2020 台灣設計研究院實習心得
在2020年的暑假，感謝設研院給我成為實習生機會，也很感謝在短短六週照顧我的研究發展處，還有認識來自各個地方的實習生夥伴們。
1. 背景簡介
2. 關於設研院
3. 實習過程、心得
4. 總結
背景簡介
時間：2020/8/3~2020/9/11，彈性實習每週一、二、五
實習單位：研究發展處（與其他實習生單位不同）
個人背景：工業設計，大三升大四
面試：人數依照粉專公布有將近700人爭取這份職缺(!)，在104投遞作品集和履歷，通過第一階段的網路審核後，就是現場的多人面試，最後就靜等錄取拉。
設研院在創立社群帳號後，成為多數設計系大學生們都有追蹤的對象，但設研院的部門眾多，每天發出的貼文內容性質都不同，讓我一開始對實習內容產生各種想像 — — 如果我不是做設計實務、不做產品設計，那這裡跟設計有關的是什麼工作呢？
以下心得，因為我是設計系的學生、進入研究發展處實習，便多是以學習「設計系」、「服務設計」的角度進行心得分享。
關於台灣設計研究院
擷取自FB簡介：政府於2020年成立國家級設計研究院「財團法人台灣設計研究院」（Taiwan Design Research Institute, TDRI）。設研院將運用「設計力」整合政府跨部會的資源，讓設計成為我國重要施政價值與國家戰略。
台灣設計研究院的計畫，包含著大家十分熟悉的臺灣文博會、新一代設計展、金點設計獎、產業輔導等等，而從台創到設研院的轉型，讓原本設計推廣、產業輔導，逐漸走入社會創新和公共服務，像是推出的學美．美學——校園美感設計實踐計畫、北花線——設計導入公運美學、公共消防設備的再設計等等。
FB：https://www.facebook.com/TWTDRI/
IG：tdri_tw
認識後的設研院
「在課程學習中，是把服務放在後端，思考怎麼幫產品加值；在設研院，是把服務設計放在前端，思考怎麼將企業推到理想的狀態。」
共有兩個上午時間的教育訓練，了解設研院各部門的工作內容。
兩次的教育訓練，讓我了解到設研院的定位銜接著企業與設計實務之間，也從以往的產業輔導轉為設計導入產業，各組積極地推動各種設計的應用。在第二次的教育訓練，則是將設計思考應用於討論和分享，這點是我覺得蠻有趣的地方，使用心情地圖做了實習兩週的簡略分享，讓過去常把設計工具用在收集使用者的資料，轉變成自己的想法收斂工具。
有機會也可以參加設研院的小活動！展覽開幕導覽、講座分享、剛好遇到的下午茶會等等，不時有一些學習機會✨
研究發展處 — — 實習研究員
這是我第一次被「明確」定義成研究員，畢竟身為設計系的學生，在學校受到的訓練主要是被培養成為一位設計師，以設計實務為主，就算有課程規劃研究，也是從0到100的階段都要包辦。
在研究發展處，我參與台鐵專案的訪談調查、國際案例分析、協助其他活動事務，在從旁觀摩學習之下，暸解身為一名研究員應具備的研究能力和思考。
研究員不僅僅是收集資料，需培養產生精確分析的能力。
⇨研究員主要的工作內容是什麼？
包含前期的設計評估、了解和分析現況的問題、訂定設計規範、製作研究報告、聯繫執行單位&設計單位、給予未來策略建議等等，研究員不會執行設計實務的部分！連用到AI跟PS的機會都很少，反而是資料需要一直共享，需要編輯ptt跟word。
而設研院接下的專案比較大型，大約都要跑1~2年，大家能夠在網路上發出的照片成果，實際上背後真的運作了很大的時間，所以實習生在短短的時間真的沒辦法深入專案。
⇨若自身不是設計相關背景，要如何以跨領域的身份進入設計？
除了提供自身的專家見解，產出的研究需考量設計是否可以「應用」。
⇨應思考這份報告是給誰看？
應思考這份報告使用的溝通語言是否恰當、是提供給誰閱讀，有效地使溝通成本降低。
⇨如何讓設計導入專案？
若是以案例與產業發展之間的關係去做分析，則需思考該案例跟台灣的關聯是什麼？多產出第一手資料分析，否則容易淪為一般趨勢報導。
總結
實習主要的幫助，當然還是與進入職場相關，讓你能夠提早熟悉業界的工作模式、嘗試自己有興趣的工作等等，在過程中遇到的人事物，都是你思考的助力，可以從有豐富經驗的主管吸取先備知識、跟實習夥伴討論未來方向、累積職場人脈等等。
每年都會有人問應不應該去實習？而我認為，每次的實習都是探索自己的機會，在體驗中能夠逐漸區分自己喜歡和擅長的事物，實際上，實習和你的其他選擇沒什麼不同，若有其他更重要的選擇，想運用時間做其他的事情也沒問題。
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