[閱讀筆記] Building a long and meaningful career — Lenny’s Podcast
9 min readJul 28, 2023
「Ensure that the story you will tell about the work you’re doing today is meaningful for your skip job. Master the story now. Understand the story. If the story sucks, you probably should be thinking through how to make the story not suck.」- Nikhyl Singhal (Meta, Google)
這集裡面有超多金句，但這句話真的很打中我的內心，有可能是因為我經常跳槽的關係吧XD
Product Manager 的前中後期生涯規劃和目標
- 越多元的生涯歷程絕對是引領你成為更好的 builder 的關鍵之一，但不應該只一味地追求大公司的 Logo（Meta, Netflix, …）而忽略了自身能力和技巧的發展，否則最終也只是一場空而已。
- 對於高層管理人員而言，大公司的 Logo 會相對有用，畢竟中小型公司最缺乏的是有經驗並且能夠把公司帶往下一個階段的人。
Early career
能力打底，找到屬於自己的戰鬥位置
- 在生涯前期要把目光放遠，與其專注在相對短期的感受 “老闆爛爆了”、“我這麼認真怎麼還不給我升職加薪” 和 “這邊的一切都好安逸” 上，我們更應該從生涯最終狀態（指的是最後一個工作，不是退休喔XD）一步一步往前推進來找到屬於自己的下一個位子。
- 挑一個主力技能並且精通它，主力技能可以是 product crafter, market navigator, organization communicator, domain expert, team expert, 或是 growth master 等等。
- 在生涯初期可以透過切換不同的工作或角色來尋找最符合自己興趣的區塊，並且好好去享受它。
Mid-career
升遷、搜集回饋、正面迎擊成為管理者的挑戰
- 導致你無法順利升遷的四個可能因素：
- 深藏不露，還沒被人看到你的 magic
- 可以透過內部轉換部門或專案、找直屬主管聊聊天讓他清楚看到你的魔力，甚至直接換一間新的公司來嘗試展現個人魅力。 - 下一個位子並不存在
- 不論是在多大的公司都有可能發生這種情形，和第一點的情況相同，這並不代表是你不合格，反倒說不定是你可以跳槽的 Sign。 - 你需要的是更多的耐心
- 你對自己設定的目標過於激進，例如一般來說要至少經過兩年的經歷後才可能獲得晉升的機會，但你給自己定下一年就要獲得晉升的目標，當結果不如你意的時候反而會感到很挫折。 - 你不具備下一個位子該有的能力
- 說不定你的主管沒辦法清楚指出來實際上該具備的能力，或是其實主管有點出來但在你潛意識裡面你拒絕聽進去然後去做出改變。
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- 「實際並且有建設性的真實回饋」是個可以提早發掘自己是被低估或是其實自己的能力沒有想像中的這麼好的方法之一。有別於一般性官方或正式的回饋，你必須要更善於獲取、傾聽並且創造出一個安全的環境讓每個人都不會擔心自己被報復或者是有額外的擔憂。
- 覆誦並且強化別人的建議是其中一個方法，在覆誦的同時對方也會感受到你是真的有把這些回饋聽進去，而且把我刻意淡化的地方用更強烈的文字表達出來，代表你是真心誠意地在吸收這些建議的。
- 公開的分享某人對你的建議也是不錯的方法之一，將建議轉化為讚許某人對於個人或團隊的貢獻，對於提供建議給你的人而言這會是得到了某種認可的感覺，後續也會更願意提供真實的回饋給你，而且也有機會以他為中心向外逐漸擴展這種心態進而影響其他團隊成員。
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- 新手主管會遇到的第一個挑戰就是「該如何和團隊分享名為負責的方向盤」。有一派的人說這就像 divide and conquer，你做這一小塊，我做這一小塊，有問題我們再聚在一起解決。另一派的人會說這就像教別人騎腳踏車，我扶著妳騎一小段然後放手然後期望你可以靠自己的力量往前走。最適合的解釋方法是我們一起騎一輛摩托車，這個摩托車還是有側箱的那種（對就是哈利波特裡面那台！），不論我們喜不喜歡，我們都會被綁在一起，而身為主管的職責就是給予建議並且一起承擔。
- 第二個挑戰就是「取得被管理者對你的認同」，與其搖著 manager 的旗子到處管理他人，更重要的是你必須要是被邀請去管理的才行。舉個例子，在剛成為主管後和團隊成員說的第一句話可以是 “有什麼忙是我可以幫你的嗎？”（誒乾可惡突然發現我被我前任主管用同一招套路XD），在一開始得到的回應有可能是負面的，“不需要”、“沒有喔3Q” 或 “滾”，這時候就可以先打住結束對話，畢盡說再多也只會被對方覺得你很煩而已。但日子久了每個人一定都會遇到某種程度的困難，這時候你可以再次出現並且說 “說不定我可以幫上一些忙”，而當你被邀請一起解決問題的當下，捲起袖子，真心誠意和對方一起探索解決方案，共同承擔責任並且享受成功後的喜悅。
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- 在生涯的這個階段可以嘗試加入一些社群，找到有相同興趣和目標甚至曾經遇到過相同問題的人來尋求解決方案，最重要的是，讓自己知道「You are not alone.」
- 在這邊 Nikhyl Singhal 舉了一個超棒的案例：
”My crazy CEO is telling me this.” And the next person is like, “Oh yeah? Let me tell you what my person said.” And then they would say, “Oh my gosh, that sounds worse than my situation.”
But then, we would sit down and say, “Hey, the third person said I actually kind of had this and now I figured out a way out, and here’s what I did.” And you’re like, “Wow, that’s amazing. I’m going to try it.” The next day they come back, they’re like, “It works.”
Late career
your superpower may actually be holding you back
- 這個階段的職業生涯通常你已經在高階管理階層了，這時候該關注的反而是「主動意識到我最擅長做的事情的相對面是否有不足的地方」。由於你要面對的人事物將會截然不同，先前可行的方法或工具說不定會變得完全沒有用處，反而你需要用完全相反的觀點和模式甚至整組打掉重練來處理每個問題。
- 例如優秀的團隊協作者會過於謹慎地表達自己的想法，因為它們很善於同化他人的意見並且以團隊和諧為主要目標；擅於產品 growth 的人反而有時候會難以創新；擅於講述全面性規劃（畫大餅拉XD）的人很難持續專注在細節；擅長於結構化思考的人有時會缺乏天馬行空想像的能力；你很會傾聽，但你卻無法果斷的下重大決定。
- 最困難的一點還是在你需要實實在在的認知到你的優勢能力說不定正是你需要改變的地方，可以是透過長期且真實的回饋或是自我反省，積極面對並且一塊一塊的去補足它。這並不代表你做得不夠好，只是你必須把你的技能提升到訂一個層級罷了。
- 另外一個重點是就算你已經到了某個很高的層級或是完成某個特定的目標，例如做到 CPO（我的夢想嘿嘿）或是 CEO，你必須要持續的去思考「我的下一步是什麼？」。可以是建立另一間公司、運用現有資源做夢想中的工作，或是做個 giver 用自己的方式來分享我可以取得的知識和經驗，重新開發自己另一個專業的同時也創造了一個新的目標（North Star）。
Nikhyl Singhal 選書：
- Crossing the Chasm:
https://www.kobo.com/tw/en/ebook/crossing-the-chasm-3rd-edition
Marketing is connected to growth, which is connected to the product.
- Leadership and Self-Deception:
https://www.kobo.com/tw/zh/audiobook/leadership-and-self-deception-4
Nikhyl Singhal 最愛用的面試題目
- what’s something that everyone takes for granted that you think is essentially hogwash or inaccurate?
- 個人覺得這個題目真的很強，面試者不僅很難事前針對這個題目做準備，還必須要具備實際的經驗和夠廣泛的知識才可以給出有結構性的回答，讚！！！
Nikhyl Singhal 給每位 PM 的一句話
- Ensure that the story you will tell about the work you’re doing today is meaningful for your skip job.
- 不論你目前處於生涯中的哪個階段，你可以試著寫下在半年、一年、兩年之間你會達到哪個位子，會解決哪些問題，會建立起哪些技能，會遭遇到哪些困難並且我會如何去面對並且解決它們。誠實並且深入了解你的故事中的每個細節，如果這個故事很爛，那你就要想辦法讓他變得不這麼爛XD
後記：
Lenny’s Podcast 是目前我個人最推崇的 Podcast 之一，每一集都會不由自主地重複聽好幾遍XD
這篇文章單純只是我個人的心得筆記，內容我也只挑了比較符合主題的項目而已，有一些 Nikhyl Singhal 個人的經歷和能讓人深入思考的內容我也只提到皮毛而已，強烈建議有時間的話安排一個半小時認真聽完整集內容絕對值得！
