Değer biçimi / Hizmet

Hizmet belirli bir ücret karşılığı birine yardım veya destek sağlamayı içerir. Hizmetler aracılığıyla bir değer yaratmak için kullanıcıya bazı faydalar sağlayabilmek zorundassindizdir. Başarılı bir hizmet yaratmak için, işletmeniz aşağıdaki koşulları karşılamalıdır:

1. Diğer insanların yapamadığı, yapmadığı veya yapmak istemediğıişler için gerekli yetenek veya beceriye sahip olan çalışanları ise almalısınız
2. Hizmetin daima yüksek kalitede sunulduğundan emin olun
3. Müşteri çekin ve onları elinzden kaçırmayın

Bunun en basit örneği vale parking, vale hizmeti bir ürün değildir bir rafdan alamazsınız.

1. İnsanlar park yeri aramak istemiyor, vale olarak çalışan insanlar ise alıp bu hizmeti sağlayabilirsiniz
2. Arabaları temiz ve çarpmadan müşterilere geri iyade ederseniz müşteri memnun olur
3. Park sorunu olan yerlerde vale hizmeti suna bilirsiniz, bazı vale park hizmeti veren firmalar araba kokusu verip müşteri memnuniyetini sağlamayı hedefliyorlar.