Sosyal CRM Stratejisi

Göksel Oral
Oct 9, 2015 · 6 min read
Crm ‘in Sosyal CRM’e Dönüşümü
Sosyal CRM’in 4 Temel Aracı; Dinleme, Analiz, İişkilendirme ve Aksiyon
Sosyal CRM Araç 1. Zoom2Social Dinleme Modülü
Zoom2Social. Dinleme kanalı raporlaması
Zoom2Social. Analytics
Twitter Analytics ile detaylı profilleme
Sosyal Medya ile Zenginleşen CRM = Sosyal CRM
iGaranti müşteri eşleştirme sosyal medya uygulaması
Sosyal CRM’de Gerçek Zamanlı Aksiyon

Göksel Oral

Written by

CRM, Investment, Marketing, History Enthusiast. R&D funded data mining professional

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade