Vejo muitos colegas de marketing, branding, design e criação reclamarem dos clientes: que eles são muito duros, que dificultam a aprovação dos projetos, que não reconhecem o trabalho feito. Sim, eu concordo. Lidar com os clientes empresariais nesse universo criativo não é fácil. Nós não somos compreendidos. No entanto, conforme…