Razer | Email-маркетинг

Dmitriy Suslov
Dec 16, 2018 · 2 min read

Это основной бренд холдинга “Графитек”, в котором я был специалистом по прямым коммуникациям. Сайт бренда в России, — https://www.razer.ru/ .

Перед стартом работы, вместе с руководством выбрали основные направления и приоритетные задачи. А именно:

  • разработка стратегии триггерных писем. Что это и зачем нужно объясню ниже.
  • создание единого визуального стиля писем. Это касается в первую очередь дизайна писем; подписчики должны были понимать, что каждое следующее письмо связано с предыдущим. Примеры писем приведены ниже.
  • разработка и ведение внутренней документации канала в Confluence. Упорядочивание основных блоков проекта: работа с базой (обогащение, актуализиция, валидация), массовые рассылки (промо, информационные, партнерские), триггерные автоматические серии писем (Приветственная серия, Брошенная корзина и тд).
  • создание практики контент-планирования. Поиск интересных инфо поводов, анализ эффективности товаров с целью выбрать, какие следующие промо или информационные рассылки готовить. Контент-план вел с горизонтом планирования в 1 месяц.
  • постановка задач креативным струдникам: дизайнерам, копирайтерам и front-end разработчикам. Основной задачей здесь являлась подготовка макета письма в psd формате и постановка таска на верстку. В таске прописавались все ссылки и на каких элементах письма они установлены, а также UTM-метки для отслеживания трафика с письма и заказов. Показываю примеры макетов:
  1. Пример письма триггерной серии “Брошенный просмотр”:

2. Пример промо рассылки с презентацией новых товаров:

3. Промо рассылка с подборкой игровых мышей:

Это малая часть макетов. Другие работы могу показать по запросу, а также рассказать какие цели были у каждого письма и какие результаты получились в итоге.

Буду рад познакомиться с вами, помочь с решением вашей задачи или обменяться опытом. Просто позвоните или напишите мне: https://dimasuslov.ru/#contact

Dmitriy Suslov

Written by

Email marketer, direct communications. Writing about digital marketing, tech, continuous learning and interesting books. To know more — https://dimasuslov.ru