asegúrate de tener bien costeados tus envíos. Si usas paqueterías compra guías prepagadas a un precio invariable. Si usas transportistas cotiza los envíos por adelantado y sujétate a eso.

Ejecuta tácticamente tu promoción.

Si ofreces envío gratis, debes de asegurarte que todos se enteren y que no quede duda de qué necesitan hacer para obtenerlo.

Te recomendamos crear un banner para tu tienda anunciando la promoción. Postea la oferta frecuentemente en redes sociales e invierte en publicidad en línea. Infórmale a tus compradores veteranos a través de una newsletter.

Todo suma para que poco a poco empiecen a llegar los pedidos.

Último paso: cobra tus ventas como el éxito que eres.

El paso más fácil de todos 💰

Con todo esto que ya sabes, anda y ve.

Ofrécele envío gratis a tus compradores y mide el impacto después de unos meses. De esta forma tu cliente gana, y tu negocio también.

Pro Tip: Siempre recuérdale a tus compradores exactamente cuánto dinero se están ahorrando. Saberlo hace que en la mente de tu cliente la percepción de ahorro se convierta en pesos y centavos reales que no se gastaron.

Jose Fajardo
jose@chopeo.mx