Viiden päivän puristus vie ideoinnin uudelle tasolle

Symbion innovaatiotiimi toteutti meta-sprintin, jolla kirkastettiin Symbion Design Sprint tarjoama Suomessa. Aikataulun pakottomat nopeat päätökset tiivistyivät viikossa valmiiksi tarjoamaksi, johon voit tutustua Symbion Design Sprint sivulla.


Tammikuussa pääsin mukaan Symbion sisäiseen Design Sprintiin, joka oli minulle ensimmäinen laatuaan. Aikaisempi kosketuspintani tähän ratkaisukeskeiseen metodiin oli vain Sprint: How To Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days –kirjan ja videoiden kautta.

Sprintti oli tällä kertaa varsin vauhdikas, sillä kaksi ensimmäistä päivää työskentelimme Helsingissä ja kolme seuraavaa Oulussa. Optimi olisi pitää sprintit yhdessä paikassa ja se tuli huomattua pienoisena turnausväsymyksenä torstai-iltapäivän aikaan.

Maanantaina ympäri Suomea matkannut tiimi oli Helsingissä ja kokoonnuimme kahvikuppien kera meille varattuun neukkariin. Aamupäivän aikana kävimme läpi Google Venturesin sprinttimallia ja vertailimme sitä Stanfordin yliopiston d.school -malliin, jonka pohjalta Symbion Design Sprint on kehitetty. Sitten alettiin oikeasti hommiin; asetettiin pidemmän tähtäimen tavoite, piirreltiin tavoitekarttaa ja kirjoiteltiin paljon kysymyksiä Post-It -lapuille. Pyysimme Symbion myyntitiimiä kertomaan mitä he haluaisivat tietää Symbion Design Sprintistä. Kirjoiteltiin lisää kysymyksiä lapuille. Täydennettiin karttaa, ryhmiteltiin Post-It -lappuja ja äänestettiin. Lopulta valittiin sprintin tavoite kartalta.

Tässä vaiheessa sisälläni heräsi pieni epäilys, että niinköhän tästä tulee yhtään mitään. Insinöörit kirjoittelee ja piirtelee juttuja. Maalataan pilvilinnoja ja rakennetaan taivaanrantaa, vai miten ne sananlaskut meni.

Tiistai starttasi hieman katkonaisen yön jälkeen. Jarkko kävi päivän agendan läpi ja luvassa oli lisää piirtelyä. Onneksi graafinen lahjakkuus ei ollut vaatimuksena. Aamupäivän aikana haettiin valmiita toteutuksia, ratkaisuja ja inspiraatiota eri lähteistä. Tämän jälkeen jokainen jakoi oman valintansa ja kertoi miksi. Hyvät ideat kirjattiin talteen. Oli todella mielenkiintoista huomata, miten valinnat vaihtelivat videoista musiikkiin ja webisivuihin. Lounaan jälkeen jokainen piirsi nelivaiheisen metodin avulla oman ratkaisunsa. Käytössä oli kaikki siihen asti kerätty tieto. Ja jokaisen vaiheen jälkeen oma ratkaisu selkeni entisestään.

Keskiviikkoaamuna pääsimme valitsemaan, millä ratkaisulla edetään prototyyppiasteelle. Tässä vaiheessa näimme ensimmäistä kertaa anonyymisti toistemme teokset. Tarralappuäänestyksen jälkeen piirustuksista alkoi selkeästi erottumaan hyvät ideat. Lopulta Jarkko käytti omaa päättäjän valtaansa ja valitsi protoiltavan kokoonpanon. Tässä tapauksessa proto tulisi olemaan yhdistelmä eri ideoista, landing page, infografiikka ja video. Iltapäivä kului storyboardia suunnitellessa ja valmistautuessa torstain prototyypin rakentamiseen.

Keskiviikon jälkeen oma epäilys Design Sprintin toimivuudesta oli aikalailla hävinnyt. Aikataulu pakotti tekemään nopeita ratkaisuja ja se tuntui virkistävältä. Lisäksi deadline oli perjantaina, joten jos nyt meni mönkään, niin se selviäisi todella pian.

Haluaisin sanoa, että hyvin nukutun yön jälkeen proton rakentaminen torstaina oli helppoa. Mutta ajatukset olivat todella tiukasti kiinni sprintissä ja tavoitteessa, joten yöunet jäivät heikoksi. Siitä huolimatta proton rakentaminen oli helppoa. Meillä oli valmis storyboard, joka täydentyi vielä aamupäivän aikana. Roolit jaettiin ja jokainen alkoi hommiin. Minä kasailin webisivun runkoa, Kari koosti infografiikkaa, Jarkko työsti videota, ja Ville ja Olli viilasivat tekstejä. Loppupäivän aikana tyhjästä kasaantui todella hyvä proto. Ei vielä täydellinen, mutta riittävän hyvä perjantain testejä varten.

Perjantaina aamusta ennen ensimmäistä haastattelua viimeistelin protona toimivaa webisivua. Proto esiteltiin ensin etänä sisäisesti ja tästä saatiin sähköpostitse palautteet. Tämän jälkeen meillä oli vielä pari ulkopuolista testiin osallistuvaa henkilöä, jotka pääsivät kertomaan omat mielipiteensä. Palaute oli hyvää ja tässä vaiheessa voitiin todeta, että suunta oli oikea. Sivulla olevasta materiaalista löydettiin sekä toimivat että parantelua vaativat asiat. Oli aika huokaista tyytyväisenä. Tämän proton kanssa voitiin edetä oikeaan toteutukseen.

Viikon mittainen Design Sprint oli kohtalaisen intensiivinen ja tiukka paketti. Viikonlopun aikana tuli mietittyä miten paljon saimme vain viidessä päivässä aikaan. Valmiin tuotteen ja läjän ideoita jatkojalostettavaksi. Se on aika huikeaa.


Tämä postaus julkaistiin ensimmäisen kerran Symbion blogissa.