飯店常客計畫簡介 - SPG：Starwood Preferred Guest （喜達屋旅館集團）
Starwood（喜達屋）集團算是我最喜愛的國際飯店集團，除了旗下的品牌的具有明確的個性之外，集團對會員的厚道也是很讓人津津樂道。
Starwood（喜達屋）集團旗下包含多個品牌，如下圖：
由左至右、上至下分別為：瑞吉酒店（St. REGIS）、The LUXURY collection（豪華精選）、W hotel、威斯汀酒店（Westin）、Sheraton（喜來登）、艾美（MERIDIEN）、TRIBUTE、設計旅店（DESIGN HOTELS）、Aloft、福朋飯店（FOUR POINTS）、原宿飯店（element）。
品牌間的主副如下：(個人觀感)
W hotel <----> Aloft （副）
Sheraton <----> FOUR POINTS
Westin <----> element
喜達屋集團在全球擁有超過1300家各品牌旅館，雖然不算最多（似乎IHG才是數量王者？），但是其品質、服務與特色還是很令我欣賞，所以每次出國或是在國內度假都會先以該集團的飯店為第一考量。
然而自從喜達屋在2016年被Marriott萬豪集團收購後，萬豪集團預料將會成為全球數一數二大的飯店集團，同時也對兩家集團的常客計畫產生一些變化。
常客計畫與福利
關於喜達屋集團的會員常客計畫，名稱為Starwood Preferred Guest（禮遇優先顧客）或簡稱SPG。是一個三階的會員計畫，分為禮遇優先（Preferred）、金卡（Gold）、白金卡（Platium）。
一般而言三階的會員計畫，通常中階（金卡）與高階（白金卡）的福利都不錯，基本的早餐、延遲退房、升等至較佳房間..等基本福利都會有。但是SPG的金卡卻是有名的雞肋，大概只有延遲退房的福利比較有感（而且還要看當天飯店的房況而定，不保證）。所以喜愛SPG的旅客通常都會想辦法取得SPG的白金卡，來得到較有感的會員福利。先附上官網的會員福利表：
金卡：延遲退房至下午4點、每1美金消費可得3點Starpoints點數、迎賓禮或250點Starpoints點數、可能的較佳房型升等（例如升到轉角房、不包含套房）。
白金卡：延遲退房至下午4點、每1美金消費可得3 or 4點Starpoints點數、迎賓禮（若該飯店無行政酒廊的話，可選雙人早餐還蠻划算的）或500點Starpoints點數、最佳房型升等（包含套房）、保證行政待遇（若飯店沒有設置行政酒廊就可惜了）。可以發現白金卡的優勢還蠻大的，至少早餐的問題可以得到解決，不論是利用迎賓禮兌換或是直接到酒廊享用。再加上升等套房的機會大大提昇，對於會員厚道的飯店也因此受到白金卡會員的時常光顧。
而禮遇優先會員（也戲稱「光屁股會員」）大致上除了累積Starpoints點數之外就不要有太多期待會比較好...
另外還有特殊的會員如SPG pro（等級介於光屁股與金卡之間，福利普普通通）、SPG VIP（你要先經營一間喜達屋飯店）都屬於一般人比較少接觸到的部份就先不提了。
關於行政酒廊
因為是寫給新手的內容，所以也對於「行政酒廊」做一點非專業的介紹。一般較高級的飯店常會有某幾層樓為「行政樓層（Executive Floor）」，並在此樓層設置行政酒廊（Lounge or Club），在行政樓層的房間則為行政房型（Executive Room），享有行政待遇（Lounge access），也就是可以進入行政酒廊享受服務與餐點的。
行政酒廊有幾個重要的福利：
1.早餐
2.下午茶
3.歡樂時光（Happy Hours, HH）
4.宵夜（不一定都有）
早餐在酒廊享用，通常餐點的品項會相對於一般房客用餐的餐廳來說會比較少，但是會比較精緻。另外一個好處是通常酒廊都比較安靜，並有較好的景觀，所以可以悠閒雅緻、不疾不徐的享受早餐。
下午茶會提供好幾款蛋糕與茶點、搭配各式飲料（有的飯店會提供酒精飲品）。
HH則是酒廊的重頭戲，大家最期待的也是這時候，通常都是在傍晚18:00 - 20:00左右開放。此時會有數款熱點、冷點、點心，加上無限量供應的烈酒、調酒、汽水...等飲料供房客使用，通常都可以吃個6-7分飽了。
所以精打細算的旅客其實光是利用Lounge access就省下早餐與晚餐的費用了...
如何成為高級會員？
金卡：一個日曆年內（1/1~12/31），住10次（10 stay）或住25晚（25 nihgt）
白金卡：一個日曆年內（1/1~12/31），住25次（25 stay）或住50晚（50 nihgt）
另外住滿50晚、75晚與100晚，又可以分別享受到新的白金福利。
而如果有申請美國運通的簽帳白金卡可以立刻取得SPG的金卡，也是一個取得金卡快速且不用擔心等級掉落的方式（不用每年保級）。或是利用萬豪（Marriott）金卡來連結取得SPG金卡。不過大部分應該反過來利用SPG金卡取得萬豪金卡就是了 XD (畢竟萬豪的會藉門檻比較硬阿…，之後有空再寫萬豪的介紹吧)
台灣部分大概只有這些管道可以得到高級會藉，如果是有資格申請美卡的話，可以利用飯店聯名卡來凹福利與提昇會籍那又是另外一件事了，但是我想可以申請美卡的玩家應該也不是基礎新手了就先不贅述了…
SPG（喜達屋禮遇優先顧客） / Marriott Rewards（萬豪禮賞） / The Ritz-Carlton Rewards（麗思卡爾頓禮賞）
萬豪集團去年收購了喜達屋集團後，轉眼變成全球數一數二大的飯店集團，對於旅遊常客玩家來說，最開心的就是會籍的Link（匹配）了。
也就是說本來持有萬豪白金卡的使用者，透過Link可以同時享有SPG的白金卡會籍，積分也可以轉換（SPG : Marriott Rewards = 1 : 3）!
參考：
SPG link至Marrtiott Rewards
Marriott Rewards Link 至SPG
當然麗思卡爾頓禮賞（The Ritz-Carlton Rewards）的高級會籍也可以透過SPG取得，但是由於Marriott Rewards與The Ritz-Carlton Rewards同時只能擇一持有，所以要視自己的需求選擇，可參考下面文章討論
SPG積分的用處？
SPG的積分可以算是飯店集團中最值錢的積分了，最划算的部份是兌換航空哩程，大部分都是1:1的比率，對於有剛需與小額需求的轉換視非常好用的不過哩程的世界博大精深，我也還是新手，以後有機會再野人獻曝XD
也有不少旅客喜歡利用積分換取住宿，基本上也是蠻好用的（會比換取哩程不划算些，但是簡單好用）。可參考詳細官網兌換積分表或下圖，不同的等級類型（Cat）會影響兌換需要的點數。如中和的福朋喜來登，通常只要2,000–3,000點即可兌換一晚基本房型，相當划算。而且如果本身是高級會籍會員通常也會給予會員待遇（比照萬豪的方式）。
也提供一次兌換五晚擇只要四晚的點數的優惠（Cat1–Cat2不提供）。
另外積分也可以利用C+P（Cash+point）方式來兌換住宿，由於兌換免費住宿與C+P兌換的住宿，也算是保會籍的住宿房晚，所以利用C+P的方式入住對於持有點數不多的使用者來說，有時候也不失一個划算的選擇。
最後是可以去競標SPG Moments，參與獨家的飯局、特選演唱會座位、運動賽事或是名人活動…等等，種類五花八門。但是由於需要點數較多，自己本身對這些活動也沒什麼興趣，所以還沒有兌換過。
關於SPG終身會員
目前SPG有提供終身會員的制度，讓真心喜愛且熱烈支持SPG的使用者能得到永遠的尊榮服務與福利。終身會員分為終身金卡會員與終身白金會員。條件如下
要得到最高等級的終身白金會員，得要住宿超過500晚與持有共10年（不必連續）的白金會員資格，方可達到標準。這也是所有喜愛SPG的常旅客一直想達到的最高目標，但是萬豪集團未來對於SPG的想法目前還有變數，之後也不確定是否會將常客計畫作合併與整合，所以這也只是就現有的狀況作一個簡介而已，總之會於喜愛旅遊、體驗特色住宿與把玩常客計畫的我們來說，還是會順應變化來使權益與樂趣最大化的，這些過程中的挑戰就是玩家們的樂趣所在不是嗎？有興趣的話歡迎一起加入這個有趣的領域，找尋你自己的常客玩法！
- 後續如果有更新消息會再更新此篇文章
- 這篇文章適用新手快速了解，老手的話這篇還太淺…請多包含XD
