Dijital Ortamda Marka Nasıl Pazarlanır?

Hedefini belirle!

Şahane bir ‘Alice Harikalar Diyarında’ bir repliği; Alice yolunu kaybetmiştir ve Cheshire kedisine sorar: “Acaba hangi yöne gitmem gerekiyor?” Kediden efsanevi felsefi cevap gelir: “Sorunun cevabı nereye gitmek istediğine göre değişir.”

Şirketlerimiz için strateji belirlemek ve bu yolda giden taktikleri oluşturmak ne kadar önemliyse Dijital Pazarlama stratejimizde de aynı şekilde önemli.

‘Ya, işte her gün Instagram’a bir içerik koyarım’ bir strateji değil. İşi ciddiye almalı. Hedefimizi bilmiyorsak yaptığımız içerik paylaşımının da bir anlamı kalmıyor. Takipçi mi kazanmak istiyoruz? Satışları mı arttırmak istiyoruz? Önce nihai hedefimizi netleştirmeliyiz. Akabinde haftalık, aylık taktikler belirlemeliyiz.

Hedef kitleni iyi tanı

Sosyal medyada pazarlama söz konusu ise bu platformu sadece kişilere ulaşmak için değil onlarla ilgili bilgi toplamak için de kullanmalısınız. Hedef kitleni ne kadar iyi tanırsan, kendi pazarlama stratejilerini o denli sağlıklı ve ayakları yere basar şekilde yürütürsün. Nereye giderler? Ne yer, ne içerler? Nereden giyinir, ne okurlar? Bunları artık rahatlıkla Instagram gibi mecralardan takip edip öğrenmek mümkün. Markanızın geleceğini kurtaracak en önemli husus müşterini derinlemesine tanımaktan ve ona özel ne sunacaklarını belirlemekten geçiyor.

Kanalına karar ver

Her sosyal medya aracında olmanıza gerek yok. Önemli olan nerelerde olmanız gerektiğini doğru belirlemeniz. Giyim markanızın bilinirliğini arttırmak için heterojen bir hedef kitlesi olan Facebook’u; bol görselli ve genç kitleye hitap eden bir işiniz varsa Instagram’ı; hedef kitleniz teknoloji seven ‘mühendis’ ve ‘teknik’ erkeklerse kitleniz Google+’ı; alanınız daha çok giyim ve mücevher ve hedef kitleniz kadınsa Pinterest’i veya şirketler arası bir iş yapıyorsanız LinkedIn’e ağırlık verebilirsiniz.

Tutarlı ol

Bir günde önümüze onlarca hatta yüzlerce marka mesajı geliyor. En sevdiğimiz markanın bile her gün paylaştığı içeriklere hakim değiliz. Kafamız dağınık olabiliyor; bazen görmüyoruz. Verdiğiniz mesajlarda tutarlı olun. Yani ister sürekli müşteriniz olsun, ister tesadüfen mesaj içeriğinizi gören biri olsun, bu sefer kaçırsanız da bir sonra ki mesajda yakalayabilin. Tam da bu sebepten: Aylık sosyal medya stratejileri belirlemek çok faydalı! Bu ay hangi konular üzerine yoğunlaşacaksınız? Ne anlatacaksınız? Bunun üzerine yoğunlaşın ve mesajınızın net olduğundan emin olun.

80/20 kuralını unutma

Günümüzde takipçi kazanmak ve hatta mevcut olanı elde tutmak kritik konular. Kıyafet ya da organik kraker; ne sattığınızın önemi yok. Daha da önemli olan takipçilerin, ve takipçi adaylarını senin ne sattığını gösteren içeriklere boğmaman. Her gün ‘ben bunu satıyorum’, ‘harika bir ürün’ laflarına gerek yok. İnsanlar sosyal medya çoğunlukla iyi vakit geçirmek ve kafa dağıtmak için kullanıyor. Bunu göz ardı etmeyip, içeriklerimizi belli bir düzende hazırlamalıyız. Hiç 80/20 kuralını duydunuz mu? Açıklayalım: İçeriklerinizin yüzde 80’i markanızın çevresinde gelişen, müşterilerin zevk alanlarına yönelik ilgisini yakalayabileceğiniz, marka dışı, reklam kokmayan konuları kapsamalı. Yüzde 20’lik oranda web sitenize link edilmesi, yaptığınız indirim veya ürünleri paylaşabilir, yüksek sesle markanızdan bahsedebilirsiniz.

Sonuç:

Sosyal medya müşteri kazanmak ve işinizi satışa çevirmek için verimli bir araç olsa da verimli bir yol izlenmediği takdirde sadece vakit ve enerji kaybına dönüşebilir. Bu sosyal medya mecralarından oluşan kolektif yapıda, hızlı ve pozitif dönüşler almak istiyorsanız yapmanız ilk gereken iş doğru bir strateji oluşturmak ve buna sadık kalmak.

Bu yazı https://komag.kolektifhouse.co/ için hazırlanmıştır.

One clap, two clap, three clap, forty?

By clapping more or less, you can signal to us which stories really stand out.