Digmus — для кого и зачем мы делаем определитель подделок

Все очень просто. Чем больше оригинальных товаров выпускается, тем больше число подделок. Мошенники, выпускающие поддельные адидасы, витамины и айфоны активизировались с распространением интернет-магазинов типа Алиэкспресса. В Интернете теперь тысячи людей каждый день спрашивают “как отличить оригинальный товар от подделки”. Гугл выдает массу информации по запросу, но точного ответа нет. Блогеры советуют обратить внимание на упаковку, цвет, запах, инструкцию, этикетку, ввести какой-то код в специальную графу сайте производителя… Мы видим сотни тысяч мобильных приложений в гугл плэй и эпп стор, но еще никто не предлагает нам универсальный независимый способ определения подделок.

Именно поэтому мы сделали Digmus — децентрализованную платформу для проверки подлинности товаров, определяющую фейки с помощью мобильного приложения.

Правда ведь, было бы удобно прийти в магазин-дисконт и вместо разглядывания товара с лупой просто поднести смартфон к коду на упаковке? Больше ничего делать не надо — все сделает мобильное приложение. Оно найдет товар по коду, скажет, что код зарегистрирован у производителя и выдаст дополнительную информацию о товаре. Или не найдет, написав, что перед вами подделка.

Почему же никто не сделал такое приложение до нас?

Такие попытки были, мы внимательно изучили схожие с нами услуги. Однако ни одно мобильное приложение не было успешным, установленным на тысячи смартфонов. По ряду причин. Главная проблема, что все системы-предшественники были неудобными для людей.

Большинство разработчиков вообще не обращали внимание не пользователей, они делали продукт для регулятора. Разрабатывали систему отслеживания поставок. Такая система действительно четко показывает историю движения товара, подтверждая его подлинность. Гениально, но не просто. Система отслеживания оказалась сложной для внедрения, она требует от производителя больших телодвижений, от дистрибьютора — крупных денежных затрат. Мы не верим, что государству когда-либо получится заставить всех поставщиков перейти на нее.

Есть системы обнаружения фейков, которые не требуют таких затрат. Но они устарели. Они ориентированы на консультацию по горячей линии или смс-информирование. Они успешно работают в бедных государствах типа стран Африки, им нет большой необходимости делать удобное приложение.

И наш анализ заинтересованных сторон показал…

Перед началом работы над Digmus наша команда консультировалась с производителями, дистрибьюторами, опрашивала покупателей. И как нам кажется, нашла вариант, который всем подходит.

Мы выяснили, что производителю:

• важно, чтобы покупатель приобрел именно оригинальный товар;
• иногда полезно знать, в каком магазине в итоге продался товар;
• хочется выделиться среди толпы конкурентов с помощью защиты от подделок.

Покупателю:

• важно иметь надежный и очень простой инструмент определения подлинности товара;
• полезно знать дополнительную информацию о товаре, которая будет высвечена после сканирования кода.

Мы также выяснили, что дистрибьютору как посреднику все равно, что он реализует в магазины — оригинальные товары или же фейки. Он заинтересован лишь в преумножении прибыли. Все системы отслеживания пути товара от производителя к покупателю, требующие от дистрибьютора установки сканировающего оборудования на складе, воспринимаются им негативно.

Дистрибьюторы — самое уязвимое место в системе отслеживания подделок. Поэтому мы решили с ними не связываться.

Ориентироваться надо только на двух заинтересованных героев — производителя и покупателя.

Digmus для производителя — это маркетинговый инструмент, направленный на защиту бренда, позволяющий:

• защитить товар от подделки (прежде всего для защиты репутации);
• выделиться из массы конкурентов;
• получить дополнительную информацию про покупку.

Digmus для покупателя — это способ защиты своего здоровья, репутации, кошелька от подделок. Мобильное приложение, скачанное на смартфон позволит:

• мгновенно определить, настоящий перед тобой товар или подделка;
• зарегистрировать покупку и прописать владельца (для эксклюзивных товаров);
• получить дополнительную информацию о товаре.

В каких странах ее можно внедрять?

Да в любых. Преимущество Digmus в том, что наша система основана на блокчейне, она может быть применена в любой стране мира. Она не требует взаимодействия с национальными регуляторами, за исключением сверхрегулируемых рынков вроде северо-корейского. Хотя конечно, ее распространение по стране может быть ускорено указанием “сверху”.

Вообще, внедрение нашей или другой подобной системы — лишь дело времени. Как показали наши исследования, начиная с определенной доли рынка использование системы обнаружения фейков станет крайне желательным — товары дороже пачки зубочисток без способа проверки подлинности будут вызывать справедливые подозрения. И потребитель будет класть в свою корзину те товары, которые можно проверить на подлинность быстрым поднесением смартфона.