Comunidad IXDA @ Madrid
Ennoviembre del año pasado me apunté a un curso que ofrecía el Tecnológico de Monterrey sobre el diseño de servicios. Este curso, impartido por Axtel en su HUB de innovación, fue algo totalmente nuevo y diferente para mí: hasta ese momento, toda la educación que había recibido en la universidad siempre había sido de carácter técnico. Soy informático, por cierto.
En este curso, vimos paso a paso lo que suponía el diseño de servicios utilizando la metodología de Design Thinking (a pequeña escala, eso sí). Fue algo tan dinámico, creativo y cercano que me dejó con muchas ganas de seguir investigando qué suponía este proceso de crear un servicio. Tal y como se explica en este vídeo de Fjord, entender al cliente y saber qué necesita realmente es algo mucho más valioso que el increíble código que puedas escribir (algo que nunca te explican en la carrera). Quería que mi perfil de desarrollador también entendiese ese lado humano de los servicios que estoy generando.
A mi vuelta a Madrid de México, empecé a investigar eventos, grupos y charlas que pudiesen ayudarme a entender esto mejor y sobre todo tener una comunidad en mi propia ciudad que estuviese interesada también en el tema.
Las comunidades para mí siempre han sido un punto de apoyo para cualquier tema de desarrollo, ¿por qué no para el diseño de servicios?. Alrededor de mayo, mi universidad me envía un mail informándome de que se está formando un grupo local de diseñadores en Madrid bajo la organización de IxDA. En este grupo se realizarían workshops, talleres, charlas para contribuir a la comunidad de los diseñadores de servicios. Decidí asistir (por suerte, ya que las entradas rápidamente se acabaron).
Quedé plenamente encantado de la organización y del contenido que se proponía. Tanto así, que he asistido a todos los eventos posteriores que se han realizado: tres hasta la fecha. El primero, se realizó en la sede de Designit para dar a conocer el proyecto, realizar una actividad (bastante entretenida por cierto) y finalmente cerrar con unas pizzas. El segundo, pudimos ver como desde in-mocion nos explicaban la metodología de Visual Design y como se puede aplicar a casos reales cómo Idealista, Deliveroo o Netflix. Adjunto algunas fotos extraídas del twitter de IxDA Madrid:
Y hasta hicieron un vídeo bastante guay:
Por último, quería mencionar este último evento. Llevado a cabo en el BBVA Innovation Centre, en donde dejamos las actividades de lado para escuchar a Henar y a Manel sobre qué es realmente el diseño de Interacción para empresas como Repsol o para estudios como Secuoyas. Personalmente siempre he sentido que las charlas sobre experiencias son elementos muy enriquecedores a la hora de aprender. Y así lo sentí con estas 2 charlas. La relación con el cliente, el proceso de desarrollo o como mencionaba Manel, la “featuritis”, son cosas que se viven sí o sí y si alguien te las cuenta de antemano, seguro que será de mucha ayuda para tu futuro o para tu presente. Sin duda, no hay nada más valioso que la experiencia en un campo “relativamente” nuevo.
Siempre me he sentido muy agradecido con todas aquellas personas que ponen de su tiempo para ayudar a la comunidad y a las personas. Desde personas que programan todo un foro web totalmente gratuito hasta aquellas que realizan eventos, workshops y charlas como lo está haciendo IxDA Madrid.
En definitiva, muchas gracias a las chicas de IxDA por todo el esfuerzo que están haciendo y desde este Medium compartir todo mi apoyo (y asistencia) a los próximos eventos.
Sebas :)
