Голосовой поиск. Полное руководство

Emel.in
19 min readSep 8, 2018

--

Сегодня делимся с вами переводом руководства Брайана Дина о влиянии голосового поиска на поисковую выдачу. Окей, гугл, мне нужен лучший ресторан в городе — это не фантастическое будущее, а настоящее. Как оптимизировать сайт под поисковую выдачу и зачем это делать уже сейчас — читайте в статье ниже.

На данный момент у голосового поиска существует ОГРОМНОЕ влияние на поисковую выдачу.

И влияние это увеличивается с каждым днем.

Вот в чем вопрос:

Как же оптимизировать свой сайт под голосовой поиск?

Об этом вы узнаете сегодня в нашем руководстве.

Содержание:

  1. Революция голосового поиска
  2. Роль SEO в мире голосового поиска
  3. Анализ ключевых слов для голосового поиска
  4. Оптимизация контента под голосовой поиск
  5. Дополнительные советы и стратегии
  6. SEO-кейсы продвижения в голосовом поиске

6.1. Кейс № 1: Ключевые слова для канала Youtube

6.2. Кейс № 2: “Как быстро почистить чеснок?”

6.3. Кейс № 3: «Как получить доступ к планировщику ключевых слов от Google?»

Революция голосового поиска

Некоторые люди считают что мы находимся на пороге “революции голосового поиска”.

Правда ли это … или преувеличение?

Давайте глянем на данные недавней статистики …

41% взрослых (и 55% подростков) ежедневно пользуются преимуществами голосового поиска (Google).

20% всех запросов Google с мобильных устройств являются голосовыми (Google).

С 2008 года доля голосового поиска увеличилась в 35 раз (KCBP)

И вот какой вывод можно сделать из этой инфографики :

Голосовой поиск больше не является новым технологическим прорывом. Пора это признать.

Чем глубже покопаться в этой теме, тем факты становятся более интересными…

25% всех десктопных поисковых запросов в Windows 10 совершаются путем голосового поиска (Branded3).

Данные этой статистики меня удивили.

Вопреки распространенному мнению, голосовым поиском пользуются не только на мобильных устройствах.

Все больше владельцев настольных компьютеров и смарт-динамиков используют голосовой поиск.

Кстати говоря…

65% владельцев смарт-динамиков Google Home или Amazon Echo “не представляют своей жизни без этих устройств” (Geomarketing)

Смарт-динамик можно уже по праву считать незаменимым устройством наподобие холодильника — со временем он будет в каждом доме. Поскольку количество пользователей смарт-динамиков увеличивается с каждым днем, SEO-специалисты будут вынуждены адаптировать свое продвижение в связи с этими изменениями (подробнее об этом вы узнаете в 3 главе).

К 2020 году 50% всех поисковых запросов будут голосовыми (Comscore).

Кто знает, суждено ли этому пророчеству сбыться. В любом случае, мы уже не можем отрицать тот факт, что запросы голосового поиска потихоньку вытесняют запросы введенные с помощью клавиатуры.

Скоро вы увидите как эта тенденция повлияет на оптимизацию контента.

Сейчас вам, наверное, интересно:

Почему люди все чаще пользуются голосовым поиском?

У этой тенденции есть три основных фактора …

Во-первых, голосовой поиск в 3,7 раза быстрее чем набор на клавиатуре (Bing).

Более быстрый поиск = более быстрые ответы.

Поэтому неудивительно, что все больше людей используют голосовой поиск вместо ввода на клавиатуре.

Во-вторых, голосовой поиск идеально подходит для запросов с мобильных устройств. Исследования показали, что по факту, около 60% пользователей мобильных устройств пользуются голосовым поиском, по крайней мере, иногда (Stone Temple).

В конце концов, голосовой поиск удобен. Вероятно, по этой причине более половины опрашиваемых людей в одном исследовании заявили что используют голосовой поиск, поэтому им “не нужно ничего вводить” (Stone Temple).

Напечатать на iPhone запрос “сколько этажей в самом высоком здании в мире” составит не мало труда. А проговорить эту же фразу можно гораздо быстрее.

Подведем итоги:

Теперь стало ясно, что голосовой поиск — это не хайп. Это уже устоявшаяся тенденция.

И это тенденция уже повлияла на SEO.

Роль SEO в мире голосового поиска

Виды голосового поиска в зависимости от запросов пользователей

Голосовой поиск влияет на запросы пользователей благодаря двум важным факторам:

  • Голосовые запросы гораздо длинне
  • Голосовые запросы вводятся на разговорном стиле речи

Позвольте мне объясниться…

Исследователи платформы Bing заметили, что ключевые слова голосового поиска значительно длиннее чем слова текстовых запросов.

Запросы голосового поиска не только длиннее текстовых запросов … они также и выглядят более естественно.

Другими словами, при вводе запроса пользователь использует разговорный стиль речи.

(Фактически, в Google заявили, что в 70% запросов в Google Assistant пользователи используют “естественный язык”).

Предположим, вы хотите приготовить холодный кофе дома.

Несколько лет назад вы бы, вероятно, ввели в поисковую строку Google такой запрос:

Однако, в голосовом поиске ваш запрос будет звучать иначе.

В частности, ваш поисковый запрос будет звучать длиннее и гораздо естественнее.

Естественно, такие отличия будут влиять и на анализ ключевых слов и на on-page оптимизацию сайта.

О том как это сделать я расскажу вам в 3 и 4 главах.

А сейчас давайте рассмотрим второй способ влияния голосового поиска на SEO …

Виды голосового поиска в зависимости от местонахождения пользователей

Голосовый поиск настолько удобен, что пользователи все чаще им пользуются в разных локациях.

Фактически, в Google заявили, что за последние два года поисковые запросы “____ near me now” выросли на 150%.

И запросы эти поступают с абсолютно разных локаций …

В данном опросе выяснилось, что по сравнению с прошлым годом люди значительно чаще стали пользоваться голосовым поиском в общественных местах (в ресторане, спортзале … и даже общественной уборной).

Например…

Вы собираетесь ехать в Бостон на важную встречу. И по пути на встречу вы пролили кофе на свою рубашку.

Пару лет назад вы бы отправились в самое ближайшее место с Wi-Fi, достали бы свой телефон и ввели бы в Google “магазин одежды в Бостоне”.

Благодаря современным технологиям и голосовому поиску, теперь это можно сделать сразу на месте.

(И, как я сказал ранее, ключевое слово голосового поиска будет сильно отличаться от текстового).

Виды голосового поиска в зависимости от выдачи результатов

Google медленно перестает быть поисковой системой и становится “системой вычисления ответов на вопросы”.

По факту, благодаря таким функциям поисковой выдачи как сеть знаний и блоки с ответами, количество естественных кликов снизилось на 37%.

И в чем же причина? Людям не нужно посещать сайт чтобы найти ответ. Он уже размещен в результатах поисковой выдачи.

Такую же технологию в Google используют и для результатов выдачи голосового поиска.

Предположим, вы хотите узнать сколько калорий в яблоке.

В былые времена вы бы долго искали ответ на этот вопрос параллельно просматривая более 10 различных сайтов в выдаче.

Но с помощью голосового поиска вы сможете получить ответ на вопрос в течение нескольких секунд.

Естественно, большинство запросов голосового поиска выполняются в приложении Google (или с помощью “голосового ввода” на телефоне).

А это значит, что вы как и прежде сможете попасть на первую страницу выдачи.

Однако такое явление встречается все реже.

По факту, даже если вам удастся попасть на первую страницу, Google сперва опубликует ваш блок с ответом.

Как этот факт повлияет на SEO и работу контент-менеджеров?

Ваш контент должен включать в себя прямые ответы на вопросы пользователей.

В противном случае этот контент не увидит никто.

Тем не менее, не расстраивайтесь. Я расскажу как создать контент под голосовой поиск в 4 и 5 главах.

Но сначала я хочу вам рассказать как правильно делать анализ ключевых слов для голосового поиска.

Анализ ключевых слов для голосового поиска

В этой главе я расскажу вам о трех действующих стратегиях, которые помогут вам сделать эффективный анализ ключевых слов для голосового поиска.

Итак, приступим.

Ищите ключевые слова на “естественном языке”

Как я уже упоминал ранее, запросы в голосовом поиске имеют разговорный стиль и выглядят более естественно чем текстовые запросы.

Поэтому вот такие неестественные ключевые слова …

… потихоньку уступают этим ключевым запросам:

На сегодняшний день вам обязательно нужно об этом помнить.

Например, давайте рассмотрим эту выдачу результатов из Google Keyword Planner:

Большинство людей будут анализировать этот список ключевых слов исключительно по следующим параметрам:

  • Объема поиска
  • Уровень CPC
  • Сезонные тренды

Однако, благодаря системе голосового поиска вы также можете проверить ключевое слово на предмет естественности.

Иными словами:

У естественных по звучанию ключевых слов будет больше трафика в объеме поиска по мере роста голосового поиска.

(А неестественные ключевые слова люди попросту перестанут искать в ближайшие годы).

Безумно длинные ключевые слова могут также принести пользу для продвижения

Большинство специалистов не используют очень длинные ключевые слова.

Почему?

Все очень просто — СЛИШКОМ мало людей ищут информацию по этим запросам.

Однако, стоит учесть тот факт, что “нормальная” длина ключевого слова в голосовом поиске становится все длиннее и длиннее:

Поэтому вы можете смело использовать длинные ключевые слова для своего контента, например:

Учтите еще один важный совет:

Не стоит оптимизировать всю страницу по очень длинным ключевым словам.

Просто добавьте их в небольшом количестве по всему контенту.

Если Google найдет ключевое слово в любом фрагменте контента, он будет использовать его в качестве результата для голосового поиска.

Используйте “вопросительные ключевые слова”

Благодаря голосовому поиску использование вопросительных ключевых слов увеличилось на 61% по сравнению с предыдущим годом:

Несколько лет назад для успешного ранжирования в Google люди использовали подобные ключевые слова:

На данный момент это будет выглядеть глупо если вы скажете своему iPhone фразу “OK Google … SEO”.

Вместо этого вы зададите ему вопрос:

В любом инструменте для анализа ключевых слов вы сможете найти подобные запросы:

Но для того чтобы найти подобные запросы вам придется потрудиться.

Если вы хотите масштабировать этот процесс, я бы вам порекомендовал инструмент под названием Answer the Public

…а также инструмент Question Analyzer на сайте BuzzSumo:

Ну а теперь, когда вы нашли достаточно ключевых слов для голосового поиска, настало время оптимизировать под них свой контент.

Оптимизация контента под голосовой поиск

В этой главе вы узнаете как оптимизировать контент под голосовой поиск.

И у меня есть отличные новости:

Вам НЕ нужно будет полностью видоизменять свой сайт.

Фактически, вы сможете оптимизировать свой сайт под голосовой поиск с помощью нескольких простых настроек.

Используйте короткие и лаконичные ответы в своем контенте

Ранее в этом году мы публиковали полное руководство по факторам ранжирования в голосовом поиске.

И мы заметили, что на запросы голосового поиска Google старается искать максимально короткие ответы до 29 слов:

Например, результат Google Home для запроса “are figs good for you” будет следующим:

(Ответ состоит из 28 слов)

Вот почему мы советуем вам вставлять в контент короткие ответы с использованием не более 30 слов.

С другой стороны, нет смысла из 30 слов писать статью в блоге.

Вот поэтому мы вам советуем сделать следующий пункт …

Создайте страницу с часто задаваемыми вопросами

Страницы с часто задаваемыми страницами ИДЕАЛЬНО подходят для голосового поиска.

Почему?

Как я уже упоминал ранее, с каждым годом растет объем поиска вопросительных ключевых слов.

Но Google ищет ответы длиной в 30 слов. Как быть?

Страницы с часто задаваемыми вопросами идеально подходят под эти два пункта.

Вероятнее всего по этой причине в результатах выдачи голосового поиска страницы часто задаваемых вопросов появляются в 1,7 раза чаще по сравнению с выдачей для десктопных устройств.

Например, по запросу “how do car insurance claims work” в голосовом поиске вы найдете данный ответ:

Разумеется, Google нашел этот ответ на странице часто задаваемых вопросов:

И это всего лишь одно ключевое слово. Страницы с часто задаваемыми вопросами могут ранжироваться в голосовом поиске по сотням различных ключевых запросов.

Например:

По другому запросу “how do home insurance claims work”, Google вам выдаст ответ из той же страницы часто задаваемых вопросов.

Оптимизируйте контент для расширенных сниппетов

Попасть в расширенный сниппет Google удается не каждому сайту.

По факту, 40,7% ответов в голосовом поиске взяты из этих расширенных сниппетов:

Например, если вы выполните голосовой поиск с вопросом “Is ice water bad for dogs?” в приложении Google для iPhone, вы получите данный ответ:

Посмотрев на результаты поиска, можно понять, что Google просто прочитал текст из расширенного сниппета.

Запомните:

Если вы собираетесь делать продвижение в результатах поиска Google Home и Alexa, вам нужно стараться изо всех сил чтобы попасть в расширенный сниппет.

Почему?

Эти устройства дают пользователям только ОДИН ответ.

Поэтому, если вы не ранжируетесь в расширенных сниппетах вы не попадете в выдачу результатов этих устройств.

При написании контента используйте естественный язык

Язык голосового поиска более естественный и менее роботизированный, чем текстовый поиск.

Поэтому мы советуем вам учесть этот факт при создании контента.

Таким образом, когда кто-то ищет определенную информацию…

… Google найдет аналогичную фразу в вашем контенте:

(Этого бы не случилось если бы вы вставили в текст роботизированную фразу “how to dm on Instagram”)

Вставляйте длинные ключевые слова в лонгриды

Несомненно, запросы голосового поиска намного длиннее текстовых запросов.

Но это не значит, что нужно сразу бежать и создавать 1000 оптимизированных страниц для 1000 различных ключевых слов голосового поиска.

Из нашего исследования факторов ранжирования сайтов в голосовом поиске стало понятно, что менее 2% всех сайтов в результатах голосового поиска имели точное вхождение ключевого слова в теге title:

Вместо этого Google буквально “вытащит” ответ со страницы …

… даже если этот ответ окажется небольшим разделом в контенте.

В качестве примера я решил поискать ответ на запрос “do post offices accept credit cards” использовав систему голосового поиска.

Результатом выдачи стал ответ на вопрос написанный практически внизу страницы:

Но поскольку ответ был коротким и лаконичным, Google посчитал что это лучший результат поисковой выдачи по этому запросу.

Какой же следует из этого вывод?

Не бойтесь использовать большое количество длинных ключевых слов в своем контенте.

Если вы это сделаете, даже у одной страницы на сайте будет шанс ранжироваться по многочисленному количеству различных запросов голосового поиска.

Дополнительные советы и стратегии

В этой главе я расскажу вам об эффективных идеях и стратегиях оптимизации сайта под голосовой поиск.

И научу вас пользоваться расширенным голосовым поиском!

Если вы решили активно заняться продвижением сайта в выдаче голосового поиска, обязательно прочтите действующий совет в данной главе который вам в этом поможет.

Приступим!

Используйте “слова-паразиты” в вопросительных ключевых запросах

Вы уже узнали, что с каждым днем все больше растет объем поиска вопросительных ключевых слов.

(В основном, благодаря росту популярности голосового поиска)

И когда вы решите оптимизировать свой контент под запросы данного типа, я бы рекомендовал обязательно вставить туда “слова-паразиты”.

Почему эти слова так важно вставлять в текст?

Популярный SEO-специалист поисковой системы Bing Пурна Вирджи поделилась своими мыслями по этому поводу:

Чем больше у вас будет совпадений, тем выше шанс что ваше объявление будет отображаться в выдаче голосового поиска по запросам со словами “a”, “me” и “for”.

Это круто.

Создавайте контент учитывая среднюю грамотность чтения аудитории

Зачастую текст результатов выдачи голосового поиска написан на уровне грамотности чтения школьников в 9 классе.

Это значит, что вам нужно ИЗБЕГАТЬ употребление в тексте жаргона и вычурных слов.

(Честно говоря, вам в любом случае не стоить использовать слова подобного рода в своем контенте. Но приятно знать, что доступный для понимания текст также поможет вашему ранжированию в выдаче голосового поиска).

Улучшите скорость своего сайта

Скорость загрузки результатов голосового поиска в 3,8 раза выше чем скорость среднестатистического веб-сайта.

Опять же, любому владельцу хотелось бы чтобы его сайт загружался быстрее.

(Учитывая тот факт, что в Google уже запустили новый алгоритм ранжирования Speed Update)

И вот еще что …

Увеличивайте авторитетность домена

Знали ли вы, что сайты с внушительной ссылочной массой чаще всего попадают в выдачу голосового поиска?

И это правда.

На самом деле, средний рейтинг доменов по Ahrefs в результатах голосового поиска находится почти на отметке 77.

(Это высокий показатель, согласитесь)

И в отличие от традиционного SEO, авторитет страницы не является важным фактором для ранжирования в голосовом поиске.

Эти данные взяты из нашего исследования о факторах ранжирования в голосовом поиске. Поэтому точных данных об этих цифрах используя только наше исследование узнать пока невозможно.

Но моя теория заключается в следующем:

Многие “результаты” голосового поиска являются всего лишь одним единственным результатом.

А Google важно знать, что они предоставляет пользователю ответ из надежного источника.

(Другими словами, домена с большим доверием и авторитетом).

Таким образом, для них авторитет домена гораздо важнее авторитета страницы.

В качестве примера привожу вам результат голосового поиска Google Home:

Ответ взят со страницы авторитетного домена (speedtest.net).

Но авторитет самой страницы имеет довольно низкий показатель (13).

Суть заключается в следующем:

Если вы хотите ранжироваться в голосовом поиске, вам стоит постоянно повышать авторитет своего домена.

Как только вы это сделаете, Google будет использовать ваш сайт в качестве авторитетного источника… ссылаясь даже на страницы вашего сайта с небольшим количеством обратных ссылок.

Длиннее контент = Больше трафика из голосового поиска

Возможно, вы слышали, что среднее количество текста на страницах в топе выдачи Google составляет примерно 1900 слов:

Но вы, возможно, не знали, что текст на страницах результата выдачи голосового поиска еще длиннее (2300 слов).

Поясню свои мысли по этому поводу:

Я не думаю, что голосовой поиск Google станет золотой жилой для длинного контента.

Наоборот, это всего лишь игра с цифрами:

Страница с большим количеством контента, скорее всего, будет попросту “соответствовать” запросу в голосовом поиске.

Оптимизируйте контент под локальный голосовой поиск

Давным-давно запросы локального поиска относились к городу или региону.

В то время для того чтобы найти химчистку в Нью-Йорке, вам пришлось бы ввести подобный запрос в Google:

За последние несколько лет запросы локального поиска уменьшились из “города” … в “квартал”.

(В основном благодаря популяризации поисковых запросов “___ near me”)

Поэтому, если вы являетесь владельцем локального бизнеса, вам просто НЕОБХОДИМО оптимизировать свой сайт под запросы, которые вводят пользователи голосового поиска.

Например, на днях я хотел найти салат-бар возле стадиона Фенуэй Парк.

В Google я ввел запрос “salad near Fenway”.

Приложение соответственно мне выдало список салат-баров возле Фенуэй Парк:

У компаний, которые будут ранжироваться по таким запросам, всегда будет выше шанс оказаться в выдаче.

(И шанс того что к ним придет больше посетителей)

Продвигайте видео для ранжирования в топ выдачи

Возможно, вы заметили, что недавно Google запустил так называемые “видео-сниппеты”.

Это результат поиска видео.

Однако, вместо ссылки на видео YouTube, Google показал релевантный раздел видео касательно определенного запроса.

Мое неофициальное исследование (и данные поисковика Bing) подтвердили теорию, что эти типы видео-результатов, как правило, появляются чаще для запросов написанных на естественном языке.

(Тип запросов на естественном языке, которые люди вводят с помощью голосового поиска)

Для вас я приведу идеальный пример того как это работает …

Предположим, вы захотели заняться ранжированием собственных видео на YouTube. Таким образом, сперва нужно найти пару советов по продвижению.

Если вы введете запрос с помощью клавиатуры, вероятнее всего, он будет выглядеть таким образом:

Несомненно, в результатах выдачи поиска будут присутствовать видеоролики. Но они находятся лишь на пятом месте в выдаче.

А теперь взгляните на выдачу результатов по похожему но более естественному запросу:

На первом месте будет видео-сниппет.

Вывод таков:

Видеоролики играют ВАЖНУЮ роль в стратегиях Google для предоставления ответов на запросы голосового поиска.

Поэтому, если вы решили продвигать свой контент в голосовом поиске, не забывайте также и о видео-контенте.

SEO-кейсы продвижения в голосовом поиске

В этой главе я расскажу вам о реальных примерах продвижения в результатах голосового поиска.

Я проанализирую каждый случай чтобы вы смогли понять почему эти страницы так хорошо ранжируются.

Таким образом, вы сможете применить эти стратегии для собственного сайта.

Кейс № 1: Ключевые слова для канала Youtube

В этом году я запустил образовательный курс о Youtube-маркетинге.

Контент для этого курса я, естественно, постарался оптимизировать под голосовой поиск.

В частности, наверху практически каждой страницы я разместил небольшой блок с часто задаваемыми вопросами:

И это сработало!

Если вы выполните голосовой поиск по запросу “What is a YouTube channel description?”, то вы получите следующий ответ от Google:

Давайте разберем несколько важных факторов, которые я учел для того чтобы мой ответ оказался в топе:

  • Во-первых, ответ был частью блока с часто задаваемыми вопросами. Как я уже рассказывал вам ранее, Google любит вытаскивать ответы на запросы голосового поиска из страниц с часто задаваемыми вопросами.
  • Во-вторых, результат отображался в виде расширенного сниппета:
  • В-третьих, мой ответ читабелен как большинство других результатов голосового поиска для аудитории со средним уровнем грамотности.
  • В конце концов, DR сайта Backlinko составляет 85, то есть, выше чем средний показатель доменов в выдаче результатов голосового поиска.

Хочу повториться, что авторитет страницы не кажется очень важным фактором для ранжирования в выдаче голосового поиска.

(PA этой страницы составляет всего 12)

Давайте разберем другой пример…

Кейс № 2: “Как быстро почистить чеснок?”

Ответ на этот вопрос взят с популярного сайта Lifehacker:

Это один из тех случаев, когда Google по-прежнему продвигает вас на первую страницу.

Но в отличие от традиционного результата поиска, Google выделяет вам конкретный результат и указывает что “информация взята с сайта Lifehacker”

Так что же помогло этой странице ранжироваться по данному ключевому слову в выдаче голосового поиска?

  • Во-первых, Lifehacker является супер-авторитетным сайтом (DR-91).
  • Во-вторых, сама страница загружается молниеносно (В Google PageSpeed Insights показатель скорости мобильной версии сайта составляет 97 из 100).

Ответ читабелен и доступен для понимания аудитории со средним образованием (он написан на уровне чтения 7-го класса).

Ответ также выглядит в виде расширенного сниппета, что увеличивает вероятность ранжирования в выдаче голосового поиска:

А теперь давайте объединим все полученные знания с одним финальным мини-кейсом …

Кейс № 3: «Как получить доступ к планировщику ключевых слов от Google?»

Недавно я обновил свое руководство по работе с планировщиком ключевых слов от Google.

В частности, я добавил кучу примеров для сниппетов, которые можно будет использовать в качестве расширенных сниппетов или результатов голосового поиска.

И, конечно же, моя страница ранжируется в топе по запросу голосового поиска “How do you access the Google Keyword Planner”.

Давайте проясним пару моментов:

  • Во-первых, показатель DR сайта Backlinko — 85. Нам этот фактор определенно облегчает задачу.

Но ссылки не так важны, как структурирование контента и стиль его написания.

(В конце концов, 3 из 10 ссылок на первой странице принадлежат Google.com).

  • Во-вторых, несмотря на то, что в руководстве рассматривались сложные технические вопросы, я сделал его доступным для понимания обычным пользователям:

(Именно так я бы объяснил работу с планировщиком ключевых слов от Google моей маме, у которой нет технического образования)

По факту, контент моей страницы читабелен для аудитории со средним образованием.

Ну и количество символов на моей странице составляет 2 497 слов.

Длина текста в среднестатистическом результате голосового поиска составляет почти 2300 слов. Поэтому мой контент довольно близок к “идеальной” длине.

Источник

Канал в Telegram ️ — @antonemelin — новости, статьи сгруппированные по категориям, кейсы, тренды, полезные материалы, инструменты, полезное видео из сферы онлайн-маркетинга.

Канал будет интересен маркетологам, специалистам рынка и собственникам бизнеса.

Подписывайтесь на канал ️ @antonemelin

--

--

Emel.in

Оптимизация расходов в маркетинге за счет построения отчетности -> http://emel.in