Proverno Bilişim A.Ş.Ocak Ayının Hediye Kitabı — “Liderlik”Ocak ayı sonunda düzenli takipçilerimizden birine hediye edeceğimiz kitap “Liderlik”.Jan 3, 2016Jan 3, 2016
Proverno Bilişim A.Ş.Problemler Müşteri Bağlılığını Yok Etse De Fırsatlar SunuyorMüşteri problemleri müşteri bağlılığını yok ediyor.Dec 16, 2015Dec 16, 2015
Proverno Bilişim A.Ş.Çalışanlarınızı Güçlendirmek İçin 4 YolBirçok işletme için yüksek çalışan verimliliği, gelişmiş moral ve genel anlamda tutundurma oranları gelecek yılın en önemli konularından…Dec 14, 2015Dec 14, 2015
Proverno Bilişim A.Ş.“Teşekkür Etme Etkisi” — Müşteri Hizmetinizi Geliştirmek İçin 50 Basit Yol“Teşekkür Etme Etkisi”, küçük bir eylemin herhangi bir şirketteki hizmeti ölçülebilir şekilde geliştirebileceğine dair bir örnektir…Dec 8, 2015Dec 8, 2015
Proverno Bilişim A.Ş.Yöneticilerin Çalışan Bağlılığını Öldüren 5 HareketiHer ay 2 milyonun üzerinde insan işini bırakıyor ve bunun birinci nedeni de çalışanların müdürleriyle olan ilişkilerinin kalitesi.Dec 7, 2015Dec 7, 2015
Proverno Bilişim A.Ş.Birçok Çalışan İşlerinde Kendilerinden Ne Beklendiğini BilmiyorÖne Çıkan NoktalarDec 2, 2015Dec 2, 2015
Proverno Bilişim A.Ş.Müşteri Memnuniyeti Neden Önemlidir?Müşteri memnuniyeti; bir şirket tarafından sağlanan ürün ve hizmetlerin müşteri beklentilerini nasıl karşıladığını veya aştığını ölçen bir…Nov 30, 2015Nov 30, 2015
Proverno Bilişim A.Ş.Çalışan Bağlılığını Nasıl Maksimize Edebilirsiniz?Çalışanların işverenlerinden ayrılmalarına neden olan pek çok neden vardır; ekonomi, tazminat, çalışma ortamı, kişisel amaçlar vb…Nov 25, 2015Nov 25, 2015
Proverno Bilişim A.Ş.Müşterilerin Geribildirimi İle Müşteri Başarısı OluşturmakModern işletmeler geçmiş meslektaşlarına göre gelir elde etmek için birçok farklı yöntemin doğruluğuna güvenirler. Yeni müşteriler…Nov 23, 2015Nov 23, 2015
Proverno Bilişim A.Ş.Müşteri Memnuniyetini Geliştirmeye Yarayacak 5 Basit TüyoBoş laftan geçilmeyen bir dünyada yaşıyoruz. Sosyal medya platformlarının gittikçe gelişip her yere yayılmasıyla, 7/24 sohbet eden…Nov 18, 2015Nov 18, 2015