我們都知道人不是完全理性的,我們的大腦裡內建了很多快速啟動的捷徑,這些捷徑的主要目的都是幫助我們能夠又快又正確的做出決策判斷,就像看到紅燈我們就會不加思索的停下車來一樣,我們不會先去思考紅燈會不會其實故障了,因為這樣太耗費我們的精力和時間。 這種接受到某個刺激就快速做出反應的內建捷徑,大部分都是對我們很有幫助的!然而,許多的有心人士,卻也會利用這樣的捷徑來讓我們做出令自己也感到出乎意料的行為。 這次我們就來談談互惠原理吧! 什麼是互惠原理 互惠原理(reciprocity principle)簡單來說就是當我們收到別人的好處時,就有回報對方好處的衝動。就積極面來說,就是禮尚往來,雙方透過給予彼此好處,建立起越來越緊密的關係,社會聯繫的建立可不能沒有它;但就消極面來說,就是「人情債」,當我們接受別人的幫忙後,我們因為不想要積欠對方任何的人情債,於是我們也會做出相對應的補償。 互惠原理的例子幾乎到處可見,像是LINE常常推出加好友送貼圖,多數人或許是下載完貼圖後馬上封鎖對方帳號,但我也有些朋友覺得既然有下載對方的貼圖,就應該偶爾接受一下對方發送的訊息!