[遊戲設計] 被詛咒的難題 : 如何抵禦
在2019 GDC的活動中，Riot Games 任職的 Alex Jaffe 演說了 Cursed Problems in Game Design，此篇為心得筆記，並做了一些整理。
此為第二篇，未看過第一篇的請往這裡走：
[遊戲設計] 被詛咒的難題 : 如何發現
抵禦被詛咒的難題
遊戲設計就像一片大海，這裡充滿著各種的可能性，玩家可以做各種各樣的嘗試，而存在大海中那不可名狀的恐怖，就是被詛咒的難題。它在海底腐蝕著周圍的一切，你並不能像釣魚一樣的清除它，它就在那裏，它是遊戲裡核心的一部分，所以當你遇到一個使你得犧牲些甚麼的不可名狀之恐怖時，你也只能嘗試去獻祭你的小孩。
獻祭的方式有四種，都有些許的不同，換句話來說就是用不同的方式來放棄你承諾中的微妙的部分。
假如你在處理一個有著被詛咒的難題的遊戲，而你又不想放棄，那你要學會如何去犧牲來使它成為稍微不同的遊戲。
限縮遊戲承諾
為了方便後續解釋，先將遊戲承諾的範圍做一個限縮，剩餘下列兩項：
- 遊玩體驗：意旨玩家遊玩中的感受體驗。
- 遊玩目的：意旨遊戲中驅使玩家完成遊戲的目標。
所以遊戲目標遊戲中驅使著玩家通過不同的體驗來完成遊戲，不管這體驗是好是壞。
重新定義被詛咒的難題
接著我們回到一開始［被詛咒的難題］的定義是甚麼：
遊戲設計中因遊戲承諾本質上的衝突，導致設計上無解的狀況。
遊戲承諾套上範圍 遊玩體驗 與 遊玩目的 後，我們獲得了新的定義：
遊戲設計中因遊玩體驗與遊玩目的本質上的衝突，導致設計上無解的狀況。
後續討論將著重在限縮後的狀況，這樣更容易解釋。
遊戲流程模組
基本模組
基本的遊戲模組，首先會有個［開始］與［目標］，玩家追尋著［目標］開始探索遊戲。
而遊戲探索的範圍則由各種遊戲空間和之間所有的連線提供，這是玩家可以在遊戲內所做的所有事情，如同狀態機一樣。而設計師要去考量在每個空間和連線中，玩家的狀態和遊戲的狀態。
玩家遊玩方式
這些連線與目標將玩家拉入遊戲世界，根據遊玩後會出現一條路線通往目標，這便是遊戲的其中一種正確玩法，當然在遊戲的過程中會有很多的路線出現，為了方便討論，先專注於一條路線的狀態。
遊玩方式與玩家承諾
這便是我們可能遇到的狀況，［火焰］代表著承諾未達成，［青草］代表著承諾完成，不管玩家承諾是基於開發者還是玩家自行想像，結論就是玩家有可能在過程中感受了大量未完成的承諾，只感受到一些完成的承諾。
四種抵禦技巧
遊戲中有著很多被詛咒的難題，大部分的時候設計者並沒有意識到被詛咒的難題，在自然而然的專研下找到了繞路的方式，自然而然的做出犧牲來抵禦被詛咒的難題，而這些犧牲大致可分為四個種類。
- 隔離法：阻擋玩家破壞承諾的可能性，阻止玩家使用非期望方式遊玩。
- 阻礙法：隱藏玩家破壞承諾的可能性，玩家無法輕易用非期望方式遊玩。
- 誘惑法：激勵玩家，誘使玩家遠離非期望方式的遊玩。
- 添加法：讓它變得更有趣，使非期望方式的遊玩有更多的樂趣。
下面就使用一開始的例子［多人混戰中的政治問題］來舉例四種抵禦技巧該如何加入。
隔離法
使用阻擋的方式，隔絕玩家來達到阻止玩家破壞承諾的狀況。讓實現非期望承諾的方式變得不可能，這樣玩家就只能在草皮上遊玩。
例子一：運動員限制
例如在一場賽跑中，限制運動員不得去影響其他跑者，藉此讓運動員專注於跑步上。這樣的限制下你要做到多人混戰中的政治操作是相當困難的，因為你不能使用任何事情來影響其他球員的狀態。
例子二：大逃殺遊戲
這是一項驚豔的創新，因為玩家相隔遙遠，也隱藏了很多的訊息，玩家如此眾多，武器的殺傷力強大，導致想要在這樣的亂鬥中做政治操作是困難的。這些條件之下限制了玩家的玩法，使其很難針對性地做出政治操作。最後呈現的遊戲也正是原本所承諾的核心［跑步］［射擊］［建築］等技術類的使用。
而這樣的改變犧牲了些甚麼，他犧牲了［競技遊戲的技術控制想像］，在競技遊戲中玩家可通過技術來巧妙的操控對手，藉此達到理想的結局。但大逃殺遊戲犧牲了這一點，使玩家無法自然的只靠技術操控結局。
阻礙法
阻礙法基本上就是更溫柔的阻擋，你並沒有完全的阻止玩家操作，但使得這樣的行為變得困難。這樣的阻擋會使得大部分玩家無法有效使用，但能發覺的玩家又偶爾可以派上用場。
例子：限制玩家成功的可見度
在大亂鬥遊戲中藉著隱藏積分的方式，使玩家無法快速計算最可能獲勝的玩家是誰，也就會使得玩家比較難去規劃要針對誰。技巧高的玩家也不用過於擔心被針對，可以放心的使用技術打倒對手。
同樣的這樣的改變作出了犧牲，犧牲了［玩家在關鍵時刻贏得對手的刺激感］，因為大部分玩家無法知道積分狀態，直到最後一刻才揭曉。
誘惑法
我們去建立次要目標或誘惑，讓玩家專注於我們希望的方向，自然而然的避免掉我們不希望的操作方式。
例子：《卡坦島》桌遊錦標賽
在錦標賽中，不使用一場遊戲的勝負來確定你的排名，而是使用積分制，一局遊戲中的第一名為4分，第二名為2分，這些積分最終決定了你在錦標賽中的排名。這樣的規則下，玩家會不在意政治的操控，不用去在意誰輸誰贏，我是否需要聯合其他人來針對某人，玩家將會專注於每一局的獲勝，從每一局中獲得最高的積分來確保自己的排名。
同樣的這樣的改變有著犧牲，犧牲了［原本玩家單局遊戲該有的感受］，會將部分的感受專注在遊戲外的積分上。
添加法
玩家也許在遊玩中違反了承諾，但也許我們可以投入更多，使遊戲承諾消失，因為家會理解他們正在遊玩不一樣的遊戲。
例子一：桌遊《強權外交》
在《強權外交》桌遊裡有著地圖式的棋盤，但遊玩的過程百分之七十都在處理社交協商，也就是使用政治。它使得獲勝的關鍵從競技本身轉移到了人與人的互動上。
這樣的改變上，犧牲了［對現況的重視］這樣的玩家不用太過在意棋盤上的狀況，因更多的影響處決於社交上。
例子二：《任天堂明星大亂鬥》
在一開始的例子中提到的，我們在遊戲中添加了混亂，使得玩家對遊戲產生新的遊戲承諾，使得玩家理解自己在玩一個新的遊戲。
四種抵禦技巧的使用
上述的四種技巧，並非指你不能再非被詛咒的難題上使用，這些技巧依然可以解決其他問題。但在被詛咒的難題上，你所能使用的只有這四種技巧。
這四種技巧你可以按照下列的敘述來理解它：
- 這是一種很小的設計框架
- 它不會告訴你要如何做
- 它為你提供一個解決問題的框架
也因此，這是幫助你抵禦難題的提示框架，它可以使你去設想你不想去嘗試的方式，用以幫助你設計出足以抵禦被詛咒難題的遊戲框架。
更多的抵禦例子
下列會使用兩個被詛咒的難題，並分別使用兩種不同的抵禦方式來舉例。
- 高風險合作遊戲的社群問題：隔絕法、阻礙法
- 創意與目標的衝突難題：誘惑法、添加法
高風險合作遊戲的社群難題
在講求大家表現的競技類合作遊戲中，玩家之間的互動容易因為遊戲的失敗而檢討其他玩家，導致社群難以和諧。當然你可以使用檢舉驅逐的方式，但設計師也需要從設計面來減少現象的發生。
這樣的問題發生在遊戲本質上的承諾，［獲得勝利］與［社群歸屬感］。合作類講求著通過合作來完成難題，也因此會有［贏得遊戲］的承諾，而互相合作的機制，會使玩家不一定是為了贏而是為了跟朋友互動的好玩，因此有著［社群歸屬感］的承諾。
通常在勝率70%以上的玩家，普遍覺得這遊戲對他公平。但大多數的玩家是那輸掉遊戲的70%玩家，也因此當想要［獲得勝利］的玩家缺乏情緒管理並傾向責怪他人，會使得團隊玩家感到沮喪和不滿。但反過來想要［社群歸屬感］的玩家需要的是內心安定，他們想體會的是合作的樂趣而不是遭受責備。
也因此在某些情況下，這兩項遊戲承諾產生了被詛咒的難題。
抵禦範例－隔絕法
抵禦法使用的是阻擋玩家破壞承諾的可能性，阻止玩家使用非期望方式遊玩。
有個直覺的方式是［限制玩家的交流］，這項方式在《風之旅人》中著很好的呈現，儘管他不是一個高風險的合作遊戲，但我們依然可以從中學習。
《風之旅人》想要創造一個線上的環境，讓相遇的人都可以有著美好的時光，他們不能惡意的對待彼此，這遊戲靠著限制玩家溝通做到了此點。你可以跑跳，釋出簡單的標記讓玩家溝通，你會感受到遊戲中與某人的聯繫。
這樣的做法可以應用到競技合作遊戲中，《Apex英雄》中有巧妙的應用了這一點，他們使用簡易的標記讓玩家就算關閉了通訊也有溝通的方式。
當然，一樣的是這樣的選擇依然做出了犧牲，他犧牲了［建立關係的社交渠道］，我們玩合作遊戲可以建立關係結交朋友，但當你的語言限制時，會使你很難去認識彼此。
抵禦範例－阻礙法
阻礙法使用的是，隱藏玩家破壞承諾的可能性，玩家無法輕易用非期望方式遊玩。
具體的方式是［減少玩家的責任］，《爆雪英霸》中設計了一方式，使同隊玩家的金幣數量是共享的，每個人都在為共享的金幣池做出貢獻，因此玩家不太能去知道誰做得好誰做的差，使得玩家在金幣上較難去指責隊友。
這樣方式上有個更極端的例子《狼人》或是任何一款隱藏身分的社交推理遊戲，隱藏身分會使的玩家較難去對［為何你不幫助我］這樣的原因做譴責。
相對的，這樣的方式犧牲掉了［合作無間的理想］，玩家間缺少了合作中的使命感，沒有玩家一定要去做啥的使命，腳色間的特長也較無法發揮，合作中個體的重要性也就因此下降。
創意與目標的衝突難題
《模擬市民》是一個有目標的創造性遊戲例子，遊戲中充滿了需要發揮玩家想像力的設計，但也有著很多目標需要玩家去達成。玩家在追求目標的過程會慢慢的喪失對於創意的發揮，最後失去了一開始遊玩《模擬市民》中想發揮想像力的初衷。
在一開始遊戲給了玩家承諾［發揮想像力］，但又為了各種目的設置了不同的目標，建立了［想要完成遊戲目標］的玩家承諾。
而表達自己來［發揮想像力］需要的是追尋內心的［內在動機］，但完成遊戲目標與挑戰，需要的是跟隨遊戲邏輯去追尋［外在目標］，也就是你必須按照遊戲規則才有辦法做的更好，但這樣就破壞了［內在動機］的追尋。
而外在誘因很容易掩蓋掉內心的渴望，當有越多的外在誘因，內心越容易被忽略或壓抑。也因此這兩項遊戲承諾是被詛咒的難題。
抵禦範例－誘惑法
誘惑法使用的是，激勵玩家，誘使玩家遠離非期望方式的遊玩。
所以我們要給創意安排一個目標，也就是［為創意安排誘惑目標］，《部落衝突》中為這個方向建立了一個好的範例，《部落衝突》中建立設施位子是由玩家自行來擺放的，但因玩家間會互相入侵，變相的使得安排較有創意的玩家可以有效的對抗強勢策略玩法，也因此在部分上鼓勵了創意。
這樣的改良促使了玩家在追求外在目標的同時，也會願意去嘗試創意來獲得更多的好處，但也因此犧牲了［不受限制的創意］，失去了追隨內在動機去創造的部分。
抵禦範例－添加法
添加法講求的是，添加更多要素，使非期望方式的遊玩有更多的樂趣。
這樣的作法會開始往這類模擬創造的遊戲中，添加入更多的深度目標來使玩家改變創意的想像，變成了對目標的追求。《文明帝國》創造了這樣的例子，《文明帝國》中模擬一個文明的誕生，這本身是充滿創意與想像力的過程，但玩家不會這麼去想，因為它核心中有著很多深度目標，玩法中也有著如此多的策略，也有著很多限制。不過這樣的遊戲依然有著模擬類遊戲的成分存在，但你會專注於如何贏得這場遊戲，而非去創造一個奇怪的文明。
這樣的犧牲是淺而易見的，完全犧牲了［自我表達創意］的部分，但帶來的是一款有趣且有深度的遊戲。
結語
被詛咒的難題，並沒有辦法被解決，你必須犧牲掉一些東西來抵禦它。但這些被詛咒的難題也代表著機會，試著找出解決這些難題的方式，因為在難題的周圍是一片新天地。
Alex最後提供了三個多年以來未解的被詛咒難題：
- 在多人遊戲中，平衡玩家自行生成的內容。
- 在對戰遊戲中，使所有玩家都覺得公平。
- 在網際網路的時代，使遊戲過程保有神秘感與驚奇感。
