Open in app

Sign in

Write

Sign in

2023 IBM Campus Hire 招募及面試流程紀錄分享（含 2024 Campus Hire 資訊）

Nero Un Chi Hin 阮智軒
15 min readOct 26, 2023

--

前言

剛好入職 IBM 滿一個半月之際看到 IBM 2024 Campus Hire 即將開始，於是打開當時每次面試後的筆記，稍作整理後編撰出本文。

筆者的背景並不是純資管、資工出身，甚至不是台灣人 XD

所以這是一個很奇妙的外國人求職記錄。也補上我的個人背景資料：

大學：高雄醫學大學 醫務管理暨醫療資訊學系

參加過並有名次的比賽：ATCC、兩次校內創業比賽、醫工和醫學資訊比賽

排班倒數第 10 XD

海外醫院、生醫新創實習經驗

研究所：成功大學 醫學資訊研究所

3 個獎學金

臺灣、美國發明專利各一

研討會論文參與 3 篇、海報 1 張

斐陶斐榮譽會員

GPA 4.1/4.3

在非傳統背景的筆者和入職後的驗證下，IBM 在挑選候選人時真的不太看學歷是否純正；更在意的是經歷、專業和表達溝通能力（當然有投遞職位的差異 XD 我就不展開討論了）

以下開始分享正文：

正文

⚠ 先聲明以下資訊並不存任何承諾或保證、一切只供讀者參考。

筆者所經歷的 Campus Hire 是疫情解封後的梯次、投遞的職位是 Application Consultant，因此有混合線上和線下的關卡，流程分別如下：

第一關： Submit Resume

先到 IBM Careers 找到心儀要投遞的職缺，在頁面裡點擊 Apply Now 後註冊即可開始。

https://www.ibm.com/careers/ph-en/search/?filters=level:Entry%20Level,primary_country:TW

IBM 採線上的方式投遞，當中除了上傳 Resume 外還需要輸入一些個人的基本資料，建議可以先準備好比較完整的 CV 內容可以快速貼上。

準備心得：

  • 筆者的 Resume 是用 Cakeresume 上的履歷編輯器來完成的
  • 當時根據 IBM 人資長 Ivan 的分享是會用一些 AI 來快速篩選╴所以最好在 Resume 裡加入職位有關的 keywords
  • 投到不同的 Resume Checker 裡進行分析和修正，現在有 ChatGPT 修起來就更快速了 XD

投遞完大概 5 天後就會有 HR 的確認信，到下一關約 2 週。

第二關 HRTPS

分為三部分：圖像解讀 (英文)、邏輯測試 (英文)、視訊 AI 測驗 (中文)， 3 天內要完成。

第二關之一：HRTPS — — 圖像解讀

閱讀對報表和完成簡單的運算；題目都不難、但有限時和一些計算題

準備心得：建議準備好紙筆和計算機

第二關之二：HRTPS — — 邏輯測試

圖形邏輯的選擇題，有點像智商測試的題目，放輕鬆做就好。

第二關之三：HRTPS — — Video Assessment（視訊 AI 測驗）

簡而言之就是 Behavior question 的錄影版，每題約有 5 分鐘的時間來錄製，可以重複錄制但時間會一直在跑。

筆者當時被問了 4 題經典的題目：

  1. 最近一次學習新技術的動機、過程和結果
  2. 參與 project 的工作內容
  3. 印象深刻的挫折
  4. 複雜問題的分析、解決方法和結果

準備心得：使用 S.T.A.R. 法則先想好每個回覆步驟的具體內，也可以先準備常見的題型

完成後大約 5 天會收到是否通過的信件

第三關：Career Day

以線上方式進行個人過往的專案報告 + QA；筆者遇到的是 1 對 1 的面試，也有同事分享會有 1 對 多的情況。筆者當時的報告架構為：

  1. 專案主題
  2. 專案內容
  3. 合作夥伴與分工
  4. 角色&任務
  5. lessons learned：計畫成果與收穫

另外我有記錄下整個面試的流程 XD 可能會有點冗長，

  • Interviewer 介紹 （2–3 分鐘不等）：會針對部門和職務介紹進行介紹
  • Interviewee 自介（1 分鐘）
  • 專案分享（5 分鐘）
  • QA（10–25 分鐘）

Interviewer 提問環節

會針對你的背景、經驗來提問

  1. 團隊目前是做銀行、保險業的 SA 和 RD 比較多、佔比上醫療的專案不多？會覺得從前的經驗沒用上會可惜嗎？如果是全新的領域要如何克服？
  2. 目前的職涯發展 Roadmap
  3. 擔任專案內不同職位原因和優勢
  4. 使用的工具和程式語言
  5. 專案中 Programming 的工具都是在學校就會了嗎？還是是在工作常使用而學習的？
  6. 人生最大的挫折

Interviewee 提問環節

  1. 在轉型專案 Kick off 的時候；通常專案團隊裡大概的成員大概會有多少人和構成的成員是哪些？
  2. 關於 IBM 在建置型專案裡、Application Consultant 定位會有甚麼差別呢？
  3. Application Consultant 的職位會如何發展、有什麼機會？
  4. IBM 內部使用甚麼來做專案的管控？
  5. IBM 最近在南部建立科技整合服務中心，請問和台北所涉略的產業有甚麼差異性和策略呢？

準備建議

  1. 可以趁機問關於組織架構、分工和部門間的合作機會
  2. 先針對 IBM 最近的動向來提問；筆者在這關之前也有參與 IBM 兩次線上講座
  3. IBM 目前的業務醫療產業佔比較少數一點、在經歷沒有符合的情況下要先想一下怎麼包裝
  4. QA 時可以先重覆問題 → 表示得比較從容和有耐心來溝通

面試後也是約 5 天後會收到下一關的通知。

第四關：Career 2nd round

在收到這關的通知時本來會是線上進行，但當時因為疫情放緩，所以在面試前兩天改為實體面試；當時筆者人還在南部所以匆匆地訂了前一天信義區的住宿、閉關來準備面試的內容，而這關因為是實體的原因對服儀會有要求。

團隊 Case Study

當天第一關是團隊 Case Study，時間長度約2個半小時，在 IBM 松仁路的辦公室進行；當天總共有 9 個主管一起參與（現在有一些在專案中有合作 XD）。HR 會先幫大家分好組、按名牌入坐。每組的構成為不同的職缺，像筆者當天的組別有 Application Consultant、Business Consultant 和 Data Scientist 共 6 人。

Case Study 的第一個環節是 10 分鐘內閱讀 2 篇產業和解決方案報告，當時的題目是 IBM 的產品和疫情對組織的挑戰，主要評估大家的閱讀理解和表達能力（當時是手繪做簡報），完成後每個人有 1 分鐘報告兩篇文章的內容。

準備心得

  • 第一階段的團隊面試節奏是相當緊湊的、在表定時間內報到後大概不到 5 分鐘就會開始；當時的做法是提早 10–15 分鐘到達和大家熟絡一下，交換大家的背景和經歷，有利於後面的討論，也減少距離感。另外在做簡報時要小心時間不足夠及簡報上的內容是否足夠精簡。

主題式小組報告

第二個環節是主題式小組報告，當時的主題是針對疫情下使用 Waston 在不同產業的解決方案發想（包括但不限於金融、學校、製造業），總共有15分鐘（有點忘了）的準備時間、 3 分鐘的報告時間，完成後會有 5 分鐘兩組互相 QA ，緊接著有 5 分鐘的主管題問，問了以下兩條問題：

  1. 團隊分工情況：除了如實回覆分工外盡可能突顯每個人的貢獻和經歷連結。
  2. 在討論是遇到甚麼衝突？怎麼解決、怎麼做得更好？我們表示因為大家背景經驗不同很難取得共識、最後用投票表決。

準備心得

  1. 這關是展現團體協作力的機會；當時面試的情景是有 9 位主管會在旁邊以「極近」（有機會和你身邊的組員一樣近 XD）的情況下觀察你的一舉一動、觀察你/其他人是如何討論以及推進協作進度；所以與其等待別人來領導、不如先由自己主動承擔某些工作（當然是在有把握的情況下），無論是擔起主持討論、高速記錄或是進行資料分析整理的角色都同樣重要。前一陣子在 Facebook 裡有看到一個 UX 顧問公司的負責人在分享團體面試中的觀察時有一段話讓我印象深刻，他描述團體面試中他所期待的是：「我是否願意與眼前的人締結長期關係？與他合作是否能增進團隊協作的效率？他有持續成長的潛力嗎？」。
  2. 爭取問問題和表現的機會：從上面的環節可以看到其實 Case Study 裡有很多可以讓主管們留下印象的地方，撇開個人的 1 分鐘報告不談外、在問問題和主動站出來報告/協助報告也是一個很有價值的舉動；主管可以從你的表達/回應中看到你對於小組討論內容的掌握度、自身的專業知識涵養等等。
  3. 最後提一個小小的、但個人覺得重要的地方 — — 記住你組員的姓名、在表達分工時不要吝嗇讚美：當天主管 QA 是由我回覆，我採用的方法是：唱每個人的名 + 結合他們將要應徵職務的 Job Requirement：像 Application Consultant 的我會用他們的產業應用經驗的貢獻、Data Scientist 會說他提供了可靠的技術、Buniness Consultant 則是在分析內容、成果表達的重要推手等等。不用借機突顯自己有多大的貢獻、而是大家為了上述的成果分別貢獻了甚麼。

團體面試

當天第二關是團體面試，不同的職位會分開來面試總共有兩輪，每輪大概 4–5 個 behavior question，提問的方式、順序全都是看主管當下的決定，第一輪是 Consulting Team 的 4 個主管和 1 個 Senior Staff。問了以下的問題：

  1. 1 分鐘自介、強調自己應徵 Application Consultant 的優勢
  2. 上下不同層級在溝通時遇到衝突、要如何解決
  3. 意見分岐時情景分享、現在想到可以怎麼樣做得更好
  4. 人生中遇到最大的壓力、怎麼去面對和解決
  5. 甚麼固體既能穿過三角形又能穿過正方行還能穿過圓形？

第二輪是 DTT 的首席資料科學家 MJ Hsieh（也是 IBM Taiwan 的合夥人） 和 Senior Staff；這一輪比較特別的是會 Cue 指定的人回答、一些則每個人都要回答，而且對回答篇幅和時間有限制，太長會打斷，建議 30 秒 — 1 分鐘的回覆會比較合適，這次問了以下的問題：

  1. 1 分鐘自介：因為主管介紹自己是技術背景、這次有更著重在技術上的經驗介紹
  2. 身為 Junior 時、遇到不友善的 Partner or client 時要怎麼去克服
  3. 最上手的 Programming Languages
  4. 為甚麼選擇 IBM、3 年的職涯目標
  5. 當與你在開發上有相依性的同事擺爛、並且主管目前無法馬上給予他指導時，你會怎麼做？

另外因為這關的面試主管人較少，所以 MJ 有開放面試者提問，我們問了以下的問題：

身為 Junior 時、遇到不友善的 Partner or client 時要怎麼去克服

  • 得到的回覆到是常態、只能花時間在準備客戶的領域知識（俗稱行話），讓他在表達問題和描述時不同花更多的氣力來和你惡補
  • 問題核心應該是【如何獲得客戶信任】
  • 主管同時有提到 IBM 內有 E-learning 和 Sharing Doc 可以看，也會有產業的專家可以詢問

我問了 Application Consultant 在團隊的 Position（和上一階段面試的問題做個 Confirm）

  • 得到回覆要看專案規模，一般來說 PM 、Domain Expert / Senior Staff 是一定會有的
  • 如果是偏建置性專案，就會有 Application Consultant 、Data Scientist or Developers 來幫忙， Business Consultant 會比較在前期做調研和 client 接觸
  • （和我在上一關問 Interviewer 的回覆一樣）

準備心得

  • 真的！真的！真的！要在面試前先準備常見的 behavior question、因為主管一描述完問題無論是舉手回答、Cue 大家或是順序回答，只要你是第一個時留給你的思考時間大概不到 20 秒（當然也有些題問是會額外再給時間）；所以在當下能要在 20秒內「理解題目的核心問題 + 回想事實經驗 + 使用 S.T.A.R. 法則」組合出合適的答案相當重要，而且因為不知道甚麼時候到自己、所以每題都要想一次。
  • 要注意主管們的表情和反應：第一關的回覆時間是統一固定 1 分鐘、但第二關時的回覆則是因個人而異；我在第二關面臨到的情況是被打斷告知這一題是問個大概、不用回覆得太詳細的情況。當然在求好心切下、試圖讓主管認知到你的優點很好、但被打斷或是提醒對自己的心理還是會有一定的壓力的 QQ
  • 最後的 QA 是件重要的事（如果時間許可）：像第二輪中同行的面試者有反問主管當初的 behavior question ，我覺得那是個不錯的提問方式；如果你對那個題目在回覆上覺得沒有甚麼信心、反問的方式可以讓你印證/得到題目在主管心中想要了解的問題。另外多問一些你對於面試職位在團隊的定位、工作內容或是分工其實更有助於你對掌握和準備（無論是面對下一關或是 Onboard 前的準備），畢竟沒有其他人比部門主管更了解他期望的成員在團隊裡發揮的影響力或作用是什麼（客觀或期待上的都是），所以在上一關 Career Day 其實就有問過 Senior Staff 一次、而我也有針對當時的回覆修改了在 Group interview 中的一些表達重點和方向。

Final：口頭 Offer

在面試後的 5 天後接到問卷，內容是詢問 onboard 時間調查；填完寫一週後收到 HR 來電來告知薪資、特休、津貼等等的事宜。

準備心得

  • 經朋友提醒實驗室的交接和處理離校手續的時間，在後續和 HR 有討論將時間抓比較鬆一點；另外因自己是外國人的情況也要預留申請工作證的時間 。

加場：2024 Campus Hire 的流程

在撰寫完本文後因為有先請 HR Review 一番，所以意外地得到可以和 2024 Campus Hire 的 candidate 分享的資訊。

再次聲明此處資訊並不存任何承諾或保證、一切只供讀者參考。

首先是有新的 HRTPS 形式，目前以我投遞的 Application Consultant 為例子：

HRTPS 會分為

  • The Trait Based Assessment（不計時）：會以投遞職缺的 Job Description 內容設計的題目。
  • The Coding Assessment（計時）
  • The Video Assessment（計時）：回答語言以常用為主，內容是 Behavioral Question。
  • The English Language Assessment（計時）

而流程會變成

  1. Online Assessment（HRTPS）
  2. Group Interview & Case Study
  3. Career Day presentation （通常會和 Group Interview 一起）

再再次聲明：以上內容存在職缺、投遞時機、HR 政策等不同因素而改變，內容只供參考。

總結

呼（寫到這裡是 3:30 a.m.），謝謝你看到這裡；想必有耐心的你對於投遞的細心程度和準備是有一定要求的，所以我在下面補充當時參考的資料助你省一點心。

當初在看到 IBM 的 Campus Hire 的確有擔心自己的背景和經歷可能和傳統管顧業對不太起來，但目前合作的成員的背景也是五花八門和卧虎藏龍的www

也在這裡謝謝當初幫助我準備面試並提供咨詢的朋友 Judy Hsia、BusLab 的同窗還有我的伴侶和家人，還有許多許多把經驗分享在網路上的現任 / 前任 IBMer，沒有你們的無私分享不會有現在的我以及這篇文章。

筆者目前是在 Data and Technology Transformation （資料與技術轉型部門） 擔任 Application Consultant。以下是我的 LinkedIn 資訊，也歡迎找我交流和討論：https://www.linkedin.com/in/nerouch/

最後應 HR 的要求把 IBM 2024 Campus Hire 的連結也附上，希望有機會和你成為同事，一起合作和成長。

IBM on LinkedIn: Let's find you the right job

【IBM 2024校園徵才，你的職場由你定義！】 2024年畢業的同學們，想要一份有擁有無限可能性的工作嗎？現在機會來囉！🚀 加入IBM，你將能夠： 👉🏻 身處一個多元包容的環境中，展現最真實的自己 👉🏻…

www.linkedin.com

p.s. 看到這裡的你有內推的需求也可以在 LinkedIn 上私訊我，如果合適我會幫你推薦的；但如果你已經投遞了是沒法重複以內推的方式投遞的。

補充資料

經驗分享

申請分享

內部員工分享

Podcast 分享

其他

結尾 MurMur

IBM
Interview
Careers

--

--

Nero Un Chi Hin 阮智軒

Written by Nero Un Chi Hin 阮智軒

151 Followers

專注透過資訊科技影響世界。 現職 IBM 為的 Consultant，曾在生醫新創擔任 RD & TPM；畢業於成功大學醫學資訊研究。 歡迎交流！| Linkedin: https://www.linkedin.com/in/nerouch/

Help

Status

About

Careers

Press

Blog

Privacy

Terms

Text to speech

Teams