電商模式大不同,別一招走江湖!

Eason Li
3 min readFeb 3, 2019

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常常有夥伴告訴我,他的團隊亞馬遜、天貓、PChome都做得非常好,對於電商累積很多的心得,但唯獨阿里巴巴國際站滑鐵盧,到底為什麼?

每個電商平台都有它的主戰場,成功與否的關鍵就是您能掌握多少!

開始之前我想先來談一下常見的電商平台模式,大致可以分成B2B、B2C、C2C三種模式。

  • B2B:企業(B)對企業(B)的交易平台,幫助企業可以從中整合供應鏈找到合適的上下游。平台代表:Alibaba.com、1688。
  • B2C:企業(B)在電商平台上提供商品給消費者(C),消費者可以透過平台搜尋到合意的商品,是目前大家最熟知的電商模式。平台代表:天貓、Amazon。
  • C2C:消費者(C)和消費者(C)間的交易,平台提供資訊匯流和交易秩序等管理的角色。平台代表:淘寶、蝦皮。

必勝關鍵:溝通對象不同,想聽的話也不同!而您說到心坎底嗎?

一般消費者購買商品自用為主,他在意商品功能是否貼合需求,甚至有時候還有些衝動購物的元素,所以to C電商中應該圍繞商品本身,將功能說明清楚,甚至可以搭配滿額贈或是折扣,讓剁手族可以按下購物車!

企業型採購則不一樣了,消費不是為了自用,而是用於下一步生產或是轉賣,在這個邏輯下,他們更在意與您合作,可以省下多少生產成本或是技術突破,甚至於您的商品是否有賣點。所以to B電商夥伴們,更應該針對自己的商業模式凸顯優勢。

3步驟,突破盲點,讓你的每一句話都中聽,生意自然滾滾來

步驟一:了解自己在供應鏈中所扮演的角色 (工廠/貿易商/品牌商)

步驟二:分析目前銷售買家身分與商業模式

步驟三:核對自身優勢和買家痛點,找出企業3項「服務」(重點)優勢,清楚呈現在平台上

趕緊動手檢視一下官網和B2B電商,是不是存在我所分享的行銷盲點呢?一起3步驟讓貨出去、錢進來!

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Eason Li

Hello, 我是Eason Li,一位的工作修行者。從媒體、金融到電商,整合行銷與業務兩端。經歷過老企業的數位轉型,也篳路藍縷從0到1開拓海外新市場。工作8年+,不長不短,但有些沉澱,想跟你們一起分享…