6 типов конфликтных личностей

Из психологии мы знаем, что существуют разные темпераменты. А из житейского опыта мы знаем, что существуют разные характеры. Лингвистика нам говорит о том, что есть разные языковые личности.

Языковая личность — это многомерное образование, которое можно оценивать с разных научных позиций. Его можно рассматривать со стороны социологии, культурологии, психологии, этноса — с любой стороны, где есть привязка к мыслительному процессу. Лингвистика с ним связана неразрывно.

Филолог Константин Седов выделяет три типа языковых личностей:

• конфликтный (ругается и бесится на полную катушку);

• куртуазный (вежливый на грани приторности);

• рационально-эвристический (говорит на языке сарказма и шутеечек).

Остановимся на первом типе личности. Не только потому, что я эго изучала!

Конфликтная языковая личность — это участник коммуникации, который в силу своих определенных черт характера и поведения или под влиянием каких-то внешних факторов становится инициатором конфликтных ситуаций, а также обладает свойством вовлекать в конфликт других людей.

Фридрих Бородкин и Наталья коряк в своей книге «Внимание: конфликт!» описывают шесть основных типов конфликтных личностей.

Конфликтная личность демонстративного типа

Такие люди всегда стремятся быть в центре внимания. Человек хорошо ориентируется в поверхностных конфликтах, но дольше приспосабливается к более серьезным ситуациям. В конфликтной ситуации у него преобладают эмоции и напрочь отсутствует рациональность. У этого типа нет никакого конкретного плана по участию и разрешению конфликта, при этом он не уклоняется от участия. Не считает себя виновным в разногласиях, хотя часто является их источником. Даже при отсутствии весомых причин может пойти на конфликт, чтобы быть в центре внимания.

Пример: приходит человек в магазин за молоком. Смотрит он на все это молочное великолепие, выбирает нужно, да еще и с красным ценником. Держит курс на кассу, где выясняется, что ценник не успели поменять. И вместо спокойного разрешения проблемы начинается трагикомедия с элементами хорорра. Участвуют все: и покупатели, и кассир, и директор магазина.

Конфликтная личность неуправляемого типа

Импульсивный и плохо контролирующий себя человек, поведение которого очень сложно спрогнозировать. Обладает завышенной самооценкой, поэтому ему требуется постоянное подтверждение собственной значимости в группе. В большинстве неудач винит окружающих, не перенимая ответственность на себя. Не способен грамотно планировать свою деятельность, причем не только в конфликтной ситуации. Плохо соотносит свои поступки с общими целями группы и с конкретными обстоятельствами. Ведет себя вызывающе, нарушая общепринятые нормы. Также не делает выводы из предыдущего опыта, что приводит к новым конфликтным ситуациям.

Пример: идет по улице компания чуваков. Навстречу этой компании идет ей подобная. Они пересекаются, кто-то толкается плечом или наступает на ногу. У кого-то от этого подрывается все, что может, начинаются разборки в стиле «Ты чо, петушара, попутался, бл?». Слово за слово, этот персонаж абсолютно сатанеет, что уже трое друзей оттаскивают его от «обидчика».

Конфликтная личность ригидного типа

Как и предыдущая личность, ригидный тип обладает завышенной самооценкой. Прямолинеен, негибок, плохо реагирует на смену обстоятельств. В плане поведения отличаются бесцеремонностью, переходящей в грубость. С трудом принимает чужое мнение и не считается с мнением окружающих, принимает свое мнение как единственно верное. Выражение недоброжелательности в свой адрес воспринимает с обидой, но к своим поступкам остается некритичен. Давно сложившееся мнение ригидной личности не поддается изменениям, что неминуемо ведет к конфликтам.

Пример: есть офис, где работает дядя-начальник. На совещаниях он отклоняет все предложения по развитию компании, вкладываться никуда он не хочет, менять ход вещей — тоже. Когда все показатели со свистом пробивают дно, он начинает лютовать, негодовать, увольнять. Виноваты все сотрудники, но только не он. А сказать ему нечего — сожрет ведь.

Конфликтная личность сверхточного типа

Данный человек очень скрупулезно относится к работе и предъявляет повышенные требования к себе. Таких называют «педантами» в лучшем случае. Его поведение проецируется на окружающих его людей, что перерастает в упреки и придирки. Такой человек чрезмерно чувствителен к деталям, болезненно реагирует на замечания со стороны. Каждую свою неудачу или просчет глубоко переживает, что приводит к ухудшению здоровья. Чуть что — бессонницы, головные боли, повышенная утомляемость, нервные срывы, питание успокоительными. Эмоционально сдержан, особенно, находясь внутри группы, но не очень хорошо ощущает реальные взаимоотношения внутри нее.

Пример: девушка ставит чашки после помывки исключительно вверх дном, а ручки у них должны быть повернуты под углом в 45 градусов к стене. Карандаши на ее столе лежат в четкой последовательности — от самого длинного, к самому короткому. Платья в шкафу висят в порядке цветового спектра. А ее молодой человек на эти все правила плевать хотел. Да и вся эта правильность, подбешивает. Поставишь чашку не так — все, скандал. А в шкаф совсем лучше не залезать.

Конфликтная личность расчетливого типа

Для такого человека конфликтная ситуация является прекрасным средством достижения своих целей. Всегда принимает активное участие в развязывании конфликта. Причем он склонен к различным манипуляциям и психологическим атакам. В любой ситуации действует рационально, просчитывая возможные сценарии развития. Всегда трезво оценивает сильные и слабые стороны оппонента, что дает ему возможность выбрать наиболее подходящую для ситуации тактику общения. На протяжении долгого времени может обходиться без конфликтов, быть доброжелательным, но почувствовав необходимость продвижения в личных целях, освобождает свою конфликтность.

Пример: приспичило кому-то получить повышение по работе, а начальство уже видит другого кандидата на шаг по карьерной лестнице. Пора действовать! У нашего персонажа зреет план. Он изучает противника, находит болевые точки и то и дело выводит его на конфликты. От мелких на офисной кухне, до срывов на совещаниях. При этом, провокатор играет роль жертвы в этих баталиях. Смотрит на все это представление начальство и думает, что первоначальный вариант на повышение нервный какой-то. Да ну его. А вот тот чувак, кто от него отбивается вроде адекватный, надо его ставить. PROFIT!

Конфликтная личность бесконфликтного типа

Парадокс! Самый противоречивый тип языковой личности. Этот человек неустойчив в своих оценках и мнениях, легко внушаем, постоянно мучается внутренними противоречиями. В поведении отличается непоследовательностью и держит ориентир на сиюминутный успех. Не способен видеть перспективу. Не задумывается о последствиях своих поступков и причинами поступков окружающих. Не обладает силой воли и очень зависит от мнения окружающих. Отсутствие собственных убеждений делает человека такого типа орудием в руках более сильной личности. Опасность данного типа в том, что никто не ожидает от него подвоха, поэтому инициирование конфликта с его стороны воспринимается окружающими как объективное. Иными словами, такой человек вступает в конфликт не по собственной воле.

Пример: есть девушка. У нее есть подруга. И еще одна подруга. А загвоздка в том, что две эти подруги терпеть друг друга не могут. И эта девушка то с одной соглашается, до встает на сторону другой. Естественно всех это бесит, и она оказывается в центре локальной Третьей Мировой.

Ну что, нашли себя? :3