「ターゲット」という言葉を使うのはもうやめよう
斉藤 正賢/Masanori Saito
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言葉にズレがありそうなので記載。

私はスコープという言葉を使います。しかしこれも照準なのでターゲットと同じカテゴリですね。

他の方の反応にある、ユーザと顧客の言い換え。これには違和感があります。

ユーザは利用者、顧客はカスタマ。ユーザ∋カスタマ。ユーザはカスタマを含みます。カスタマは視点によって変わります。

ある企業の情報処理システムを構築するベンダにとっては、情報処理システムは手段なので、従業員もユーザです。