又到轉工季節,朋友都在覓新路向,問題眾多,今次整理一下個人見解分享,免得再費唇舌解釋。除了投寄履歷、親朋介紹,轉工的一個途徑就是透過第三方公司進行配對。這些中介機構會服務公司(客戶),利用本身資料庫、 L*nkedin/ J*bsDB/51J*b等網站、甚至乎落老蘭派(卡)片,尋找合適人選,經過中間人協調後成功就收錢,不成功不收費。這裡要淺說本港獵頭公司和招聘中介,當然個別公司手法會有所不同,以下的只是普遍的狹義二分之法,有關行業的好壞、守則、等不在此文範圍。
招聘中介(Recruitment Agency)
一般任何行業及職級均會涉獵,從業員底薪加佣金,由低做起,接觸的招聘要求直接、行業較普遍(服務業如餐飲、酒店、零售等);或者是文職的初入職者到主管職級(如大學畢業生、高級買辦、市場助理經理等);或者是兼職、短期合約、臨時職位等。招聘中介公司會快靚正地完成交易過程,完成後收取客戶金額,按複雜情況而定,一般受聘者年薪百分之八至二十不等,或特定金額,要密食當三番。
常見例子: 一) 海量招聘Event Helper,每年春秋在會展的一類行業展,除了大會有聘任招聘中介,也有中小企透過他們請一批短期工打點; 二) 電訊商在某一地區開五間鋪,一次過要數十Sales,除了內部調遷,亦透過招聘中介挖對手同區的整隊人馬(由主管到初級企街Sales); 三) 高級客戶經理,招聘中介在資料庫中找:四年湊客經驗、大專學歷、叫價萬八的求職者;二百張CV中極速打頭十個電話,當中如有三幾個有興趣的話就安排面試。
獵頭公司(Headhunting或Executive Search)
部份公司可能只專攻某一行,少量環球大公司可能包做所有行業。從業員有機會無低薪,只靠和味佣金,他們可能是招聘中介有幾年經驗(兼有點姿色),或者做過In House人事部,或者某一行打滾了多年的去轉行,當中不乏「唔休做」打發時間的半退休人事。尋找的職位主要是中高層(飲食集團首席執行官、電訊商財務總監、銀行風險管理副總材等級),中/大型公司以至上市或環球企業不等,這些公司當然看重出身/學位(贏在起跑線實在重要!)、經驗、管理能力,更著重性格是否與公司文化吻合,吸引的可以是過江猛龍;或者是客戶已心有所屬,但不方便找對家指定精英,就透過中間人搭橋,背後穿針引線,登廣告可能只是形式而已;又或是公營機構管理層(半官方機構、大學校長等)。
獵頭多一點說服人才跳槽的意味,大家或能數出其中幾間的名字,更多的,在背後默默耕耘,小型公司做大刁,成為造王者(King Maker),對外可能完全名不經傳,但歷山大廈一帶的咖啡室總見到他們的身影。他們賺的佣金,大概是招聘職位年薪百分之廿十至廿五,換句話說,一個普通B2B銷售總監約百萬年薪,獵頭公司完了刁就收廿萬,負責項目的員工再拆帳。這些生意不易完成,但回報極高,客戶對獵頭的信任及依賴程度亦高。
獵頭公司和招聘中介做法看似相似,但實則重點有分別(當然有大公司有不同隊伍兼顧兩者),兩類沒有高低主次之分,只是在服務不同的人力市場而已。當然廣義來說,一般人口中的Recruitment Agency無所不包,但若果你遇到人自稱「獵頭」,先秤一秤自己,職場生涯中,是否到了屬於被獵走的階段。
值得一提的是,本港的獵頭公司和招聘中介跟中台兩地不同,是不收應徵者介紹費的,因為仲介不協助個人找工作,而是公司找合適的雇員,即服務對象是公司雇主,故此,有適當職位他們會主動聯絡你,不用逼迫他們問有沒有好路數了。
最後,這些公司為了更高佣金,會為應徵者叫高薪水(當然是合理水平,因職位重要性問題,獵頭彈性大一點),而不像每年大鑼大鼓出報告的「人力資源顧問」幫顧主壓價,大家可放心。Orginally published at www.vjmedia.com.hk on February 17, 2014.